Находкинская городская больница

Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения
«Находкинская городская больница»


Главный врач

Главный врач - Кузьмин Андрей Валерьевич

Прием по личным вопросам: Четверг с 16:00 - 17:00 по предварительной записи

Приемная телефон:
8(4236) 64-04-05

Задай вопрос больнице

На вопросы и обращения жителей Находкинского городского округа отвечают ведущие специалисты медицинского учреждения.

Задать вопрос
Читать ответы

Вопрос-ответ

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений, в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес или e-mail адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.


Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

ЗАКРЫТЬ ОКНО

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие КГБУЗ «Находкинская городская больница» (далее – Оператор), (692921, Приморский край, г.Находка, ул.Пирогова, 9, ИНН 2508099530, КПП 250801001, ОКПО , ОГРН ) на смешанную обработку (с использованием и без использования средств автоматизации) моих персональных данных: (фамилия, имя, отчество, пол, гражданство, год, месяц, дата и место рождения, адрес проживания, контактные данные, социальный статус, данные документа, удостоверяющего личность, данные о месте работы, профессии (должности), реквизиты полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде России (СНИЛС), данные о состоянии моего здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью – в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг при условии, что их обработка осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну.

В процессе оказания Оператором мне медицинской помощи я предоставляю право медицинским работникам, передавать мои персональные данные, содержащие сведения, составляющие врачебную тайну, другим должностным лицам Оператора, в интересах моего обследования и лечения.

Предоставляю Оператору право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и т.д.. Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов) по ОМС (договором ДМС).

В целях установления медицинского диагноза и оказания медицинских услуг при условии, что их обработка осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну.

В процессе оказания Оператором мне медицинской помощи я предоставляю право медицинским работникам, передавать мои персональные данные, содержащие сведения, составляющие врачебную тайну, другим должностным лицам Оператора, в интересах моего обследования и лечения.

Предоставляю Оператору право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов) по ОМС (договором ДМС).

Оператор имеет право во исполнение своих обязательств по работе в системе ОМС (по договору ДМС) на обмен (прием и передачу) моими персональными данными со страховой медицинской организацией и территориальным фондом ОМС с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут осуществляться лицом, обязанным сохранять профессиональную тайну.

Срок хранения моих персональных данных соответствует сроку хранения первичных медицинских документов (медицинской карты) и составляет двадцать пять лет для стационара и пять лет для поликлиники.

Передача моих персональных данных иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с моего письменного согласия.

Настоящее согласие действует бессрочно.

Я оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Оператора.

В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, Оператор обязан прекратить их обработку в течение периода времени, необходимого для завершения взаиморасчетов по оплате оказанной мне до этого медицинской помощи.

ЗАКРЫТЬ ОКНО

Обращаем внимание на то, что вопросы и обращения должны касаться непосредственно работы Находкинской городской больницы.
Также напоминаем, что в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

  • Елена
  • 04 апреля 2023

Добрый день! Проводится ли в КГБУЗ НГБ хирургическое лечение вальгусной деформации стопы? И как получить это лечение по полису ОМС?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим отделением Слайковский Елисей Николаевич
Заведующий травматологическим отделением

Добрый день! В настоящее время такой вид оперативного вмешательства доступен только по ВМП. Необходимость данного вида оперативного вмешательства определяет врач-травматолог амбулаторного звена.

 

  • Леонид Николаевич
  • 23 ноября 2022

Снова невозможно записаться к офтальмологу через портал "Госуслуги". Занимаюсь этим ежедневно...

  • Отвечает
  • заместитель главного врача по лечебной работе Потешкин Дмитрий Юрьевич
заместитель главного врача по лечебной работе

Здравствуйте! 

Проверьте, пожалуйста, правильность внесения данных полиса. Для этого нужно зайти в профиль в личном кабинете в раздел «Документы и данные», далее раздел «Здоровье» и ввести 16-ти значный номер полиса ОМС, сохранить изменения, через некоторое время проверить возможность записи на прием к врачу. 

 

Записываться также можно через региональный сервис записи к врачу Приморского края https://er25.ru. 

 

  • Ирина
  • 27 октября 2022

Добрый день, у меня дочь учится в 11классе в СШ 12 в медклассе, интересуют условия по оформлению заявки на целевое обучение в мединститутах РФ.куда обратиться со всеми вопросами за подробной информацией?.

  • Отвечает
  • заместитель главного врача по лечебной работе Потешкин Дмитрий Юрьевич
заместитель главного врача по лечебной работе

Здравствуйте! Находкинская городская больница будет вести прием заявлений от выпускников школ и медицинских колледжей на целевое обучение в медицинском вузе за счет средств федерального бюджета с 20 февраля по 20 апреля 2023 года. 

Для участия в конкурсе в отдел кадров КГБУЗ «Находкинская городская больница» необходимо представить  следующие документы:

– копии паспорта с отметкой о регистрации на территории Приморского края, СНИЛС и ИНН;

–  заверенную выписку из табеля успеваемости за первое полугодие текущего учебного года или копии аттестата о среднем общем (профессиональном) образовании;

 –  характеристику из образовательной организации (для обучающихся);

– копии дипломов победителя (призера) олимпиад школьников по биологии, экологии, химии (при наличии);

– копии документов, подтверждающих профессиональную направленность на работу в отрасли здравоохранения: наличие среднего медицинского (фармацевтического) образования), работа в медицинских организациях, обучение в профильных классах, медико-биологической школе, учебных факультативных курсах по биологии, экологии, химии, участие в волонтерском движении (при наличии).

В случае заключения договора с несовершеннолетним абитуриентом потребуется присутствие его представителя (родителя, усыновителя, попечителя), а также копия его паспорта.   

Подача документов по предварительной записи, тел.: 8 914 709 70 10.

 

  • Виктория
  • 17 октября 2022

Здравствуйте! Приехала к родным в Партизанский р-н из другого региона, где я могу с временной регистрацией встать на учёт с сахарным диабетом, у меня инвалидность, получать медицинские услуги по своему заболеванию, а также рецепты на инсулин?

  • Отвечает
  • заместитель главного врача по лечебной работе Потешкин Дмитрий Юрьевич
заместитель главного врача по лечебной работе

Здравствуйте! При смене места жительства Вам нужно сообщить о переезде в местный филиал вашей страховой компании. Если филиала нет - обратиться в другую компанию, которая страхует граждан по ОМС.  

Телефон круглосуточной службы страховой медицинской организации "Восточно-страховой альянс": 8 (423)244 68 17.  

 

  • Валерий
  • 06 октября 2022

Как записаться на консультацию и операцию к хирургу?

  • Отвечает
  • заместитель главного врача по лечебной работе Потешкин Дмитрий Юрьевич
заместитель главного врача по лечебной работе

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в поликлинику для консультации с хирургом. При наличии показаний врач выдаст направление на госпитализацию в хирургическое отделение. Записаться на плановый прием можно через электронные сервисы: порталы ER25.RU, "Госуслуги" или информат в поликлинике.  Слоты для записи в систему загружают ежедневно в 8.00 на две недели вперед. Расписание на всех сервисах единое. 

 

  • Михаил
  • 24 августа 2022

Здравствуйте. Хочу сделать прививку от Ковид 19 (ревакцинацию), Есть ли в наличии Спутник Лайт?

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

Здравствуйте! Сейчас в пунктах вакцинации Находкинской городской больницы для повторной вакцинации используют первый компонент вакцины «ГамКовидВак» (международное название "Спутник V"), его состав идентичен составу препарата «Спутник Лайт».

 

  • Кристина
  • 12 августа 2022

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в какой поликлинике можно сделать прививку от гриппа? И какая есть в наличии вакцина? Можно ли привиться платно например четырехвалентной вакциной «Ультрикс Квадри» или «Флю-М Тетра»?
Спасибо большое :)

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

Здравствуйте! Прививочная кампания от гриппа в Приморском крае начнется в сентябре. К ее началу вакцина будет доставлена в медицинские учреждения региона. Вакцинация проводится бесплатно. Мы пока не знаем, каким препаратом будет проводить иммунизацию населения. В 2021 году в том числе была вакцина «Ультрикс Квадри». 

 

  • Лилия
  • 18 июля 2022
Здравствуйте!
 
Хочу оформить запрос в родом. Мне нужно узнать точное время моего рождения.
 
Сообщите порядок, заявление в свободной форме? На чье имя?
 
  • Отвечает
  • Начальник Родильного дома Гохвайс Галина Витальевна
Начальник Родильного дома

Здравствуйте! Документация о родах храниться 25 лет. Если с момента Вашего рождения прошло не больше этого времени, можете обратиться к секретарю СП "Родильный дом" на Постышева, 20. Время работы - понедельник-пятница с 8.00 до 16.00. Потребуется гражданский паспорт и свидетельство о рождении. 

 

  • Илья
  • 14 июля 2022

Можно пройти вакцинацию от Ковид19?

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

Здравствуйте!

В Находкинской городской больнице работают пункты вакцинации от COVID-19 для взрослых и детей. 

 

Пункты вакцинации от новой коронавирусной инфекции Находкинской городской больницы ведут приём взрослызх пациентов:


понедельник-пятница с 8.00 до 20.00,


суббота и воскресенье с 8.00 до 15.00


Сегодня сделать прививку можно по адресам:


Портовая, 250


Почтовый переулок, 3


Гайдамакская, 14 (Южно-Морской)

 

Пункты вакцинации для детей и подростков работают:

 

по средам и четвергам с 12.00 до 14.00

 

Сделать прививку можно по адресам:

 

Ленинградская, 7

 

бульвар Энтузиастов, 5

 

Предварительная запись не требуется. С собой необходимо взять паспорт (свидетельство о рождении), полис ОМС и СНИЛС.

 

 

  • Анна
  • 14 июля 2022

Добрый день,скажите пожалуйста, сейчас нахожусь на консервативном лечении в ЦАОП в г.Владивостоке, но прописана в Находкинской городской больнице, где я буду получать лечение по онкологии в Находке или в Приморском Онкологическом диспансере в дальнейшем?

  • Отвечает
  • Заведующий ЦАОП Троцкий Роберт Владимирович
Заведующий ЦАОП

Здравствуйте! Этот вопрос находится в ведении Приморского краевого онкологического диспансера, обратитесь, пожалуйста, к своему лечащему врачу. 

 

  • Дарья
  • 14 июля 2022

Здравствуйте, я ординатор 2го года обучения по УЗД. Скажите пожалуйста требуются ли вам специалист без опыта работы? Навыки работы с аппаратом и проведения УЗ исследований имеются

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

Здравствуйте! 

Рады, что у Вас есть желание работать в команде сотрудников Находкинской городской больницы. Телефон отдела кадров 8 (4236) 64-08-09.

 

  • Евгений
  • 14 июля 2022

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , моей матери терапевт поставил диагноз ИБС , выписали принимать нитроглицерин при болях в сердце , и посоветовал обратится к платному кардиологу , вопрос разве ее не должны были отправить на обследование в отделение, если она задыхается и жалуется на боль при движении в сердце

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

Здравствуйте!

Не все состояния пациента требуют оказания медицинской помощи в условиях стационара. Врач направляет пациента на стационарное лечение при наличии показания для госпитализации – при состояниях, требующих  активного лечения в условиях круглосуточного медицинского наблюдения или необходимости изоляции. При необходимости терапевт может выписать направление в краевое медицинское учреждение для бесплатной консультации врача-кардиолога согласно утвержденной министерством здравоохранения Приморского края маршрутизации пациентов.  

 

  • Александра
  • 06 июля 2020
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, есть данные в архиве 1964-1970 года. Нужны данные истории болезни в 1964- 1967
  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

- В соответствии с Письмом Минздрава №13-2/1538 от 7.12.2015 г. «О сроках хранения медицинской документации», медицинская карта стационарного больного, как и медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, хранится в архиве  в течение 25 лет. В связи с этим помочь в Вашем вопросе не представляется возможным. 

 

  • Марина
  • 29 июня 2020

Здравствуйте, когда будет принимать в поликлинике нейрохирург?  Мне нужно решить вопрос с грыжей. 

  • Отвечает
  • Заведующая поликлиникой СП «Городская больница № 1» Карпова Анна Николаевна
Заведующая поликлиникой  СП «Городская больница № 1»

В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации и заносом инфекции в медицинские организации   плановая медицинская помощь (которая может быть отсрочена без угрозы жизни и здоровью человека) приостановлена. Оказывается помощь по онкологии, психиатрии, фтизиатрии, гемодиализу,  сердечно-сосудистым заболеваниям.

В связи с этим временно приостановлены и консультации нейрохирурга в поликлинике. Врач работает в стационаре и принимал в поликлинике по совместительству, которое сегодня запрещено. 
 
Вопрос о целесообразности госпитализации может решить терапевт. Рекомендуем записываться к нему предварительно через портал «Госуслуги» или сайт ER.25.RU. Также при неотложных состояниях записаться к терапевту можно при личном обращении в регистратуру.

 

  • Сергей
  • 29 июня 2020

Прошу вас предоставить сведения рожала ли  Мария Петровна Н. 1941г.р. в период с 1959 по 1964г, в Находке с последующим отказом от ребенка. Данные сведения нужны мне для поиска родственника, так как моя мать обмолвилась, что, возможно, у меня есть брат.

  • Отвечает

Добрый день! К сожалению, ответ Вам предоставить не можем. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323 – ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Также информируем, что в соответствии с письмом  Министерства здравоохранения  РФ от 7.12.2015г. № 13-2/1538, истории родов хранятся 25 лет.

 

  • Ангелина
  • 29 июня 2020

Добрый день! Когда можно будет сделать ФГДС? 

  • Отвечает
  • Заведующая поликлиникой СП «Городская больница № 1» Карпова Анна Николаевна
Заведующая поликлиникой  СП «Городская больница № 1»

ФГДС проводится только по направлению врача – если терапевт, хирург онколог или другой специалист считает, что есть показания. Во время сложной эпидемиологической ситуации, в рамках действующих приказов до особого распоряжения, ФГДС проводится только при экстренном  или неотложном состоянии (кровотечение, язва, подозрение на онкологию и т.д.) по направлению в отделении эндоскопии.  Подробно о том, где и как пройти обследование, Вам объяснит  администратор поликлиники при записи (взятии талона). 

 

  • Виктория
  • 29 мая 2020
Здравствуйте. Что мне делать и куда обратиться ? Я с самого утра не могу вызвать врача , в регистратуре не берут трубки . Ответили только в 12:40...
  • Отвечает
  • Заведующая поликлиникой СП «Городская больница № 1» Карпова Анна Николаевна
Заведующая поликлиникой  СП «Городская больница № 1»
В связи с увеличившимся количеством  вызовов врача на дом и приоритетом обслуживания пациентов на дому телефонные линии регистратур поликлиник перегружены, сложности с тем,  чтобы дозвониться, действительно, бывают. 
График работы медицинского персонала, в том числе обслуживания ими вызовов на дому, регламентирован  внутренним трудовым распорядком медучреждения.  Участковые терапевты обслуживают вызовы на дому в две смены. Первая (врачи, ведущие прием в поликлинике с обеда)  уезжает в 9:00, вторая (врачи, принявшие пациентов в своем кабинете с утра) – в 12:00. В сформированный к этому времени график вызовов изменения уже не вносятся. Однако если состояние пациента требует неотложной помощи, администратор могла принять у Вас вызов. С регистраторами проведена соответствующая беседа.  
Телефон регистратуры поликлиники СП «Городская больница №1»  на ул. Пирогова, 5 (прием вызовов на дом): 8 (4236) 62-00-52.  Если не удается дозвониться длительное время, можно позвонить по второму телефону: 8 (4236) 62-53-07 и объяснить ситуацию. В крайнем случае у вас есть право обратиться к заведующей поликлиникой: 62-39-04.

 

  • Галина
  • 12 мая 2020
 Здравствуйте,почему гинеколог женской консультации отказывается принимать результат УЗИ,который я сделала в платной клинике?В 2019 году эта же доктор результат платного УЗИ приняла.
  • Отвечает

Уважаемая Галина! Возможно, Вы неверно поняли акушера-гинеколога. Речь идёт о необходимости проведения очередного планового УЗИ. Вам предложили его пройти в женского консультации родильного дома по полису ОМС. Если вы решите обследоваться на коммерческой основе, результат УЗИ будет принят нашим врачом.

 

  • Сергей Владимирович
  • 12 мая 2020
Прошу сообщить сайт, где можно плучить онлайн консультацию врача по лечению язвы желудка. Терапевт мне назначил лечение, но один препарат  мне не подошел - печень реагирует горечью во рту. Нужна его замена
  • Отвечает
  • Заведующая поликлиникой СП «Городская больница № 1» Карпова Анна Николаевна
Заведующая поликлиникой  СП «Городская больница № 1»
Уважаемый Сергей Владимирович!   Находкинская городская больница не дает рекомендаций по поводу  онлайн консультаций. Если у Вас диагностирована  язва без хирургической патологии (без  кровотечения и перфорации),  подтвержденная гастроскопией, необходимо обратиться к терапевту, который  распишет лечение, либо скорректирует его, если какой-то  из назначенных препаратов не подошел.
 В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции плановые посещения при хронических заболеваниях  вне периода обострения приостановлены. Если у Вас  выраженный болевой синдром и Вы оцениваете свое состояние как плохое, то имеете право вызвать терапевта на дом. Либо вы можете  в средствах индивидуальной защиты (медицинская маска и перчатки) прийти на прием к терапевту. Записаться можно через регистратуру  –     два терапевта принимают с 8.00 до 15.00  ежедневно (кроме выходных) по «живым» талонам.  На руках должно быть подтверждение диагноза –свежие результаты гастроскопии, а также назначение лечения, которое не подошло.

 

  • Михаил
  • 12 мая 2020

Почему в дневной стационар можно только со своими препаратами? 

  • Отвечает
  • Заведующая поликлиникой СП «Городская больница № 1» Карпова Анна Николаевна
Заведующая поликлиникой  СП «Городская больница № 1»

В связи со сложной эпидемиологической ситуацией  отделение восстановительного лечения и реабилитации на ул. Нахимовской закрыто. Функционирует дневной стационар на ул. Спортивная, 31.  Со своими  препаратами обращаться в него нельзя – медучреждение использует только те, что имеются в отделении. К сожалению, это подразделение сегодня принимает пациентов только по экстренным показаниям(при обострении болевого синдрома при хондрозе,  дисциркуляторной энцефалопатии,  вестибуло-атактическом синдроме т.д.).

 

  • Игорь
  • 12 марта 2020

Подскажите , пожалуйста , возможно ли в настоящее время в КГБУЗ «Находкинская городская больница» проведение на платной основе компьтерной томографии брюшной полоти по направлению 
гастроэнтеролога?

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

Компьютерная томография в КГБУЗ «Находкинская ГБ» проводится только по направлению врача нашего медучреждения в рамках ОМС по предварительной записи. Право первоочередного прохождения обследования имеют стационарные пациенты, пациенты, имеющие экстренные показания, а также больные с подозрением на онкологическое заболевание.   В больнице работает один аппарат КТ,  каждой поликлинике на неделю выдается по пять талонов на плановое обследование.

 

  • Ирина
  • 12 марта 2020
Ребёнку месяц, нужно пройти осмотр профильных врачей, для этого необходимо придти за талонами в 7.30 (как все известно очередь надо занять часов в 5 утра, я так понимаю).
Вопрос: как это сделать маме с месячным ребёнком на руках, если эти талоны больше некому взять? Да и талонов может вообще не достаться.
  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

Уважаемая Ирина! Вы заблуждаетесь - стоять в очереди за талоном к врачу до открытия поликлиники необходимости нет. Ребенок в один месяц должен пройти профилактическое обследование у невролога, хирурга, офтальмолога, ортопеда, стоматолога, также необходимо УЗИ. Если вы проживаете в районе МЖК, талоны на плановые обследования ко всем этим специалистам  Вам выпишет участковый педиатр. Если же Вы прикреплены к детской поликлинике по ул. Ленинградской, 4, то содействие в оформлении талонов на обследования детям месячного возраста по понедельникам и вторникам с 8.00 до 11.00 окажет администратор.  

Кроме этого действует электронная запись к специалистам (порталы "Госуслуги" и ER25.RU). Расписание выкладывается по пятницам  в 13.00.

 

  • Ирина Сергеевна
  • 18 февраля 2020

Мне необходимо сделать колоноскопию. В 2018 году я обращалась с подобным вопросом, ответ был - есть оборудование, но нет специалистов. На сегодня специалисты есть? Для того чтобы пройти обследование по полису что нужно иметь и где записаться?         

  • Отвечает
  • Заведующая поликлиникой СП «Городская больница № 1» Карпова Анна Николаевна
Заведующая поликлиникой  СП «Городская больница № 1»

- По полису  ОМС  в Находкинской ГБ колоноскопия проводится строго по направлению терапевта, хирурга или проктолога.  В связи с ремонтом поликлинического корпуса  обследование временно проводится на первом этаже урологического корпуса стационара (ул. Пирогова, 13Г) только пациентам  по экстренным показаниям  либо с подозрением на онкологическое заболевание.

Записаться на обследование можно непосредственно в отделении с 8 до 14 часов. При себе иметь направление и  амбулаторную карту.  В ходе консультации врач-эндоскопист, оценив показания, назначит день обследования и объясняет, как к нему подготовиться.  

 

  • Алина
  • 28 января 2020

Здравствуйте! В частном медицинском центре мне врач-гинеколог дал письменную рекомендацию (в протоколе ультразвукового исследования) пройти процедуру обследования - гистероскопию, которая проводится только в Находкинской Городской Больнице. При обращении в регистратору 16.01.2020 года мне было отказано в записи на приём со ссылкой на необходимость обследования у врача-гинеколога в Городской женской консультации и предъявлении направления именно от этого врача. Почему я не могу пройти указанное обследование (платно или по полису ОМС) по рекомендации гинеколога из лицензированного медцентра? 

  • Отвечает

- Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае на 2020 год, первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается «по направлению медицинских работников, оказывающих первичную доврачебную и первичную врачебную медико-санитарную помощь, а также при самостоятельном обращении пациента в медицинскую организацию, выбранную им для получения первичной медико-санитарной помощи».

Говоря проще, система обязательного медицинского страхования предусматривает предоставление комплексной медицинской услуги, а  консультация сторонних специалистов не обеспечивается полисом ОМС. То есть для проведения обследования в рамках обязательного медицинского страхования необходимо направление врача из поликлиники или женской консультации, к которым Вы прикреплены по полису ОМС.  Он же и объяснит, куда обращаться для записи на плановое обследование.  

Если по ряду причин Вы не желаете  получить направление врача КГБУЗ «Находкинская ГБ», возможно  пройти обследование на коммерческой основе по направлению (а не по рекомендации) врача из частной клиники.  Для этого необходимо обратиться к заведующей гинекологическим отделением Находкинской городской больницы, которая разъяснит порядок предоставления платной услуги.

За более подробными разъяснениями по поводу порядка предоставления медицинской помощи Вы можете обратиться в свою страховую компанию. Консультанты ответят на все вопросы. Контакты страховых медицинских организаций можно найти на нашем сайте в рубрике «Для пациентов»  

 

  • Ирина
  • 20 января 2020

Можно ли временно пристроить в Дом Малютки своего малыша? И что для этого нужно?

  • Отвечает

- Уважаемая Ирина!  Определение ребенка до трёхлетнего (включительно) возраста в педиатрическое отделение сестринского ухода Детской больницы возможно в строго определённых случаях, в частности, когда ребенок остаётся без попечения родителей (отказ от ребенка, анонимное оставление ребёнка, изъятие из семьи и т.д.).  Основаниями также могут быть длительная болезнь родителей, при которой невозможно ухаживать за ребенком; рекомендация органов опеки или комиссии по делам несовершеннолетних.

Обращаем внимание, что министерство здравоохранения Приморского края контролирует сроки пребывания детей в отделениях сестринского ухода, которые не могут превышать одного месяца. Далее (при наличии законных оснований) дети переводятся в краевые Дома ребенка, где предусмотрено их длительное пребывание по заявлению законных представителей.   

 

  • Вероника
  • 16 января 2020
Добрый день.у меня такой вопрос мой несовершеннолетний сын посещает секцию самбо в дюсш. нам выдали карту диспансеризации спортсмена.один из пунктов этой карты узи сердца.сегодня обратившись к заведующей поликлиники на бульваре энтузиастов 5 с просьбой прислать моего ребенка на данную процедуру я получила отказ.
Заведующая объяснила свой отказ тем что в программу госгорантий и приказ 514 данное исследование проводиться только в возрасте 1 м и 6 лет.у меня такой вопрос где я могу и как пройти сыну узи сердца бесплатно.или все-таки мне необходимо обращаться в платную клинику как посоветовала мне заведующая?

  • Отвечает
Объём профилактического исследования для занятий спортом определен приказом Минздрава № 514. Согласно этому документу, УЗИ сердца назначается только при наличии медицинских показаний. А с профилактической целью – только в возрасте 6 лет.  Для допуска к некоторым видам спорта может быть рекомендовано УЗИ сердца детям иного возраста, но, к сожалению, оно не может быть проведено в рамках обязательного медицинского страхования. 
 
Врачу по спортивной медицине в очередной раз разъяснен порядок обследований, проводимых в рамках программы Государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи.

 

  • Наталья
  • 17 декабря 2019

Можно ли записаться через портал госуслуг к специалистам в детскую поликлинику на МЖК. Сколько не пытаемся, запись идет только по Ленинградской,4.

  • Отвечает
- Уважаемая Наталья!  Электронные талоны к врачам этого подразделения выкладываются регулярно. Вы можете не видеть в электронной системе детскую поликлинику на пр. Энтузиастов, 5, если пытаетесь записаться на прием от своего имени. 
 
Записать можно не только владельца учётной записи, а также, например, своего ребёнка, пожилого родственника или лицо, законным представителем которого Вы являетесь. Для этого на портале ER25.RU нужно войти через личный кабинет во вкладку «Пациенты» и внести в нее дату рождения пациента и данные полиса ОМС (человек должен быть прикреплён к медицинской организации). 
 
После этого необходимо на главной странице нажать ссылку  "Пациенты" и выбрать в появившемся списке своего ребенка.  После этого нужные организации станут доступны в списке для записи.

 

  • Анна
  • 02 декабря 2019

Добрый день! Можно ли сделать плазмаферез в Городской больнице. Куда нужно обращаться и с какими документами? Спасибо

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

-  Для больных, проходящих лечение в стационаре, плазмаферез проводится при наличии медицинских показаний. Поликлинические пациенты могут пройти эту процедуру после обследования у нефролога на коммерческой основе, т.к она не входит в Программу государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи (не предусмотрена системой обязательного медицинского страхования).  

 

  • Ирина Алексеевна
  • 02 декабря 2019
Здравствуйте, после операции по установке кардиостимулятора необходимо консультация и проверка правильности работы прибора. В нашей больнице есть врач аритмолог? Если нет, куда нам обратиться.
  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства - можно сразу к кардиологу. Доктор оформит направление на консультацию во Владивосток к краевому специалисту - врачу-аритмологу, который решает вопросы, связанные с работой кардиостимуляторов

 

  • Артём
  • 11 октября 2019

Здравствуйте! Подскажите, если я пропустил плановую вакцинацию против столбняка и дифтерии в 25 и 35 лет, должен ли я делать сейчас (в 37 лет) две прививки АДСм вместо одной? Я прочитал, что надо сделать две с перерывом в 1 месяц.  Могу ли я сделать бесплатную прививку не  в поликлинике, к которой приписан, а в Рыбном порту или на Пирогова, где мне проще из-за близости от места работы?

  • Отвечает

Вакцинация  проводится только детям 6-7 лет и старше, ранее не привитым против дифтерии и столбняка, курс вакцинации состоит из двух прививок. Взрослое население, ранее  вакцинированное,  подлежит только ревакцинации каждые 10 лет, ревакцинация состоит из одной прививки. Вы подлежите ревакцинации АДС-М анатоксином однократно.

Любая прививка проводится по направлению врача или фельдшера при отсутствии противопоказаний,  с регистрацией  данных о прививках во  всех учетных формах медицинской документации. В связи с вышеизложенным, Вы должны обратиться в ту поликлинику,  где находятся Ваши медицинские документы  (амбулаторная   карта) и данные о прививках, и за которой Вы закреплены согласно Вашего выбора медицинской организации и лечащего врача.

 

  • Ольга
  • 04 октября 2019

Вопрос касается женской консультации по улице Постышева. Объясните, какой смысл выдачи талонов на прием по времени, если по времени никогда не принимают? Сначала с пяти утра стоишь за талоном, а потом в очереди по несколько часов.

  • Отвечает

Уважаемая Ольга, Ваша жалоба не вполне обоснована. В пять утра, как Вы утверждаете, уже давно в нашу консультацию никто очередь не занимает. Записаться к врачу можно не только в регистратуре, но и дистанционно - через портал «Госуслуги», краевой сервис er25.ru,  а также с помощью инфомата, который установлен в холле.  В электронном виде к каждому врачу на день выкладывается не менее четырех первичных талонов.  Обновление расписания происходит  ежедневно в 13 часов.

Ежедневно каждый врач-акушер-гинеколог принимает не менее 21 женщины.  Помимо записавшихся на первичный прием, это повторные и диспансерные пациентки, а также женщины, состоящие на учете по беременности.   Кроме этого в регистратуре ежедневно оставляется два талона для желающих встать на учёт.  Регистратура начинает работать в 7.30. Если на текущий день востребованы не все электронные талоны, они выдаются тем, кто обратился в консультацию в порядке живой очереди.

Что касается не всегда  четкого соблюдения графика приема, указанного в талоне, то это связано с несколькими причинами. Так, иногда врач должен уделить больше времени проблемной  или экстренной пациентке или женщине, имеющей право на медицинскую помощь вне очереди. Кроме того некоторые врачи работают без акушерки, что может удлинять время приёма.

 

  • Анастасия
  • 30 сентября 2019
Пишу вам с огромной просьбой , я родилась в Находке, но не знаю точного времени рождения.
Родители умерли. Если бы вы могли по искать в ваших архивах, я была бы очень признательна

  • Отвечает

Уважаемая Анастасия Александровна! Дата и время рождения ребенка указываются в выписке из родильного дома.Этот документ подшивается к медицинской карте ребёнка. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в детскую поликлинику по месту жительства.

 

  • Ольга Александровна
  • 17 сентября 2019

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему в Детской поликлинике на Ленинградской 7 нет возможности открыть окна (с недавнего времени скручены ручки на окнах) в помещении очень душно невозможно находится.Ведь в соответствии с СанПин есть определенные требования к вентиляции отоплению,микроклимату и воздушной среде помещений

  • Отвечает

Уважаемая Ольга Александровна! На части окон холла второго этажа детской поликлиники, расположенной по ул.Ленинградская,7, ручки удалены в связи с отсутствием защитных решетчатых конструкций и в целях исполнения приказа Департамента здравоохранения от 26.04.19 № 18/пр/408 «О принятии дополнительных мер по обеспечению безопасности пациентов в медицинских организациях». П. 1.6 этого документа предписывает проводить проветривание помещений в отсутствие детей при оказании медицинской помощи несовершеннолетним.  Для поддержания микроклимата в помещении в теплое время года открываются окна, расположенные в противоположной части холла и защищенные решетками.

 

  • Александр
  • 17 сентября 2019

Здравствуйте, я привел сестру к травматологу, т. к. наступила на морского ежа и ноге остались несколько иголок, на что врач сказал, что "единые иглы они не достают, пусть выходит с гноем". Это что такое?!

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

Уважаемый Александр,  возможно, ввиду большого количества пациентов врач не имел возможности подробно объяснить причину своего решения, однако он прав – иглы морских ежей ввиду их хрупкости в большинстве случаев целесообразнее оставлять в ране, а не извлекать. По мере заживления организм выталкивает их вместе с гноем.  

 

  • Евгения
  • 16 августа 2019

ЗДРАВСТВУЙТЕ, КОГДА ПОЯВИТЬСЯ ВАКЦИНА ОТ ГРИППА И КАК ЕЕ МОЖНО СДЕЛАТЬ В ПОЛИКЛИНИКЕ. ИЛИ КАК ВСЕГДА ЕЕ БУДЕТ МАЛО И ПРИДЕТСЯ ВСЮ СЕМЬЮ ПРИВИВАТЬ В ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ, ЧТО НАРУШАЕТ ВСЕ РЕГЛАМЕНТЫ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ ЗАБОЛЕВАНИЯ. 

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

Уважаемая Евгения, действительно, привиться желательно до начала сезонного подъема заболеваемости, чтобы организм успел выработать иммунитет.  С 2006 года вакцинация от сезонного гриппа внесена в российский Национальный календарь профилактических прививок, она проводится бесплатно взрослым и детям с шестимесячного возраста в прививочных кабинетах по месту жительства.   Кроме того, привиться можно за счет своего предприятия или страховой компании.

По информации краевого департамента здравоохранения, прививочная кампания традиционно стартует в Приморье с 1 сентября.  Ранней осенью в поликлиниках еще нет скопления больных людей,  поэтому при обращении в медицинские организации за вакцинацией снижен риск «подхватить»(как некоторые опасаются) какое-либо заболевание.  

Вакцина против гриппа «Совигрипп» для детей и взрослых поступит в  Находку в достаточном количестве.  Она содержит компоненты, активные против штаммов гриппа, распространение которых прогнозируется на территории Приморского края.

В составе НГБ три прививочных кабинета для взрослых, расположенных по адресам: у. Пирогова, 34; ул. Портовая, 250, Почтовый пер., 3,  ул.Гайдамакская, д.14 (п. Южно-Морской). О наличии вакцин, выделяемых в рамках ОМС, можно узнать у заведующей отделением вакцинопрофилактики  по вторникам и четвергам (до 14.00) по тел.: 68-33-26.

Детей, посещающих детские муниципальные сады и школы, медицинские работники прививают от гриппа непосредственно в образовательных учреждениях, получив предварительно согласие законного представителя ребенка на вакцинацию. Родители также могут обратиться для вакцинации в поликлинику по месту жительства.

 

  • Сергей
  • 12 августа 2019

Здравствуйте, когда в больнице будет Невролог?

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

В поликлинической службе Находкинской городской больницы работает единственный невролог (по совместительству), до 12.08 он находился в отпуске. Врач принимает строго при наличии показаний по направлениям от терапевта в поликлинике по адресу: Почтовый переулок, 3.  

Пациентам, прикрепленным к другим подразделениям больницы, выделяется определенное время для консультаций по согласованию с заведующими терапевтическими отделениями.

 

  • Евгений
  • 12 августа 2019

Ведет ли прием иногородних онколог Троцкий Р. В.

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

Врачи первичного онкологического отделения оказывают помощь жителям Находкинского городского округа и прикреплённых территорий. Однако каждое обращение должно быть обоснованным. Поэтому для записи к онкологу необходимо направление от врача (терапевта, хирурга, дерматолога или другого специалиста), заподозрившего злокачественную опухоль. Пациент должен приходить на прием уже с результатами назначенных обследований.

На первичный приём пациенты записываются через общую регистратуру, а также через порталы «Госуслуги», ER25.RU  или инфомат. Больные, стоящие на учете, записываются в регистратуре отделения (62-53-38), где также можно уточнить интересующую информацию.

 

  • Вячеслав
  • 22 июля 2019

Здравствуйте! Осуществляет ли Ваше лечебное учреждение следующие обследования:
Маммографию, УЗИ молочных желез + регионарных лимфоузлов, биопсию опухоли молочной железы?   Как пройти все эти обследования одним днем? Можно ли получить результаты на электронную почту?
Спасибо, С уважением, Вячеслав 

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой
- Уважаемый Вячеслав! Все эти обследования выполняются в нашем медицинском учреждении, но строго по направлению лечащего врача.  В один день эти обследования можно пройти только в случае, если  Вам заблаговременно удастся  на них записаться, и в выбранный Вами день график работы служб будет совпадать. 
Результаты обследования по электронной почте не предоставляются – поскольку такие сведения составляют врачебную тайну, медработники должны удостовериться в личности пациента либо его законного представителя.   

 

  • Татьяна
  • 22 июля 2019

Здравствуйте. Будьте добры ответить на вопросы: почему до сих пор врачи выписывают лекарства на простых листочках? Ведь можно по рецепту определённую сумму больным вернуть деньги. Тем более это связано с пожизненным приёмом лекарства. И ещё вопрос: как долго должна и может оформляться группа инвалидности?

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой
- Уважаемый Вячеслав! Все эти обследования выполняются в нашем медицинском учреждении, но строго по направлению лечащего врача.  В один день эти обследования можно пройти только в случае, если  Вам заблаговременно удастся  на них записаться, и в выбранный Вами день график работы служб будет совпадать. 
Результаты обследования по электронной почте не предоставляются – поскольку такие сведения составляют врачебную тайну, медработники должны удостовериться в личности пациента либо его законного представителя.   

 

  • Ольга
  • 24 июня 2019

Здравствуйте! Мне сказали, что в вашем отделении неврологии на втором этаже есть реабилитационный центр для больных до 45 лет. Это правда? И если да, то как попасть туда? Спасибо

  • Отвечает
  • заместитель главного врача по лечебной работе Потешкин Дмитрий Юрьевич
заместитель главного врача по лечебной работе

– Направление на реабилитацию выдаёт лечащий врач поликлиники по месту жительства. Предварительно можно проконсультироваться  с врачом-реабилитологом  стационара по тел.: 62-71-98, Севрюк Сергей Геннадьевич.

 

  • Анна
  • 22 апреля 2019

Здравствуйте. Планируется ли в многоэтажном здании больницы, (в котором лор отделение) делать лифт или подьемник? Как поднимать больных людей на этаж?

  • Отвечает
  • заместитель главного врача по лечебной работе Потешкин Дмитрий Юрьевич
заместитель главного врача по лечебной работе

- Уважаемая Анна, Вы правы:  оснащение корпуса по адресу: ул. Пирогова, 13, на последнем этаже которого располагается лор-отделение, грузопассажирским лифтом необходимо. Однако, к сожалению, административно-терапевтический корпус не приспособлен к дополнительным конструкциям, возможное переоборудование   требует не только серьезных материальных вложений, но и сложных технических решений, что на данный момент не представляется возможным. Два года назад это здание было оборудовано пандусами. В транспортировке тяжёлых больных на верхние этажи  помогают санитары.  При необходимости такой помощи, пожалуйста, обращайтесь к заведующему отделением, в котором проходите лечение.  Также отмечу, что в ближайшее время планируется перевод отделения оториноларингологии  в другой, оснащённый лифтом, корпус.

 

  • Екатерина
  • 10 апреля 2019

Почему в регистратурах сидят такие злые женщины? Мне пришлось обратиться в одну из них по адресу: г. Находка, ул. Портовая, 250 (Поликлиника Рыбаков). Я взяла талон мужу на сайте er25. Стат. талон нужно брать заранее, перед приемом к врачу. Вот я и пошла 29 марта за ним. Я была очень вежлива с регистратором. Попросила ее напечатать стат. талон, в ответ она что-то  стала говорить про то, что талон этот она мне не даст. Сказала, пусть приходит муж в понедельник и берет этот талон. Тогда я спросила, чтобы она хотя бы посмотрела есть ли карта мужа, на что она мне также фыркнула, что не будет смотреть. 

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

Уважаемая Екатерина, по Вашему обращению проведена служебная проверка. Регистратору разъяснено о недопустимости некорректного общения с пациентами.

Администрация Находкинской городской больницы ведёт серьезную работу по искоренению хамства и неуважительного отношения к пациентамВ частности, выделены средства на установку  регистратурах поликлиник  видеокамер с функцией записи звука.  Кроме того в  регистратурах большинства поликлиник и их филиалов установлены системы записи телефонных разговоров. Эти меры необходимы для определения обоснованности жалоб о некорректном поведении сотрудников Находкинской ГБ и контроля за порядком в медучреждении. 

Также разъясняем, что работник поликлиники не имела права отдавать Вам на руки медицинскую документацию Вашего родственника. В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", медицинское учреждение не имеет права раскрывать врачебную тайну своих пациентов (в частности, сообщать о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе) даже близким родственникам, если у тех нет на руках согласия пациента на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.

 

  • Нина
  • 10 апреля 2019

До каких пор врачи вашей организации (в частности уролог) устанавливает свои правила приема больных? На сайте Госуслуги берёшь талон, и в нем стоит время приема, приходишь к этому времени, а там очередь как в мавзолей и все сидят «по живой очереди». Оказывается, такое правило установил лично врач уролог. Какой тогда смысл указывать время в талонах?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае на 2018 год, время ожидания приема составляет  20 минут от назначенного пациенту. Однако бывают случаи, когда врач участвует в оказании экстренной  или неотложной помощи другому больному либо приглашает пациента, имеющего право на приём вне очереди (например, участника Великой Отечественной войны). В таком случае время приёма сдвигается. 

Действительно, пациенты, записавшиеся предварительно через электронные сервисы, должны проходить к врачу по времени, указанному в электронном талоне, о чем говорят и многочисленные объявления в поликлиниках.  Медицинская карта и статталон заранее доставляются к вручу, поэтому в регистратуру уже обращаться не надо. Исключение составляют случаи, когда карта находится на руках у пациента. 

Администрация Находкинской городской больницы  призывает всех горожан  записываться на приём к участковым терапевтам и педиатрам, а также к узким специалистам поликлиник предварительно. Непосредственно в день обращения  администраторы должны направлять к врачам лишь пациентов, имеющих экстренные и неотложные показания. Тем не менее многие граждане, привыкшие брать «живой» талон в регистратуре, самостоятельно устанавливают порядки у дверей кабинетов, не пропуская записавшихся предварительно пациентов и создавая нервозную обстановку. Врач не всегда может тратить время приёма на регулирование  очереди в коридоре. Медицинские сёстры также есть не у каждого специалиста.

 

  • Ульяна
  • 15 марта 2019

Здравствуйте. В СМИ идут сюжеты о прививках от клещевого энцефалита, говорят, что вакцина поступила в больницы. На деле же получается так, при обращении в горбольницу сказали, что прививки делают только тем, кто привился осенью (для них есть вакцина). Но осенью я тоже туда обращалась и мне сказали, что вакцины нет. Платной тоже нет. Что делать в данной ситуации? Где в Находке можно сделать прививку от клещевого энцефалита?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

- Действительно, по сообщению регионального Управления Роспотребнадзора, в Приморском крае проводится прививочная кампания против клещевого вирусного энцефалита. При этом ведомство уточняет:  «Получить вакцинацию или ревакцинацию против клещевого энцефалита можно в государственных  медицинских организациях на административных территориях Приморского края на бесплатной основе  следующим контингентам: детское население до 17 лет и взрослое население (лица старше 60 лет и  лица, относящиеся к профессиональной группе риска)». 

Поставленной в этом году в Находкинскую ГБ вакцины, закупаемой за счёт краевого бюджета, достаточно лишь для ревакцинации ранее привитых граждан. Иные граждане могут вакцинироваться в медицинских центрах на договорной основе.   

 

  • Леонид Николаевич
  • 15 марта 2019

Здравствуйте! Два вопроса. 
1. Почему заведён такой неудобный порядок сдачи крови на анализы: по часу и по врачам? Больным людям приходится ждать очень долго и посещать процедурный кабинет совсем не в то время, которое указано. 
2. Почему не работает гардероб? Чтобы попасть в кабинет, верхнюю одежду приходится оставлять без присмотра. 

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой

- Уважаемый Леонид Николаевич! Порядок сдачи крови согласно времени, указанному врачами в направлениях, как раз и установлен для сокращения очередей и  разделения потока пациентов.  Как правило, его нарушают сами граждане, приходя на сдачу крови в иное (чем указано в направлении) время. В результате возникают очереди.

Что касается гардероба в поликлинике на ул. Пирогова, 5, то конструкция здания, построенного 60 лет назад, не позволяет выделить под него дополнительные помещения. Гардероб можно было бы обустроить лишь на первом этаже поликлиники, однако было принято решение отдать его большую часть под холл для ожидания пациентов. Граждане могут снимать верхнюю одежду в коридоре и заносить ее в кабинеты врача с собой (на что указывают объявления). Тем не менее мы рассматриваем различные варианты организации гардероба.     

 

  • Людмила
  • 04 марта 2019

Мы начали оформлять ребенку инвалидность, для прохождения ПМПК необходимо обследование хирурга. Мы знали, что талончиков в поликлинике на Ленинградской дают только 5 на день. Приехали к 7 утра, заняли очередь, были уже 2. При открытии поликлиники, регистратор ответила, что талонов нет, т.к. она отдала их вчера. Это были дети-инвалиды, и какая разница, вчера или сегодня бы она их отдала. Это нормальная ситуация? Талоны всегда отдаются день в день. Как тогда записываться на прием к хирургу? 

  • Отвечает

Уважаемая Людмила!  Вы не предоставили данные о ребёнке, в связи с чем провести полноценное служебное расследование по Вашему обращению не представляется возможным.

Для оформления документов на инвалидность и получения заключений всех необходимых специалистов необходимо  в первую очередь обратиться  к педиатру по месту жительства.  Именно педиатр, оформляя направление, предоставит информацию о возможностях записи на консультацию, в частности, к хирургу.  

С учётом острой нехватки узких специалистов, запись на плановый приём к ним ведётся предварительно. Записаться можно  через портал «Госуслуги», сайт  ER.25RU, а также через инфоматы, установленные в холлах поликлиник.  Обращаем внимание, что в настоящее время в Находкинской городской больнице работает только один детский хирург, принимающий в поликлинике  на Бульваре Энтузиастов, 5. Поэтому для других поликлиник выделяется ограниченное число талонов.    

 

  • Леонид Николаевич
  • 26 февраля 2019

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему с некоторых пор стало невозможно записаться по Интернету к офтальмологу? Когда такая ситуация изменится к лучшему?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом
- Во взрослой поликлинической службе Находкинской городской больницы работает два врача-офтальмолога. В настоящее время один из них находится на учёбе, второй занят на призывной комиссии по постановке на первоначальный воинский учёт. Приём ведёт врач-совместитель. В связи с этим количество талонов к офтальмологу временно ограничено.  Ситуация должна нормализоваться к началу апреля.

 

  • Анна
  • 26 февраля 2019

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а в прививочном кабинете можно сделать прививку от гепатита В. И какие прививки можно сделать кроме как от гриппа?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим отделением Слайковский Елисей Николаевич
Заведующий травматологическим отделением

- Все зависит от возраста пациента и состояния его здоровья. В первую очередь, с этим вопросом необходимо обратиться к врачу-терапевту. Желательно иметь на руках прививочный сертификат.   В составе НГБ три прививочных кабинета для взрослых, расположенных по адресам: у. Пирогова, 34; ул. Портовая, 250, Почтовый пер., 3. О наличии вакцин, выделяемых в рамках ОМС, можно узнать у заведующей отделением вакцинопрофилактики  по вторникам и четвергам по тел.: 68-33-26.

 

  • Екатерина
  • 26 февраля 2019

Здравствуйте! Когда отремонтируют томограф?! Люди после инсульта не могут пройти мрт! Что это за лечение?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом
– Уважаемая Елена! Магнитно-резонансного томографа в Находкинской городской больнице нет. По медицинским показаниям мы направляем пациентов, нуждающихся в этом обследовании, в клиники Владивостока и Артёма.   Что касается компьютерного томографа, то, к сожалению, вышла из строя его основная деталь, на замену которой требуется значительная сумма. Администрация Находкинской ГБ предприняла экстренные меры для решения проблемы. К середине марта компьютерный томограф должен быть отремонтирован.  
 
На время вынужденного простоя стационарные пациентов, нуждающихся в обследовании на КТ, больница направляет в Медцентр ПРИСКО. Вопрос о направлении решает лечащий врач по согласованию с заведующим отделением.  

 

  • Ольга Владимировна
  • 06 февраля 2019

Моя падчерица обратилась в приемный покой, с высокой температурой, её не приняли, сказали вызывайте врача на дом.  хочу задать вопрос: на каком основании ее не приняли ?? в связи с сложившейся обстановкой в г Находка по пневмонии и так участковые перегружены, человек сам приезжает и ее выдворяют, Когда я сама позвонила в приемный покой по тел 62-26-26 , то со мной очень грубо и по хамски разговаривала сотрудница. Прошу принять меры. Спасибо.

  • Отвечает
- Уважаемая Ольга Владимировна, по Вашему обращению проведена служебная проверка.  Администрация нашего медучреждения приносит свои извинения за некорректное отношение со стороны медицинского персонала. В то же время обращаем Ваше внимание,  что решение о необходимости  и форме оказания экстренной медицинской помощи принимает исключительно дежурный врач приёмного покоя, а не медсестры или санитарки. 
Существует чёткий порядок оказания медицинской помощи, между службами строго разграничена зона ответственности. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, амбулаторная помощь оказывается в поликлинике по месту жительства (согласно прикреплению по полису ОМС),  стационарная (к ней относится приёмный покой)  – при наличии экстренных и неотложных состояний, при которых требуются активное лечение, круглосуточное  врачебное наблюдение или изоляция пациента. 
В то же время нередко люди обращаются в приёмный покой,  просто не желая идти в поликлинику в рабочее время. Таким образом персонал  приёмного покоя серьезно отвлекается от своих  прямых обязанностей по оказанию помощи тяжёлым пациентам, поступающих круглые сутки. 

 

  • Евгения
  • 30 января 2019

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в апреле могут быть ограничения на «партнёрские роды» в связи с карантином, и как узнать об этом, где выкладывают такую информацию? Как забронировать платную палату, либо получить полную информацию о бронировании, и что включает в себя палата?
С Уважением!
Спасибо!

  • Отвечает

- В Родильном доме имеется возможность размещения пациенток после родов в палатах повышенной комфортности. При наличии свободных мест размещение в таких палатах по желанию женщины при переводе в послеродовое отделение производится на основе заключенного договора. Стоимость пребывания в таких палатах зависит от степени комфорта и составляет от 810 до 1000 рублей в сутки. Заранее палаты не бронируются.

В родильном доме во всех палатах повышенной комфортности предусмотрен отдельный санузел, также палаты снабжены телевизором, холодильником и чайником. В палатах №26 и №27 повышенной комфортности в акушерском обсервационном отделении предусмотрен отдельный туалет, душ, кондиционер. В палате №28 – отдельный туалет, душевая кабина, кондиционер, диван.
В стоимость сервисной палаты входит непосредственно размещение – без дополнительного питания или дополнительных медицинских услуг.

Срок отмены режимно-ограничительных мероприятий, в связи с чем участие в программе "Партнерские роды" временно приостановлено, предсказать нельзя, т.к. он зависит от эпидемиологической обстановки.

 

  • Екатерина
  • 29 января 2019

Добрый день! Муж сейчас лежит у вас в больнице с пневмонией в инфекционном отделении. Ему каждое утро ставят капельницу. И вот уже не первый раз, в то время как ставят капельницу, привозят обед и он пропускает его, а потом сидит голодный. Почему обеды привозят в 11 часов и кто не успел поесть, тот сидит голодный? Микроволновки даже нет в отделении. Хоть бы оставляли бы тогда еду людям. Вообще какое-то безобразие!

  • Отвечает
Уважаемая Екатерина! По Вашему обращению проведена служебная проверка.  Обращаем внимание, что подобные вопросы могут быть решены в кратчайшие сроки по личному обращению  к заведующей отделением или старшей медицинской сестре отделения, которые всегда находятся на рабочем месте.
 
Обед во всех отделениях стационара  начинается в 12.00 часов, ужин – в 17.00.  Для пациентов, которые в это время находятся на медицинских процедурах, всегда оставляются порции. Об этом предварительно можно предупредить и медицинских сестёр – в период повышенной загруженности отделений, возможно, они не всегда могут уделить достаточно времени каждому пациенту.  К сожалению,  наличие микроволновых печей в отделениях не входит в стандарт оснащения отделений стационара. 

 

  • Яна
  • 25 января 2019

Переживаю, пустят ли моего мужа в зимний период из-за карантина присутствовать на родах по программе "Партнёрские роды"?

  • Отвечает

К большому сожалению, в связи со сложной эпидемиологической ситуацией во всех медицинских учреждениях Приморского края  введены режимно-ограничительные мероприятия. В связи с этим участие в программе "Партнерские роды"  временно приостанавливается.  

 

  • Лилия
  • 17 января 2019

- Почему педиатр обслуживает на дому только детей до 5-ти лет? 

  • Отвечает

- Педиатрическая служба действительно вынужденно  снизила  возраст детей, обслуживаемых на дому. Вызовы на дом принимаются к детям преимущественно до пятилетнего возраста, а также к детям старшего возраста с учётом неотложных показаний. 

Причина такого решения – катастрофическое состояние кадровой службы. В частности, в СП «Детская больница» вместо 17 участковых педиатров, положенных по нормативам, работает всего восемь. В структурном подразделении «Детская поликлиника» вместо 12 педиатров работает всего пять. При этом только четыре участковых педиатра Находки непенсионного возраста.  
Усилить работу по обслуживанию детей на дому не представляется возможным. Работая с повышенной нагрузкой в поликлинике, приняв в кабинете за удлинённую смену до 40-50 человек,  каждый участковый педиатр ежедневно до позднего вечера обслуживает от 15 до 20 вызовов на дому. И не на все участки имеется возможность выделить транспорт. Поэтому взять бОльшую нагрузку педиатры физически не могут.
Бригады неотложной помощи для работы на вызовах организовать также невозможно, т.к. два фельдшера, работающие в медицинских кабинетах школ, старше 75 лет. 

 

  • Лилия
  • 17 января 2019

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком нормативном документе указывается, что: 
- вызов врача на дом можно осуществить только по 11-30? Т.е. если не дозвонился по единственному телефону 62-00-52 до этого времени, то врачебной помощи не получишь в этот день, при условии невозможности физически самому попасть в поликлинику на прием к врачу?

  • Отвечает
  • Заведующая терапевтической службой Максименко Екатерина Алексеевна
Заведующая терапевтической службой
- Уважаемая Лилия! График работы медицинского персонала, в том числе обслуживания ими вызовов на дому, регламентирован  внутренним трудовым распорядком медучреждения.  Участковые терапевты обслуживают вызовы на дому в две смены. Первая (врачи, ведущие прием в поликлинике с обеда)  уезжает в 9:00, вторая (врачи, принявшие пациентов в своем кабинете с утра) – в 12:00. В сформированный к этому времени график вызовов изменения уже не вносятся.
 
Помимо указанного Вами номера 62-00-52, пациенты, приписанные к поликлинике на ул. Пирогова, 5, могут вызвать врача на дом и по телефону 62-53-07 (телефоны всех регистратур размещены на официальном сайте Находкинской ГБ).  Если вызов поступил позже 12:00, по этому номеру администратор поликлиники проконсультирует пациента о возможных дальнейших действиях (приём в доврачебном кабинете, вызов на дом службы скорой помощи, перенос вызова терапевта на  другой день или иное).  

 

  • Александра
  • 19 декабря 2018

Добрый день, Подскажите, пожалуйста, как принимает лор-врач, по каким дням, режим работы, заранее благодарю за ответ! 

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

- Поликлинический оториноларинголог в Находкинской городской больницы один. Он принимает взрослых пациентов со всех структурных подразделений  медучреждения в Поликлинике №2 (рыбаков) – (ул. Портовая, 250, тел. регистратуры: 62-14-42.).  Врач ведёт приём ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8 до 15:40.  Талоны на приём необходимо оформлять в поликлинике по месту жительства. Также можно записаться через портал «Госуслуги»  или ER25.RU.   

 

  • Ренат
  • 27 ноября 2018

Здравствуйте. У меня заболевание бурсит и разрыв мениска левого колена, я прикреплен к больнице "Водники", там нет травматолога. Куда мне обратиться в первую очередь что-бы получить направление к вашему травматологу? Делают у вас такие операции? Платно или бесплатно?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом
- При застарелой травме Вам необходимо обратиться по месту жительства к хирургу, который определится с тактикой лечения.  Если травма «острая», следует обратиться в городской травмпункт (ул. Пирогова, 5), при необходимости врач выпишет направление на госпитализацию.    

 

  • Ольга
  • 27 ноября 2018

Добрый день!  Раньше на портале ГОСУСЛУГИ была возможность записаться на прием к участковому педиатру в поликлинику, расположенную по адресу: Бульвар Энтузиастов, 5. Сейчас есть возможность оформить запись только к узким специалистам. Почему?  Также в открытом информационном пространстве отсутствует текущее расписание приема специалистов данной поликлиники, что приводит к определённым неудобствам. Размещайте, пожалуйста, информацию на вашем сайте! 

  • Отвечает
-  Уважаемая Ольга, действительно, электронная запись к участковым педиатрам, работающим в поликлинике на Бульваре Энтузиастов, 5, временно отменена.  Мера эта вынужденная, связанная с острой нехваткой кадров и сезонным подъемом заболеваемости.  
 
По нормативам на одном педиатрическом участке должно быть 800 детей.  Сегодня на 14 укрупнённых участках, входящих в зону обслуживания подразделения «Детская поликлиника»,  работает всего шесть педиатров – на каждого приходится более трёх тысяч детей.  При этом все врачи пенсионного возраста.  Из-за высокой нагрузки принимать  пациентов строго по времени, указанном в талоне, полученном через электронные сервисы,  не представляется возможным.   
 
Электронная запись здоровых детей на прививки и профосмотры сохранена. Также выкладываются электронные талоны к «узким» специалистам, принимающим детей на  Бульваре Энтузиастов, 5.

 

  • Виктория
  • 07 ноября 2018

Я прикреплена к гор. больнице. могу ли я пройти обследование не по назначению врача, а по собственному желанию. Мне необходимы 5 анализов крови: биохимический, общий, тест на витаминный статус, тест на содержание микроэлементов и на гормоны. Могу ли я провести данное обследование крови в находкинской городской больнице? Заранее благодарю за ответ

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

-  Все лабораторные анализы назначаются только по назначению лечащего врача и при наличии показаний.

 

  • Светлана
  • 07 ноября 2018

Я хочу пройти платное обследование (мамографию) по полису ДМС страховой компании СОГАЗ, но записаться на приём не получилось. В ответ все сотрудники (звонила по 4 телефонам) пожимают плечами и утверждают, что такую услугу мне предоставить не могут. Хотя договор с вашим учереждением заключён. Кто может предоставить информацию, почему меня не принимают? Спасибо.

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом
В настоящее время проводится плановое обследование работников Находкинской городской больницы.  Также, помимо пациенток, обследуемых по направлениям гинеколога, онколога и хирурга,  на маммографию идёт активная запись в рамках государственной программе диспансеризации взрослого населения. В результате  в отдельные дни может попросту не хватать времени для оказания услуг пациентам вне рамок государственного задания на оказание бесплатной медицинской помощи населению.  
 
Обращаем внимание, что второй  маммографический аппарат имеется в другом нашем структурном подразделении – «Поликлиника №1» (Почтовый переулок, 3), куда вы также можете обратиться.   
 
 При наличии полиса ДМС Вам необходимо было обратиться в свою страховую медицинскую компанию, которая, в свою очередь, направляет больнице гарантийное письмо об оплате и цели обращения, а также решает с ее администрацией все организационные вопросы.

 

  • Маргарита
  • 17 октября 2018

Здравствуйте. Как долго ждать что бы прикрепили к вашей больнице? В регистратуру обращалась неделю назад, сказали, ждите , а сколько ждать?

  • Отвечает

- При наличии согласования с руководителем медицинской организации вопрос прикрепления   (внесения в электронную базу) решается за несколько дней. Возможно, в Вашем случае задержка связана с техническими сбоями в системе.

 

  • Вадим
  • 17 октября 2018

Здравствуйте, как записаться к хирургу и до скольки он принемает?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

- В поликлинике СП «Городская больница №1» (ул. Пирогова, 5), а также в СП «Поликлиника №1» (Почтовый переулок, 3) хирурги принимают ежедневно. Проблем с взятием талона к врачам этой специальности нет. График работы специалистов можно уточнить в регистратурах поликлиники по месту Вашего жительства. Вы можете записаться к специалистам с помощью инфоматов (установлены в каждой поликлинике), а также через портал "Госуслуги" и единый краевой сервис записи на приём к врачу ЕR 25.ru. Система отображает количество талонов к специалистам на каждый день.

Регистратура СП "Поликлиника№2" (ул. Портовая, 250) - 62-14-42.
Регистратура СП "Поликлиника №1" (Почтовый пер., 3) - 68-33-30, 61-21-92.
Регистратура поликлиники СП «Городская больница №1» (ул. Пирогова, 5): 8 (4236) 62-53-07

 

  • Екатерина
  • 13 сентября 2018

Здравствуйте! Ситуация следующая- моя мама инвалид 2 группы, диагноз рассеянный склероз, могла бы она получить реабилитацию по восстановлению? Если да, то что для этого необходимо, какие документы и у кого брать направление? 

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

-  Пациенты с подобными заболеваниями должны наблюдаться у врача-невролога и консультироваться в Приморском краевом центре рассеянного склероза. Рекомендации о целесообразности и необходимости реабилитационных мероприятий даёт невролог совместно со специалистами Центра.  

 

  • Екатерина
  • 13 сентября 2018

Добрый день!
Почему нет в электронной записи онколога? К нему невозможно записаться!
У моей мамы в начале октябре подтверждение инвалидности, но на прием к онкологу она не может записаться. Почему так организуют прием специалиста: 5 талонов на прием, тем более в период отпусков.

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

- Уважаемая Екатерина, медицинские работники, так же, как и все  остальные, имеют право на отдых.  Сложности с записью на приём к онкологу как раз связаны с тем, что один из двух врачей-онкологов до 1.10.18 находится в отпуске, второй работает на половину ставки. Надеемся на понимание.

 

  • Ольга Сергеевна
  • 10 сентября 2018

Здравствуйте. Подскажите, почему для детского автопоезда «Забота» стоит ограничение только дети 6ти лет, если в СМИ информация идёт о том, что посетить могут врачей все желающие? Нам нужен квалифицированный уролог-андролога, ребенку 14 лет, а на прием к нему мы попасть не можем. Что делать? Почему такие ограничения? В школу комиссию мы сами в этом году с первоклашкой проходили. Зачем тогда эти специалисты, если их задачей в городе будет комиссия в школу? А нуждающимся нет возможности получить помощь?

  • Отвечает

- Автопоезд «Забота» на территории Находкинского городского округа работает в период с 7 по 17 сентября. График работы бригады врачей утвержден приказом департамента здравоохранения Приморского края от 02.02.2018г. №18/пр/39 «Об организации проведения профилактических медицинских осмотров на территории Приморского края с привлечением автопоезда «Забота» в 2018году».

Основная задача – профосмотр детей и подростков декретированного (определённого) возраста. То есть врачи приглашают детей, которым по возрасту положены консультации ряда специалистов (некоторых из них в Находкинской больнице нет).  В указанные категории вошли дети в возрасте 3, 6 лет, 15 и 16 лет. По некоторым структурным подразделениям больницы в план осмотров включены дети одного года и 14 лет.

Также вынужденное ограничение связано с коротким временем работы автопоезда на территории Находкинского городского округа, за которое специалисты физически не смогут принять всех желающих. По возможности, врачи постараются принять и тех детей, которым срочно нужна консультация специалиста, отсутствующего в Находке.   

Что касается уролога-андролога, о котором Вы говорите, то данный специалист имеется в структурных подразделениях Находкинской городской больницы – «Детская больница» и «Детская поликлиника». Получить квалифицированную консультацию детям любого возраста у него можно по месту прикрепления/месту жительства.

 

  • Анна
  • 17 августа 2018

Педиатра с кпд забрали на мжк. Очень надеемся, что это временно. Теперь жителям этого не маленького микрорайона приходится возить детей и подолгу сидеть в очередях. При этом всем в ответах пишете про дефицит врачей. Но при этом в частных клиниках педиатры и другие специалисты имеются!  Тогда может имеет смысл задаться вопросом и сделать приём в частных по полисам омс, как это сделали со стоматологией?

  • Отвечает

-  Перевод врача из филиала СП «Детская поликлиника» на ул. Свердлова, 33 (район КПД) – явление временное, до улучшения укомплектованности педиатрической службы города. Такое решение продиктовано острой необходимостью  – концентрация медицинского персонала в одной поликлинике позволяет максимально обеспечить медицинской помощью не только детей, проживающих в районе КПД, но и в других районах города, где также отсутствуют врачи. 

Подобная ситуация в городской педиатрической службе была 26 лет назад, когда для обеспечения работы  детской поликлиники в Южном микрорайоне, обслуживающей половину города,  участковый педиатр с филиала на мысу Астафьева был переведён в поликлинику на ул. Ленинградской.  К слову, транспортная доступность  поликлиники для жителей этого отдалённого микрорайона значительно ниже, чем для жителей КПД, которые временно будут получать помощь на бульваре Энтузиастов, 5. 

В настоящий момент в структурном подразделении «Детская поликлиника» на 14 педиатрических участках работает три врача (вместе с переведённым из филиала на Свердлова). Еще три врача находятся в отпуске, из них один выходит на работу 20 августа, двое написали заявления об увольнении. 

Из-за нехватки врачей Дни здорового ребенка временно отменены. Для минимизации пересечения потоков больных и здоровых людей в поликлинике на бульваре Энтузиастов, 7 имеется отделение здорового ребенка с отдельным входом, куда регистраторы приглашают врача, если пациенту необходима справка или вакцинация. 

Что касается работы педиатров в частных клиниках, то это их желание, связанное не столько с финансовой стороной, сколько со значительно меньшими, чем в государственном здравоохранении объёмом работы и оборотом документации. У частных клиник нет обязательств по профосмотрам детей, диспансерному наблюдению отдельных категорий детей и т.д.. У государственного медицинского учреждения по Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи есть утверждённое план-задание, в отличие от частников, где присутствует коммерческий интерес, кроме того врач может регулировать свою нагрузку.  

Решение о работе  в рамках ОМС коммерческие клиники принимают самостоятельно, ориентируясь на свою экономическую выгоду и возможности. 

 

  • Анна
  • 17 августа 2018

Педиатра с кпд забрали на мжк. Очень надеемся, что это временно. Теперь жителям этого не маленького микрорайона приходится возить детей и подолгу сидеть в очередях. При этом всем в ответах пишете про дефицит врачей. Но при этом в частных клиниках педиатры и другие специалисты имеются!  Тогда может имеет смысл задаться вопросом и сделать приём в частных по полисам омс, как это сделали со стоматологией?

  • Отвечает

Перевод врача из филиала СП «Детская поликлиника» на ул. Свердлова, 33 (район КПД) – явление временное, до улучшения укомплектованности педиатрической службы города. Такое решение продиктовано острой необходимостью  – концентрация медицинского персонала в одной поликлинике позволяет максимально обеспечить медицинской помощью не только детей, проживающих в районе КПД, но и в других районах города, где также отсутствуют врачи.

Подобная ситуация в городской педиатрической службе была 26 лет назад, когда для обеспечения работы  детской поликлиники в Южном микрорайоне, обслуживающей половину города,  участковый педиатр с филиала на мысу Астафьева был переведён в поликлинику на ул. Ленинградской.  К слову, транспортная доступность  поликлиники для жителей этого отдалённого микрорайона значительно ниже, чем для жителей КПД, которые временно будут получать помощь на бульваре Энтузиастов,5.

В настоящий момент в структурном подразделении «Детская поликлиника» на 14 педиатрических участках работает три врача (вместе с переведённым из филиала на Свердлова). Еще три врача находятся в отпуске, из них один выходит на работу 20 августа, двое написали заявления об увольнении.

Из-за нехватки врачей Дни здорового ребенка временно отменены. Для минимизации пересечения потоков больных и здоровых людей в поликлинике на бульваре Энтузиастов, 7 имеется отделение здорового ребенка с отдельным входом, куда регистраторы приглашают врача, если пациенту необходима справка или вакцинация.

Что касается работы педиатров в частных клиниках, то это их желание, связанное не столько с финансовой стороной, сколько со значительно меньшими, чем в государственном здравоохранении объёмом работы и оборотом документации. У частных клиник нет обязательств по профосмотрам детей, диспансерному наблюдению отдельных категорий детей и т.д.. У государственного медицинского учреждения по Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи есть утверждённое план-задание, в отличие от частников, где присутствует коммерческий интерес, кроме того врач может регулировать свою нагрузку.   

Решение о работе  в рамках ОМС коммерческие клиники принимают самостоятельно, ориентируясь на свою экономическую выгоду и возможности.  

 

  • Елена Владимировна
  • 13 августа 2018

Здравствуйте! Может ли взрослый человек сделать у вас прививку от оспы (на бюджетной или платной основе)? Если может, то что для этого нужно?

  • Отвечает

В связи с тем, что данный вид вакцинации на входит в Национальный календарь профилактических прививок и календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям (приказ Министерства здравоохранения РФ от 21.03.2014 г. №125-н), данная вакцина Краевым центром вакцинопрофилактики в КГБУЗ "Находкинская городская больница" не поставляется, и вакцинация от оспы не проводится.

 

  • Ольга
  • 08 августа 2018

Здравствуйте, мне пришла смс на телефон, что я могу пройти диспансеризацию в пол-ке(КГБУЗ"Находкинская ГБ) . Подскажите пожалуйста куда мне обратиться? И что при себе иметь?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом
- Гражданам, прикреплённым к КГБУЗ «Находкинская городская больница», можно пройти обследование в поликлиниках по месту жительства. При себе иметь паспорт и полис ОМС. Подробности можно узнать на официальном сайте медучреждения, в регистратуре своей поликлиники или у участкового терапевта. 
Регистратура СП "Поликлиника№2" (ул. Портовая,250) – 62-14-42.
Регистратура СП "Поликлиника №1" (Почтовый пер., 3) – 68-33-30, 61-21-92.
Регистратура поликлиники СП «Городская больница №1» (ул. Пирогова, 5) – 62-53-07
Регистратура СП «Поликлиника №2» (пос. Южно-Морской) – 62-23-55. 
 
Задача диспансеризации – не только диагностика и выявление факторов риска, но и профилактическое консультирование пациентов. Тем, у кого уже были диагностированы опасные неинфекционные болезни, диспансеризация помогает сократить вероятность развития осложнений. Только благодаря плановым медицинским обследованиям в 2017 году врачи Находкинской городской больницы обнаружили онкологические заболевания у 60 человек. Важно, что болезнь была диагностирована на ранних стадиях, когда высоки шансы на выздоровление. 
Обследоваться за государственный счет раз в три года имеет право каждый россиянин старше 18 лет. Если ваш возраст делится на 3, и у вас есть полис ОМС, обращайтесь в поликлинику по месту жительства. Объем обследований зависит от пола, возраста и особенностей здоровья пациента.  
 
Новый указ Минздрава РФ от 26 октября 2017 г. N 869н «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения» внес изменения в порядок диспансеризации 2018 года. Основные изменения были внесены в пункты, которые касаются возраста лиц,  попадающих под  диспансеризацию; этапов прохождения диспансеризации; порядка назначения дополнительного обследования; количества обследований, которые должны пройти лица определённого пола, возрастной группы, конкретной профессии и т.д.; анализы, которые необходимо сдавать тем или иным категориям граждан. Так, в 2018 году из списка обязательных анализов исключены: УЗИ брюшной полости, УЗИ малого таза, общий анализ крови, общий анализ мочи. Последние два обследования исключили потому, что эти заборы признаны Министерством малоэффективными.
 
Полная программа диспансеризации определена на каждый год для определенных возрастных групп.  Если вы пропустили «свой» год прохождения диспансеризации, то можете воспользоваться возможностью пройти онкологический скриниг. Для этого обратитесь с паспортом и полисом в регистратуру. 
 
Напоминаем, что к услугам горожан смотровые кабинеты, которые работают в каждой поликлинике Находки.  Выявление предраковой патологии у мужчин и женщин – основная задача этих подразделений.  Здесь не только проводят гинекологическое обследование, но и смотрят кожные покровы, лимфатические узлы, молочные железы, щитовидную железу, прямую кишку. Запись в смотровой кабинет ведется через регистратуру. В порядке живой очереди все пациенты проходят обследование в день обращения.

 

  • Ксения
  • 08 августа 2018

Здравствуйте. Скажите пожалуйста возможно ли сдать анализ на ЗППП на спортивной 42 в кабинете 116 платно вне времени приемп? Или хотя бы время работы изменить с 8 утра, Т.к вы тоже начальники и не очень то вам хотелось бы чтоб работник уходил по своим делам если работает в будние дни. А особенно если у вас теряют анализы а дубликаты не дают. И постоянно ходить и терять время не очень хочется.

  • Отвечает
- Изменить или перенести время забора крови и биоматериала даже на  полчаса нельзя. Дело в том, что рабочий день сотрудников лаборатории начинается  в 8.00. В первые 30 минут они заняты подготовкой, в т.ч. температурной, необходимого для исследований рабочего материала – питательная среда в пробирках, шпатели и т.д.. 
Приём пациентов ведётся до 11.30, продлить его также не получится, т.к. после приема биоматериал незамедлительно отправляется в работу. Протокол проведения исследований выверен до минут, и мы строго набираем тот объем материала, который лаборатория способна обработать до конца рабочего дня. Из-за вредных условий труда он у работников лаборатории сокращенный – приказом Министерства здравоохранения определен временной период работы в бактериологических лабораториях – с 8.00 до 15.12.
Что касается дубликатов результатов анализов, то они выдаются в течение рабочего дня по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Возникающие вопросы можно задать по телефону лаборатории: 63-63-24. Указанное Вами исследование проводится строго по показаниям, анализ включает множество показателей, поэтому без направления врача даже платно оно не проводится.

 

  • Ольга
  • 03 августа 2018

Здравствуйте. У меня мама - инвалид 2 гр. Ей нужно сдавать анализы крови 1 раз в 2 недели (эритремия 3 ст). Поскольку для взятия анализов (клинический и биохимический) нужно: умудриться взять талон, привести её к терапевту (а в связи с болезнью у неё чаще слабость) за направлением на анализы, если в день приёма терапевта не успели по времени на забор крови, то привести её на сл. день на анализы, потом на сл. день вести её с результатами анализов к гематологу. В связи с вышеописанным вопрос - оказывает ли поликлиника по адресу ул.Портовая, д. 250 услугу вызова медсестры (для забора крови на данные анализы) на дом? Если да, то к кому в этой поликлинике обратиться и что для этого надо? Спасибо.

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом
- В каждой поликлинике Находкинской больницы отработана система забора венозной крови на дому. На эту услугу имеют право пациенты в тяжелом состоянии, нетранспортабельные больные, ветераны ВОВ. Вопрос о заборе крови на дому решает участковый терапевт.

 

  • Зоя
  • 03 августа 2018

- Делают ли у вас УЗИ сосудов нижних конечностей?

  • Отвечает
- Пациенты, которые прикреплены к  Находкинской городской больнице, могут пройти УЗИ сосудов нижних конечностей по полису ОМС. Для этого необходимо направление  врача- хирурга, с которым записаться на обследование можно в регистратуре поликлиники.  

 

  • Ирина Александровна
  • 03 августа 2018
Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли записать на приём к пульмонологу ребёнка, 10 лет?
  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению
- Приём детей врачом-пульмонологом в КГБУЗ «Находкинская городская больница» не предусмотрен в соответствии с планом-заданием Государственной программы бесплатного оказания медицинской помощи населению.  По порядку маршрутизации пациентов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи детскому населению Приморского края (утвержден приказом департамента здравоохранения Приморского края № 866-о  от 01.09. 2016  г.),  дети из Находки получают  консультацию пульмонолога в Медицинском центре ДВФУ или ГАУЗ "Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи" (г.Владивосток). Для записи при себе необходимо иметь направление от врача-педиатра участкового и данные предварительных обследований.

 

  • Нина Николаевна
  • 23 июля 2018

Здравствуйте!  За неделю на сегодня 19.07.2018 г через госуслуги записалась к хирургу Кулькову на прием. Сегодня прошла другого врача и осталась ждать приема у дверей кабинета хирурга. Прождала под дверями 2,5 часа до назначенного времени, а прием оказывается был отменен. Почему на дверях кабинета не было уведомления об отмене приема, почему не позвонили и не предупредили, ну хоть как то поставили бы в известность об изменениях? У меня был талон и я была уверена что меня примут! Считаю, что это вопиющее равнодушие к людям!!!

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

– Уважаемая Нина Николаевна! Нам понятно Ваше недовольство, и мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Администрации поликлиники Городской больницы №1 указано на необходимость усилить работу по максимально точному информированию пациентов о графике приёма врачей, в т.ч. в случае отмены приёма по каким-либо причинам. В частности, сосудистый хирург в указанный Вами день был отозван для участия во врачебной комиссии.  Если на руках остался талон амбулаторного пациента, Вы можете подойти на консультацию к сосудистому хирургу в понедельник, среду или четверг. Врач принимает с 13.30 и до последнего больного.

Что касается оповещения пациентов об отмене или переносе приёма врачей по телефону или с помощью смс-сообщений, то, к сожалению, это не всегда технически возможно. Администрация Находкинской городской больницы благодарит Вас за обозначение проблемы и примет соответствующие решения для ее устранения. 

 

  • Мария
  • 21 июля 2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, расценки на платные палаты в инфекционном отделении на горбольнице и родильном отделении на мжк? Оборудованы ли платные палаты холодильником и телевизором? Какие есть дополнительные условия в данных палатах? Или только один плюс, что лежишь один и все?

  • Отвечает
  • Заведующий травматологическим пунктом Лебедев Евгений Александрович
Заведующий травматологическим пунктом

-  В больнице имеется возможность размещения пациентов в маломестных палатах (в основном одно и двухместных) и палатах повышенной комфортности. Большинство отделений стационара СП «Городская больница №1»  предоставляет эти услуги на коммерческой основе. При наличии свободных мест размещение в таких палатах по желанию пациента на основе заключенного договора.

Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо поставить в известность лечащего врача при оформлении на госпитализацию.

 Стоимость пребывания в палатах зависит от степени комфорта и составляет от 800 до 1200 рублей в сутки.  Так, в инфекционном отделении сервисная палата первой категории оснащена отдельным санузлом с душем.  

В родильном доме во всех палатах повышенной комфортности СП предусмотрен отдельный санузел, также палаты снабжены телевизором, холодильником и чайником. В палатах №26 и №27 повышенной комфортности в акушерском обсервационном отделении предусмотрен отдельный туалет, душ, кондиционер. В палате №28 – отдельный туалет, душевая кабина, кондиционер, диван.

В стоимость сервисной палаты входит непосредственно размещение – без дополнительного питания или дополнительных медицинских услуг.  

 

  • Анна Александровна
  • 21 июля 2018

Добрый день. Необходима консультация колопроктолога. Имеется ли в нашем городе такой специалист? Как к нему попасть на первичный приём? Узнала, что в Находке появилось новое оборудование для колоноскопии. Где узнать подробности, а именно: как попасть, сколько стоит? Спасибо.

  • Отвечает

- В настоящее время единственный в поликлинической службе Находкинской городской больницы врач-проктолог, который принимал с 8 до 11 часов в поликлинике на ул. Пирогова, 5, находится на длительном больничном  листе. Дата его выхода на работу пока неизвестна.

В экстренных случаях за специализированной медицинской помощью необходимо обращаться к хирургу. Если выявятся показания для консультации именно врача-проктолога, хирург или терапевт оформит направление к краевому специалисту.   

Колоноскопия проводится в эндоскопическом отделении поликлинического приёма (ул. Пирогова, 9 лит.2), которое оснащено современным оборудованием. По направлению терапевта, хирурга или проктолога запись на обследование в рамках ОМС ведется непосредственно в отделении. В настоящее время аппарат находится в ремонте. Уточнять информацию по его исправности можно по телефону эндоскопического отделения: 62-52-94

 

  • Елена
  • 12 июля 2018

Добрый день! Почему в поликлинике по ул.Ленинградская 7 убрали детский уголок, ведь совсем недавно там стояли столы, мольберты, дети могли порисовать и поиграть пока мы ждем приема. Куда все дели? Почему не работает телевизор, дети могли бы смотреть мультфильмы? 
Жду ответа.

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению
- Действительно, в 2016 году ко Дню защиты детей наша поликлиника получила в подарок от партнеров небольшую игровую зону для малышей, ожидающих приема врача. К сожалению, буквально в течение нескольких месяцев большинство игрушек и стендов было сломано или испорчено нашими маленькими пациентами. То немногое, что удалось сохранить, мы передали в педиатрическое отделение сестринского ухода (Дом малютки).
 
Что касается телевизоров, установленных в коридоре поликлиники, то они регулярно работают - мы демонстрируем мультфильмы и видеоролики о профилактике заболеваний и здоровом образе жизни.  Некоторые родители из-за громкого, по их мнению, звука просят выключить телевизор. Попросить включить телевизор можно старшую медсестру поликлиники (каб. №14) или заведующую педиатрическим отделением (каб. №18).

 

  • Лидия Тихоновна
  • 10 июля 2018

Здравствуйте! При каких заболеваниях показан плазмаферез? Как можно записаться на данную процедуру?

  • Отвечает

- Плазмаферез –  медицинская процедура, при помощи которой очищают плазму крови. Этот  метод применяют при заболеваниях различного происхождения, в частности, при псориазе и отравлении ядами химического происхождения. В Находкинской ГБ процедура плазмафереза проводится строго по показаниям  в отделении амбулаторного диализа.  Для получения направления обратитесь к врачу-нефрологу 

 

  • Александр
  • 10 июля 2018

Здравствуйте! Где в Находке принимает окулист, как и когда можно прикрепиться к поликлинике - у меня нет постоянной регистрации, а проблема появилась. А. О. Марченко

  • Отвечает

Согласно ст.21 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", гражданин имеет право выбрать медицинскую организацию, где он будет получать помощь, но не чаще чем один раз в год.  Таким образом, если в текущем календарном году Вы воспользовались таким правом и прикрепились к ЛПУ, прикрепится к другому сможете только на следующий год. Исключение составляют случаи, когда человек переезжает на новое место жительства.

Положение, утвержденное приказом Минсоцздравразвития России от 15.05.2012 № 543-н, регламентирующий сам порядок оказания медпомощи. В соответствии с п.12 указанного документа, «первичная доврачебная и первичная врачебная медико-санитарная помощь организуется по территориально-участковому принципу». Согласно п. 15  этого Положения, допускается  прикрепление граждан,  проживающих вне зоны обслуживания поликлиники, к врачам-терапевтам участковым. Однако при этом учитывается рекомендуемая численность прикрепленных граждан (на терапевтическом участке - 1700 взрослого населения в возрасте от 18 лет и старше).

В случае прикрепления к Находкинской городской больнице Вы можете записаться к узким специалистам, которые ведут приём в поликлинике на ул. Пирогова, с помощью инфоматов (установлены в каждой поликлинике), а также через портал "Госуслуги" и единый краевой сервис записи на приём к врачу   er25.ru. Система отображает количество талонов к специалистам на каждый день. Также при выборе услуги система указывает адреса, по которым Вы можете обратиться за консультацией нужного Вам специалиста.

 

  • Ольга
  • 04 июля 2018

Здравствуйте!  Мне 61 год, я проходила бесплатную диспансеризацию в 2014 году, а в 2017 году я упустила эту возможность, и теперь я могу пройти ее только в 2020 году. Но это очень длительный период, если взять во внимание мой возраст. Можно ли пройти диспансеризацию бесплатно в этом году, т.е. в 2018?

  • Отвечает
-  К сожалению, полная программа диспансеризации определена на каждый год для определенных возрастных групп.  Сейчас вы можете воспользоваться возможностью пройти онкологический скриниг. Для этого обратитесь с паспортом и полисом в регистратуру. 

 

  • ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ
  • 04 июля 2018

Как пройти флюраграфию в г.Находка если Я здесь не поописан но в больнице лежал со сломанной ногой

  • Отвечает

За информацией обратитесь с полисом ОМС и паспортом в поликлинику по месту жительства.

 

  • Виктория
  • 22 июня 2018

Решила пройти диспансеризацию, мне 44 года, выписали только кровь на сахар и холестерин, маммографию, флюрографию, экг, терапевт. Разве это полный перечень для диспансеризации? Нет биохимии, узи, ан.мочи? Почему в Находке дефицит кадров?

  • Отвечает

- Дело в том, что вышел новый указ Министерства здравоохранения РФ от 26 октября 2017 г. N 869н «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения». Документ вносит изменения в порядок диспансеризации 2018 года. Основные изменения были внесены в пункты, которые касаются возраста лиц,  попадающих под  диспансеризацию; этапов прохождения диспансеризации; порядка назначения дополнительного обследования; количества обследований, которые должны пройти лица определённого пола, возрастной группы, конкретной профессии и т.д.; анализы, которые необходимо сдавать тем или иным категориям граждан.

Так, в 2018 году из списка обязательных анализов исключены: УЗИ брюшной полости, УЗИ малого таза, общий анализ крови, общий анализ мочи. Последние два обследования исключили потому, что эти заборы признаны Министерством малоэффективными.

 

Что касается  кадрового дефицита,  то это проблема всего здравоохранения. Кадровая ситуация в больнице ухудшается, в том числе из-за старения коллектива – сегодня более 60% наших врачей старше 50 лет.  Так, в конце прошлого года уволились сразу три педиатра, двое из которых были в весьма солидном возрасте.

Наибольший  дефицит медработников отмечается в поликлиниках: укомплектованность узкими специалистами (как во взрослой, так и детской службе) составляет от 10 до 20%,  на 51 терапевтическом участке работают 18 врачей-терапевтов участковых, на 40 педиатрических участках  – 23 врача. 

Мы серьезно работаем в этом направлении – за последние три года врачей в возрасте до 36 лет в больнице стало больше на 13%. Больница выплачивает подъемные 50 000 рублей молодым врачам, нуждающимся компенсирует аренду жилья. В ТГМУ по нашему направлению проходит целевое бюджетное обучение 21 студент, за счет собственных средств обучаем в вузах трех студентов и 10 ординаторов.  За 2017 год на работу в наши подразделения пришли 29 врачей и 40 медсестер, причем большинство  устроились  в поликлиническую службу. То есть результаты есть, но пока не такие, как хотелось бы.

 

  • Александр
  • 22 июня 2018

Доброго времени суток, такой вопрос, есть ли возможность узнать результаты флюорографии он-лайн, или ехать нужно в больницу, просто нету времени.

  • Отвечает

-  Согласно  Федеральному закону №323-ФЗ, результаты медицинских обследований, впрочем, как сам факт обращения человека в медицинское учреждение, составляют врачебную тайну. Поэтому передача результатов обследования по телефону не допускается. 

 

  • Яна
  • 22 июня 2018

Добрый день, интересует, каким образом возможно попасть на лечение в Отделение реабилитации и восстановительного лечения, Находка, ул. Нахимовская, 2а, с грыжей межпозвоночных дисков? В выдаче направления в поликлинике отказывают, при этом причин не объясняют, хотя в информации на вашем официальном сайте в основных профилях заболевания, по которым проводится лечение, в п.6 указано: Остеохондроз различной локализации, поражения позвоночника, грыжи и протрузии дисков позвонков. Складывается такое впечатление, что проблема с выдачей направления на лечение создается искусственно (на коммерческой основе получение мед.помощи возможно). Вопрос - что мне необходимо сделать для получения направления для лечения по медицинскому полису в Отделении реабилитации и восстановительного лечения, Находка, ул. Нахимовская,2а.

  • Отвечает

- Направление на реабилитацию с учётом противопоказаний для определённых процедур необходимо получить у лечащего врача. В комплекс бесплатных услуг входят: физиолечение, парафинолечение, ЛФК. Часть процедур (грязелечение, электрофорез с карипазином, вытяжение на торционной кровати "Ормед") не входит в перечень услуг по ОМС, поэтому делаются на платной основе.  

 

  • Пациент
  • 13 июня 2018

- Добрый день, Ольга Ивановна, у моей мамы сахарный диабет , эндокринолог  просто на бумажке пишет лекарства  и она покупает  в аптеке,  она пенсионер, так не должно быть! 
Лекарства должны выдаваться "сахарникам"  ежемесячно, за счет бюджета и полоски для аппарата один раз в 3 месяца!

  • Отвечает

Лекарственное обеспечение пациентов,  страдающих сахарным диабетом, зависит от того,  является ли человек федеральным льготником  (имеет группу инвалидности).

Пациенты, являющиеся Федеральными льготниками и входящие в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, и  не отказавшиеся от набора социальных услуг в части  обеспечения необходимыми лекарственными средствами, имеют право на бесплатное получение лекарственных препаратов в соответствии с Перечнем  лекарственных препаратов (утвержден Распоряжением Правительства РФ от 23.10.2017 года №2323-р), на это  выделяются средства из Федерального бюджета.

Лекарственное обеспечение групп населения, страдающих отдельными категориями заболеваний из числа лиц, не являющихся инвалидами,  регламентируется Постановлением Правительства РФ от 30.07.1994 года №890. Этот документ утверждает перечень заболеваний  и право на  бесплатное лекарственное  обеспечение, в том числе и по сахарному диабету. Однако в вышеуказанном постановлении не указан источник финансирования, но рекомендовано региональным органам власти за счет своих средств вводить дополнительные льготы на получение  лекарственных средств. Такие дополнительные льготы  предусмотрены Законом ПК от 29.12.2004 года №206-КЗ и  Постановлением администрации ПК от 07.12.2012 года №397-па. В рамках вышеуказанных краевых  нормативно-правовых актов граждане,  проживающие на  территории Приморского края, страдающие заболеванием «Сахарный диабет» обеспечиваются только инсулинами по  рецептам врача бесплатно за счет средств краевого бюджета.

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 года №323-ФЗ, оказание (лечение) медицинской помощи осуществляется в соответствии с  утвержденными стандартами оказания медицинской  помощи, тест-полоски к глюкометрам не входят в указанные стандарты и за счет средств краевого бюджета не закупаются.

 

  • Наталья
  • 06 июня 2018

Доброго времени суток, прохожу лечение в ЖК на Постышева, в процедурном делают уколы внутривенно и внутремышечно, но по выходным кабинет не работает, могу ли я обратиться на Горбольницу в субботу и воскресенье, чтобы мне сделали уколы? Лекарство у меня есть.

  • Отвечает

- Поликлиники Находкинской городской больницы не работают в субботу и воскресенье.

 

  • Баранова Ю.В.
  • 23 мая 2018

       Приступив к работе, президент сразу издал 11 приказов, в которых поручил Правительству РФ  обеспечить повышение к 2018 году размера заработной платы врачей до 200% от средней заработной платы по соответствующему региону, среднему и младшему медперсоналу — до 100%.

А у нас среднего и в помине нет. А некоторым дотягивают до прожиточного минимума. У нас КГБУЗ НГБ банкрот, как нам говорят. Зато экономисты получают грамоты на день медработника. Хотя они не медработники. Сколько премиальных получили наши экономисты и за что грамоты?

  • Отвечает

- В соответствии с Указом Президента РФ от 07.05.2012 N 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики" со стороны КГБУЗ «Находкинская ГБ» предпринимаются все меры по достижению с 1 января 2018 года целевых показателей по заработной плате медработников.  Необходимо понимать, что заработная плата конкретного работника зависит от его квалификации, сложности, количества и качества выполняемой работы и может быть как выше, так и ниже целевого значения, установленного указами для соответствующей категории работников.

На основании Выписки из плана средней заработной платы медицинских работников учреждений, подведомственных департаменту здравоохранения Приморского края, на 2018 год,  размер средней зарплаты по КГБУЗ «Находкинская городская больница» должен составлять у врачей: 65 270,00 руб., среднего медперсонала - 34003,00 руб., младшего медперсонала - 31800,00 руб..

 

В январе 2018 года средняя заработная плата у врачей (кроме зубных) Находкинской городской больницы, включая врачей-руководителей структурных подразделений и работников, имеющих высшее фармацевтическое или иное высшее образование, предоставляющих медицинские услуги,  составила 65 114,90 руб.; у среднего медицинского (фармацевтического) персонала  – 34 192,08 руб.; у младшего медицинского (фармацевтического) персонала – 24 181 руб.. 

По отношению к первому кварталу 2013 года рост средней заработной платы у врачей составил 158%, у среднего медперсонала – 154%, у младшего – 182%.  

Премиальные выплаты работникам бухгалтерии, а также экономического отдела не предусмотрены. Что касается грамот на День медработника, которые подписывает главный врач больницы, то они присуждаются за вклад в развитие медицинского учреждения,  а его вносят не только врачи.  2017 году  грамоты Находкинской городской больницы получили два человека из указанных подразделений, в 2016 году – три человека. 

Учитывая, что на День экономиста никаких торжественных мероприятий в больнице не проводится, День медика – это единственная в году  возможность официально поблагодарить   сотрудников, на которых лежит ответственность за планирование и анализ деятельности медучреждения, расчет расходов на содержание больницы, а также за всю ее экономическую и статистическую отчетность.

 

  • Екатерина
  • 22 мая 2018

Добрый день!  Мы из г.Хабаровск. Мой супруг планирует посетить г.Находка с 30.07 по 05.08 2018г. У него хроническая почечная недостаточность 5 ст. и он через день проходит процедуру гемодиализа в краевой больнице г.Хабаровск бесплатно по полису ОМС.
Возможно ли в этот промежуток времени посещать отд.гемодиализа в вашем учреждении? Что для этого нужно? Записаться, какие документы необходимы?
Заранее спасибо за ответ.

  • Отвечает
  • Заведующая центром амбулаторного диализа Бондаренко Ирина Александровна
Заведующая центром амбулаторного диализа

–  Да, это возможно. Благодаря гемодиализным центрам  больные с тяжёлыми заболеваниями почек получили возможность жить полноценно  – люди путешествуют, навещают родственников в разных уголках страны.  На лето, например, к нам едут «диализные» больные из Воркуты, Санкт-Петербурга, Хабаровска.

Чтобы получать у нас необходимые процедуры по полису ОМС предварительно (лучше за несколько недель) позвоните в наше отделение по телефону (4236) 62-27-87. Наши врачи согласуют с Вами график проведения гемодиализа и объяснят, какие документы необходимо будет взять с собой.

 

  • Евгения
  • 22 мая 2018

Добрый день, почему не возможно записаться через портал госуслуги к врачам, целый день специально сижу у компьютера, кроме пульмонолога никого нет, регистратура обьясняет что выкладывают по 3-5 талонов на следующую неделю, это по каким нормативам хотелось бы узнать, для каких целей тогда существует вообще этот сайт.

  • Отвечает

- Поликлиники предоставляют полное расписание работы врачей (терапевтов, педиатров  и узких специалистов) , которое  одновременно отображается на портале «Госуслуги», на сайте ER25.RU и в инфоматах. Проще записываться на приём к врачу через региональный сервис записи ER25.RU (необходима регистрация на портале «Госуслуги») или через инфоматы, установленные в холлах поликлиник, во второй половине дня – когда обновляется расписание.    

Согласно приказу департамента здравоохранения Приморского края, с запуском  ER25.RU для дистанционной записи выкладывается 50% талонов к врачам.  Если раньше в сеть в среднем выкладывалось по два первичных электронных талона в день к врачу, то сейчас их стало в три раза больше.  Например, к каждому педиатру выделяется до шести первичных талонов. 

Почему ограничено количество первичных талонов?  Общее количество становится известным вечером накануне  следующего рабочего дня, с учетом пациентов, которые  планируются на повторный прием,  кроме того, необходимо оставить время для оформления документов медико-социальной экспертизы, на прием беременных женщин и экстренных  пациентов. Также многие специалисты, например, невролог и уролог, принимают пациентов из нескольких поликлиник.  

Действительно, электронные талоны в свободном доступе не всегда. Причина в кадровом дефиците. Например, в поликлинике на ул. Пирогова ежедневно работает не более четырёх терапевтов.  Однако ежедневно с 13:00 до 14:00 администраторы поликлиник КГБУЗ «Находкинская ГБ» корректируют расписание в электронной системе предварительной самозаписи. То есть после обеда появляется дополнительная возможность записи. 

Также разработчики сайта er25.ru  просят граждан быть внимательнее при вводе своих данных.  В частности, необходимо внести номер действующего полиса ОМС и быть прикрепленным к медицинской организации, в которую вы пытаетесь записаться на прием. Из-за неверно указанных данных система может давать сбой. По всем возникающим вопросам пациентов готова проконсультировать служба техподдержки портала ЕR25, тел.: 8(423)221-8666, e-mail:  support@er25.ru.

 

  • Ольга Сергеевна
  • 25 апреля 2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будут ли в детском саду #8 (р-н МЖК) комиссия для деток, которые идут в школу?

  • Отвечает

- Сейчас бригада врачей, проводящая медосмотры, работает в организованных детских коллективах пос. Врангель. По возможности, в мае-июне будут осмотрены дети подготовительных групп в детских дошкольных учреждениях района МЖК. О времени проведения медицинской комиссии руководство поликлиники заблаговременно проинформирует администрацию детских учреждений.

 

  • Татьяна
  • 25 апреля 2018

- На сайте больницы указано о наличии в больнице оборудования для проведения баллонной ангиопластики сосудов. Сообщите,  пожалуйста, возможно ли проведение в больнице баллонной ангиопластики артериовенозной фистулы для гемодиализа в случае стеноза Авф.

  • Отвечает
  • Заведующий отделением рентгенхирургических методов диагностики и лечения Кульков Александр Владимирович
Заведующий отделением рентгенхирургических методов диагностики и лечения

-   В Находкинской городской больнице  такие операции не проводятся ввиду отсутствия лицензии.  Этот вопрос находится в стадии решения. 

    В нашем отделении выполняются операции по экстренным показаниями, связанные с нестабильной стенокардией и острым инфарктом,  а также критической ишемией нижних конечностей, угрожающей пациенту ампутацией при экстренной госпитализации.

 

  • Мария
  • 18 апреля 2018

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как можно попасть на прием к врачу маммологу? Хочется проверить своё здоровье, не знаю, есть ли в больнице этот врач и как можно к нему попасть?

  • Отвечает

- Врача-маммолога в штате Находкинской ГБ нет. По вопросам, связанным с проблемами молочных желёз, можно обращаться к гинекологу,  хирургу и (по показаниям) – к онкологу. В поликлинике СП «Городская больница №1» (ул. Пирогова, 5), а также в СП «Поликлиника №1» (Почтовый переулок, 3) хирурги принимают ежедневно. Проблем с взятием талона к врачу нет.

 

  • Елена
  • 18 апреля 2018

Доброе утро. Хотела записаться к онкологу через портал «гос.услуги». На портале не появляется список специалистов. Я позвонила в горячую линию «гос.услуг», там мне ответили, что данная больница дает не полные данные о своем учреждении.

  • Отвечает

-   Причин может быть несколько. Например, вы можете быть не прикреплены к нашему медучреждению (информацию по прикреплению можно получить в регистратуре по телефону, назвав администратору полные персональные данные). Также на портале «Госуслуги» могут вести технические работы.  

Поликлиника предоставляет полные данные  расписания работы врачей  – они одновременно отображаются на портале «Госуслуги», на сайте ER25.RU и в инфоматах. Проще записываться на приём к врачу через региональный сервис записи ER25.RU (необходима регистрация на портале «Госуслуги») или через инфоматы, установленные в холлах поликлиник, во второй половине дня – когда обновляется расписание.     

Отметим, что первичное онкологическое отделение поликлиники имеет собственную регистратуру. Если пациент стоит на учете у онколога, в общую регистратуру обращаться не надо.

 

  • Леонид Николаевич
  • 18 апреля 2018

16 апреля 2018 г. не работает электронная очередь. В регистратуре столпотворение. Это стихийное бедствие?

  • Отвечает

- Уважаемый Леонид! Система управления электронной очередью иногда временно отключается из-за технических работ.  Планируется запустить систему 18 апреля. Для того чтобы регулировать поток пациентов и  помогать людям записываться к врачам через инфомат, в холле поликлиник с утра всегда находится дежурный администратор.

Также отметим, что, как правило, с утра по понедельникам в поликлиниках всегда большой наплыв пациентов. Однако к 9.30 у окон регистратур уже относительно пусто. Так, 16.04 в 10.00  на этот день еще оставались талоны к урологу, хирургу и терапевту. 

 

  • Марина
  • 18 апреля 2018

    Здравствуйте! Если пациент зарегистрирован по улице Дзержинского, то к кардиологу какой больницы ему следует записаться и как? Спасибо! 

  • Отвечает

-  Поликлиника №1, к который Вы территориально относитесь, является одним из структурных подразделений Находкинской городской больницы.  В настоящее время кардиолога в нашем штате нет, поэтому при наличии показаний участковый терапевт оформляет  направление на консультацию кардиолога в поликлинику  на ул. Пирогова, 5, либо к  специалистам поликлиники Краевой клинической больницы №1 или Медцентра ДВФУ.

 

  • Екатерина
  • 11 апреля 2018

Здравствуйте. Скажите, куда можно обращаться в случае, когда день недели выходной (платные клиники не работают) хотела обратиться к ним, а у человека за один день чем-то обнесло горло и полость рта? Скорую не вызвать - не умирали, в травмпункт тоже - вроде и не травма. Решили сходить к дежурному врачу в лор отделение на Горбольнице 08.04.2018, но там сказали, что цитирую: " Врач, возможно, примет вас за деньги...если захочет - Я у нее спрошу", вышла дежурный доктор и сказала, что не будет осматривать, так как я не тяжелобольная, которую привезли на каталке. Я уточнила, обязательно ли надо затягивать до такого состояния, чтобы меня осмотрели? - Можно подождать до завтра и прийти на прием. Вопрос куда обращаться с горлом, когда и не при смерти, но и во время сами заметили проблему? Не сидеть и ждать же, когда станет действительно плохо, чтобы вызвать скорую.

  • Отвечает
-  Стационар Находкинской городской больницы оказывает плановую и экстренную медицинскую помощь. Консультативный прием поликлинических больных врачи стационара не ведут. Если состояние здоровья вызывает у человека серьезное беспокойство (как в описанном Вами случае), а поликлинические учреждения не работают, необходимо обращаться в службу скорой помощи либо в приёмное отделение больницы.
Дежурный врач-терапевт приёмного покоя после необходимых обследований решает вопрос о целесообразности вызова врача необходимой специализации для консультации либо об оказании экстренной помощи и госпитализации.  
Что касается возможности платных консультаций врачами стационара, то они оказываются в строго регламентированное время (оно установлено с учетом санэпидрежима отделений и занятости медперсонала) и фиксируются в специальном журнале. Оплачиваются такие услуги строго через кассу. В случае если она не работает, можно внести оплату в приёмном покое, где обязательно выдадут квитанцию. Стоимость платных услуг утверждена приказом главного врача.  

 

  • Александр
  • 03 апреля 2018

Здравствуйте. Я проживаю на территории, обслуживаемой поликлиникой № 2, в ней отсутствует офтальмолог. Записаться на прием к офтальмологу в поликлинику ГБ № 1 невозможно- регистратура начинает работу в 7.30 ч,но уже к 8 ч талонов нет. Могу ли я записаться к офтальмологу в поликлинике №1- в указанном СП даже электронные талоны в наличии ?

  • Отвечает

Уважаемый Александр! Поликлиника №2 является структурным подразделением КГБУЗ "Находкинская городская больница". Поэтому вы спокойно можете записаться к узким специалистам, которые ведут приём в поликлинике на ул. Пирогова, с помощью инфоматов (установлены в каждой поликлинике), а также через портал "Госуслуги" и единый краевой сервис записи на приём к врачу   er25.ru. Система отображает количество талонов к специалистам на каждый день. Также при выборе услуги система указывает адреса, по которым Вы можете обратиться за консультацией нужного Вам специалиста.

 

  • Сабина
  • 03 апреля 2018

Здравствуйте. У нас произошел такой, скажем казус.
Вызвала матери врача на дом с горем пополам так как в регистратуру горбольницы не дозвониться ( я понимаю много народу) но - все происходит грубо ничего толком не обьясняют, кричат.   К слову мама плохо ходит, нарушена кардинация движений и самочувствие плохое в связи с кистой головного мозга. Из за свинского отношения врачей в прошлом долго уговаривала ее снова обратиться к врачам.. дабы не было уже слишком поздно. Но суть не в этом. В регистратуре спросили о том есть ли у нас домофон в доме, я ответила что домофон имеется но к нам не пров квартиру не проведен открываем ключем, попросила чтобы врач по приеду сообщила об этом я (дочь) открыла бы дверь. Кодом у нас она не открывается! Мне сказали что врач вам не будет звонить и крикнули Ждите! И положили трубку. Пришла врач была немного груба, сразу сказала что больше через соседей она не будет дозваниваться чтобы открыли домофон. Тоесть получается с момента вызова врачей мне предлагают выйти на улицу и ждать их там ? Разве нельзя что то придумать в таких ситуациях? А если бы мать была одна ей тоже надо было на улицу выползти и сидеть у дверей? И еще вопрос ... почему врачи такие грубые все, все через рык. С таким отношением и вправду не хочется обращаться в больницу.

  • Отвечает

- Уважаемая Сабина, информирую о том, что участковым врачам не оплачиваются расходы на мобильную связь.  Поэтому использовать личный телефон в служебных целях они могут только по своему усмотрению.
В подобных ситуациях родственники больных должны не только требовать уважения от врача, но и отнестись с уважением к врачу. Вы, например, могли заранее попросить соседей открыть дверь, а регистратору назвать номер квартиры, в которую врач мог бы для этого обратиться. Участковые терапевты и без того работают с двойной нагрузкой, а обзванивание всех квартир в подъезде в попытках попасть внутрь - дополнительная трата времени, в которое можно было оказать помощь другому пациенту .
Либо на время можно было  отключить доводчик двери и оставить вход в подъезд открытым, оповестив соседей дополнительным объявлением о приходе врача. Давайте будем взаимно вежливы!

 

  • Наталья
  • 19 марта 2018

Почему не могу записаться через Госуслуги к терапевту 1 городской поликлиники? Спасибо за ответ.

  • Отвечает
- Вероятнее всего, проблема в том, что все электронные талоны на момент Вашего обращения были уже разобраны. Еще одна возможная причина  – Вы не прикреплены именно к этому медучреждению.  Информирую, что наши регистраторы выкладывают талоны в электронную систему раз в две недели по пятницам. Последний раз талоны были выложены 16 марта (на день от 4 до 7 к каждому специалисту).  
Дистанционно записаться к врачу можно через портал «Госуслуги», через краевой сервис записи к врачу er.25ru,   а также с помощью инфоматов, которые установлены в холлах поликлиник.  Расписание для этих ресурсов единое. 

 

  • Людмила
  • 19 марта 2018

Здравствуйте! Почему электронная запись выкладывается на две недели? Убедительная просьба сделать запись на каждую неделю! До каких пор регистратура на Озерном бульваре старт.талоны будет заполнять от руки? Почему это не делается через компьютер, чтобы ускорить очередь?

  • Отвечает
- Вы правы,  система, при которой статталоны регистраторы заполняют от руки, должна уйти  прошлое.  Для этого в подразделениях Находкинской городской больницы внедряется  программа «МИС ДОКА +» . Она уже запущена в поликлинике на ул. Пирогова, 5. В детской поликлинике на ул. Ленинградская, 7  она в процессе запуска.  Постепенно программа, позволяющая быстро распечатывать талоны, будет внедрена во всех структурных подразделениях нашей больницы.
 
Что касается графика выкладывания электронных талонов, то учреждения решают этот вопрос на свое усмотрение. Так, например, некоторые краевые медучреждения выкладывают талоны раз в месяц.

 

  • Владимир
  • 15 марта 2018

- Если я напишу заявление на прикрепление к поликлинике Городской больницы, то лишусь права на вызов врача на дом, если проживаю на Пограничной?

А на основании чего отказываете в переприкреплении к Вашей поликлинике. 12.03.2018 по телефону 62-39-04, мне было сказано, что на мое заявление будет получен однозначный отказ из-за большого количества прикрепленных. Это как согласуется с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. N 406 н?

  • Отвечает

-  Документ, на который Вы ссылаетесь, регламентирует порядок прикрепления к медицинской организации. Однако есть Положение, утвержденное приказом Минсоцздравразвития России от 15.05.2012 № 543-н, регламентирующий сам порядок оказания медпомощи. В соответствии с п.12 указанного документа, «первичная доврачебная и первичная врачебная медико-санитарная помощь организуется по территориально-участковому принципу». Согласно п. 15  этого Положения, допускается  прикрепление граждан,  проживающих вне зоны обслуживания поликлиники, к врачам-терапевтам участковым. Однако при этом учитывается рекомендуемая численность прикрепленных граждан (на терапевтическом участке - 1700 взрослого населения в возрасте от 18 лет и старше).

Сегодня каждый участковый врач Находкинской ГБ и без того работает на  3-4 участках. При обслуживании пациентов на дому, медработники в первую очередь будут оказывать помощь пациентам со своих участков, и не исключено, что на «чужие» у них просто физически не хватит времени. 

Согласно ст.21 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", гражданин имеет право выбрать медицинскую организацию, где он будет получать помощь, но не чаще чем один раз в год.  Таким образом, если в текущем календарном году Вы воспользовались таким правом и прикрепились к ЛПУ, прикрепится к другому сможете только на следующий год. Исключение составляют случаи, когда человек переезжает на новое место жительства. Важно понимать: нельзя получать в другом медучреждении лишь один вид медпомощи, например, офтальмологической. Выбранное учреждение должно оказывать весь спектр медпомощи.

 

  • Наталья
  • 02 марта 2018

Доброго времени суток, почему не выкладывают талоны к урологу?? Говорят в регистратуре, что только у них можно записываться.

  • Отвечает
– Действительно, в течение нескольких дней были перебои с выкладыванием талонов в Интернет из-за технических проблем. Сейчас они решены, и, начиная со следующей недели, ежедневно на сайты «Госуслуги» и er25.ru будет выкладываться по пять талонов к урологу.
 

Также отмечу, что проблем с записью к этому специалисту нет.   Попасть к нему на прием можно в день обращения.

 

  • Ольга
  • 01 марта 2018

- Какой порядок для обращения к врачу узкой направленности, если он в поликлинике другого ведомства, чем мой полис?

  • Отвечает

- При отсутствии необходимых специалистов  медицинское учреждение  заключает договор на обслуживание прикрепленных к нему пациентов с другой организацией по своему усмотрению.  Подробную информацию о том, где можно получить помощь узкого специалиста по полису ОМС,  должен дать лечащий врач, участковый терапевт, который выписывает соответствующее направление.  

Также напоминаем,согласно закону «Об обязательном медицинском страховании», менять прикрепление к лечебному учреждению разрешено не чаще чем один раз в год.  Таким образом, если в текущем календарном году Вы воспользовались таким правом и выбрали ЛПУ, где получаете медицинскую помощь,  прикрепится к другому учреждению сможете только в следующем году.

 

  • Елена
  • 01 марта 2018

Добрый день! Моя мама была прооперирована в онкоцентре г. Владивостока по заболеванию "рак молочной железы", прошла радиотерапию и курс лечения герцептином. Стоит на учете в г. Владивостоке. По месту жительства относится к ВЗО, но там нет онколога, а ей необходимо записаться на прием в онкодиспансер в г. Владивосток. Я однажды записывала ее в Горбольницу через гос.услуги, но в приеме было отказано, хотя полиса ОМС действительны на всей территории России!!! Могу я обратиться к Вам в отделение, чтобы получить направление во Владивосток? И еще, с момента увольнения онколога с ВЗО лекарство, которое необходимо принимать в течение 5 лет после операции, приходится покупать. ежемесячно, за свой счет (1600 руб.), так как рецепт некому выписывать и все отказываются. Заранее спасибо за ответ. С уважением, Елена (дочь).

  • Отвечает

-   Уважаемая Елена, действия сотрудников Находкинской городской больницы обоснованы.  Дело в том, что при отсутствии необходимых специалистов  медицинское учреждение заключает договор на обслуживание своих пациентов с другой организацией по своему усмотрению. И Находкинская больница «ДВОМЦ ФМБА России» при отсутствии в своем штате онколога заключила такой договор с КГБУЗ «Партизанская ЦРБ».  Поэтому населению, прикрепленному к  Находкинской больнице «ДВОМЦ ФМБА России», за онкологической помощью необходимо обращаться к врачу, работающему в селе Владимиро-Александровское.  Однако направление в Краевой онкологический диспансер, а также рецепт на лекарство,предусмотренное программой госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи, должен выписать ваш  участковый терапевт либо хирург. Вы должны обратиться по этому поводу с соответствующим решением врачебной комиссии.  Если вдруг возникают вопросы, необходимо обратиться к заведующему поликлиникой (или непосредственно к главному врачу Находкинской больницы ДВОМЦ), который решит проблему.      

Что касается вашего возмущения по поводу действия полиса ОМС в любой поликлинике, то согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, если речь идет об амбулаторно-поликлинической помощи, эта возможность  предоставляется на усмотрение лечащего врача и администрации медицинского учреждения.  Согласно закону «Об обязательном медицинском страховании», менять лечебное учреждение разрешено не чаще чем один раз в год.  Таким образом, если в текущем календарном году Вы воспользовались таким правом и прикрепились к ЛПУ, прикрепится к другому сможете только на следующий год. Исключение составляют случаи, когда человек переезжает на новое место жительства . Важно понимать: нельзя получать в другом медучреждении лишь один вид медпомощи, например, онкологической. Поменяв медучреждение,  Вы, например, можете лишиться возможности обслуживания на дому участковым терапевтом, который не может поехать на вызов в другой район города.

 

  • Галина Анатольевна
  • 28 февраля 2018

Когда наведут порядок в поликлиники по Оз.Бульвару? Терапевт Мустафина принимает больных с опозданием в три часа! У меня талон на 9-50 час, а сейчас уже 12-40! На Сколько времени врач может задержать прием? Какие нормы?

  • Отвечает
Уважаемая Галина Анатольевна! Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае на 2018 год, утвержденной Постановлением администрации Приморского края №551-Па от 26.12.2017 года, время ожидания приема – 20 минут от назначенного пациенту. Исключение –   случаи, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному. В Вашем случае задержка приема произошла в связи с приемом  трех пациентов по неотложным показаниям по  направлению из  доврачебного кабинета, в том числе один пациент с внебольничной пневмонией и два пациента с ОРВИ при  наличии температуры.
Порядок возможен только при условии 100% укомплектованности врачами-терапевтами участковыми. В настоящий момент укомплектованность составляет 30%. Врачи в поликлинике  работают с большой перегрузкой, особенно в период повышенной заболеваемости простудными заболеваниям. Вместо 15 больных принимают до 30 человек.
Администрация приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию в поликлинике и прилагает все усилия для решения кадрового дефицита.

 

  • Оксана
  • 26 февраля 2018

С 1975-1980 годах (точнее не помню) мне восстанавливали зрение, которое я повредила в результате аварии. Сохранились ли записи в архиве о лечении и диагнозе. С уважением!

  • Отвечает

- В соответствии с Письмом Минздрава №13-2/1538 от 7.12.2015 г. «О сроках хранения медицинской документации», медицинская карта стационарного больного, как и медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, хранится в архиве  в течение 25 лет. В связи с этим помочь в Вашем вопросе не представляется возможным.

 

  • Наталья
  • 26 февраля 2018

Доброго времени суток, почему в Кожвене, на Спортивной 42 отсутствует самозапись, запись через госуслуги?? Дерматолог принимает с 8-12,то есть работающее население попасть на прием не может, ведь чтобы попасть к 8 часам, надо занимать очередь в 5-6 утра? А если нет машины, мерзнуть на морозе? У нас планирование ребенка, уже февраль пропускаем,потому что если забеременею, потом пить антибиотики?В январе сделали лапароскопию и гистероскопию, все показания к зачатию,но из-за дерматолога все откладывается.

  • Отвечает

- До конца февраля в Приморском крае проводятся технические работы по внедрению единой системы дистанционной записи к врачу – er25.ru (с этим и были связаны временные перебои).  На этом ресурсе значительно упрощена процедура оформления заявки, что особенно важно для тех, владеет компьютером лишь на начальном уровне. Система должна полноценно  заработать в ближайшую неделю – количество талонов, которые будут доступны через Интернет, увеличено в три раза.  Разработчики системы просят граждан быть внимательнее при вводе своих данных для регистрации на портале «Госуслуги» (необходима  и для записи через er25.ru). В частности, необходимо внести номер действующего полиса ОМС.  Именно из-за неверно указанных данных система может давать сбой. Также важно быть прикрепленным к медицинской организации, в которую вы пытаетесь записаться на прием.  По всем возникающим вопросам пациентов готова проконсультировать служба техподдержки портала ЕR25, тел.: 8(423)221-8666, e-mail:  support@er25.ru.   

Основные проблемы с записью к врачам-дерматовенерологам решены. К каждому из двух специалистов, принимающих пациентов на ул. Спортивная, 42, ежедневно выкладывается  по 7 электронных талонов.   

 

  • Мария
  • 13 февраля 2018

Добрый день! Прошу Вас привести в соответствие расписание приема здоровых детей в детской поликлинике по Ленинградской, 7 с расписанием дней прививок!!!! День Здорового ребёнка во вторник и четверг, а прививки ставят во вторник и пятницу. Когда приходишь в пятницу на прививки, полная больница больных детей, однако прививки нужно ставить здоровому ребёнку и довести до кабинета прививок здорового ребёнка не представляется возможным, можно в любую минуту подхватить любую инфекцию и вирус. Кроме того согласно рекомендациям, после прививки желательно находиться 20 – 30 минут в больнице, ребёнку котором представлена прививка, можно сразу же заболеть, и это будет уже не последствия прививки, как всегда многие жалуются, а сразу подхваченный вирус в больнице. Прошу вас позаботиться о наших детях, сделать равномерный график приема здорового ребёнка и постановки прививок в одни дни . 

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

- Уважаемая  Мария! Ваше обращение рассмотрено администрацией СП «Детская больница» КГБУЗ «Находкинская ГБ». По результатам рассмотрения сообщаем: учитывая отсутствие отдельного  (изолированного) помещения для приема здоровых детей, вакцинопрофилактика и туберкулинодиагностика проводятся по вторникам и пятницам.  В четверг проводить туберкулинодиагностику не представляется возможным, т.к. результат необходимо зафиксировать через 72 часа (день обязательного приема выпадает на воскресенье), когда медицинский работник должен осмотреть ребенка и оформить результат в медицинской документации.     

Дни здорового ребенка – вторник и четверг – в поликлинике СП «Детская больница» со 2.02.18 временно отменены в связи с повышенной заболеваемостью, в то же время усилено активное посещение имеющимися медсестрами на дому детей первого года жизни.  С 13.02 прививочный кабинет на ул. Ленинградская, 7 временно перенесен на первый этаж для уменьшения контакта здоровых детей с больными.  Он работает по вторникам и пятницам по расписанию.

Также информирую, что в сложившейся ситуации и в связи с наступлением эпидемиологического сезона, когда обращаемость в детские поликлиники возросла в 4 раза, Находкинская городская больница предприняла ряд мер для улучшения оказания медпомощи детям. В частности, в каждой из детских поликлиник города организован кабинет доврачебного приема, где можно получить справку о состоянии здоровья отдельно от основного потока пациентов.  Кроме этого здоровых детей дополнительно принимает врач Центра здоровья. На период подъема заболеваемости поликлиническая детская служба усилена врачами-педиатрами амбулаторного приема, работающими по совместительству: все специалисты службы, имеющие сертификат  по педиатрии (заведующая педиатрической службой, эндокринолог, завполиклиникой, подростковый терапевт, аллерголог, врач-педиатр центра здоровья) ведут прием пациентов.  На одного из двух педиатров, обслуживающих детей на дому, приходится в день до 36 до 48 вызовов (при условии, что на дому обслуживаются дети до 5 лет).  

 

Мы просим пациентов с пониманием относиться к сложившейся обстановке и не провоцировать конфликтные ситуации у кабинетов врачей.

 

  • Ольга Сергеевна
  • 13 февраля 2018

Добрый день. Подскажите, как попасть на приём к педиатру на МЖК, если из 14 участковых работают только 3? А в платную клинику сразу троих вести нет возможности. Да и нагрузка на оставшихся колоссальная.

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

- В сложившейся ситуации и в связи с наступлением эпидемиологического сезона, когда обращаемость в детские поликлиники возросла в 4 раза, городская больница предпринимает все возможные меры для улучшения оказания медпомощи детям.  В частности, в каждой детской поликлинике города организована работа кабинета доврачебного приема, где можно получить справку о состоянии здоровья отдельно от основного потока пациентов.  На период подъема заболеваемости поликлиническая детская служба усилена врачами-педиатрами амбулаторного приема, работающими по совместительству: все специалисты службы, имеющие сертификат  по педиатрии ведут приём пациентов (в поликлинике на Бульваре Энтузиастов - дополнительно прием ведут заведующая педиатрическим отделением и заведующая поликлиникой). 

На 14 участках в СП «Детская поликлиника», работает семь педиатров и семь медсестёр, ведущих прием и вызовы. За рабочий день один участковый терапевт принимает в поликлинике на Бульваре Энтузиастов от 80 до 120 человек (прием удлинен до 6-7 часов, к тому же врачи ещё обслуживают вызовы). Мы просим пациентов с пониманием относиться к сложившейся обстановке и не провоцировать конфликтные ситуации у кабинетов врачей.

Мы с пониманием относимся к нареканиям населения, которые в основном связаны  с тяжелой кадровой ситуацией в службе. Причем она ухудшается с каждым днем, в том числе из-за старения коллектива – более 60% педиатров старше 60 лет. Больница принимает меры для решения кадровой проблемы: выплачивает подъемные 50 000 рублей молодым врачам, нуждающимся компенсирует аренду жилья. В ТГМУ на разных курсах педиатрического факультета  по договорам с Находкинской городской  больницей обучаются семеро студентов. Однако ощутимых результатов это не приносит.   

 

  • Елена
  • 07 февраля 2018

Подскажите, пожалуйста, возможно в Находки сделать пункцию груди? 

  • Отвечает

- При необходимости дообследования по поводу новообразований молочной железы (в том числе пункционной биопсии под контролем УЗИ) мы направляем пациентов в краевой онкологичекий диспансер.

Если речь о стернальной пункции, то направление необходимо к краевому гематологу (Краевая клиническая больница №2), который решает вопрос о целесообразности этой процедуры.  

 

  • Владимир
  • 07 февраля 2018

Как записаться через интернет на прием к терапевту в поликлинику№1(Озерный бульвар 7),если в новой версии госуслуги.ру в Находке всего 3 лечебных заведения: психушка, наркушка и стоматология. Может есть какие то местные сайты?

  • Отвечает

- Информируем, что в течение января-февраля в Приморском крае проводятся технические работы по внедрению единой системы дистанционной записи к врачу. С этим и связаны временные перебои. Система должна заработать уже в этом месяце. В результате количество талонов, которые будут доступны через Интернет (портал «Госуслуги»)   будет увеличено в три раза.  

 

  • Эльвира
  • 30 января 2018

Здраствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли вызвать педиатра на дом платно? Есть ли такая услуга? И сколько стоит вызов. Ребёнку 2. 8 месяцев сегодня вызывала скорую. Идти на приём с таким состоянием ребёнка не хочется. 

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

- КГБУЗ «Находкинская городская больница» не предоставляет платных услуг по вызову врача на дом.

 

  • Нина
  • 29 января 2018

Добрый день. Каким образом попасть к врачу работающим гражданам при возникновении проблем со здоровьем. Мне нужно было попасть к неврологу. Сначала меня послали к терапевту, Для того, что бы попасть к врачу, мне нужно отпрашиваться на работе. После крайне небрежного распроса терапевтом, я получила заветное направление, Но мне снова нужно брать талон в горбольнице, потом ехать в рыбный порт, снова отпрашиваться на работе, что крайне затруднительно. Тем более в моем состоянии. Или мне снова нужно ждать, чтобы меня на каталке доставили? 
Моя зарплата не позволяет мне ходить в частные клиники, как быть таким как я?
Почему такое равнодушное отношение к больным? 
И зачем мне проходить терапевта, если ему все равно наплевать на мое самочувствие. 
Может как то можно упростить систему записи приема к врачу? 
Это просто издевательство над больными людьми.

  • Отвечает

- Существует определенный нормативными документами порядок оказания медицинской помощи, по которому отменить предварительный прием терапевта перед посещением узкого специалиста нельзя. Дело в том, что именно терапевт определяет обоснованность консультации. Ведь обычный человек, не имея медицинского образования, может неправильно поставить самому себе диагноз, и, возможно, ему требуется консультация иного специалиста. 

Что касается возможности записи к врачу, то это можно сделать не только в регистратуре,  а также через портал «Госуслуги». Шансы взять талон через Интернет выше по пятницам, начиная с 13 часов. 

Также информирую о том, что  в рамках краевой программы уже в первом квартале этого года планируется внедрение новой системы записи на приём к врачу, в том числе и с помощью инфоматов в поликлиниках. В новой системе планируется выкладывать ежедневно не менее 50% талонов на каждого врача. В случае полного запуска системы должно быть обеспечено  до 6 электронных талонов в день к каждому специалисту.  Также информируем, что до конца этого года планируется поэтапно подключить все государственные медицинские организации Приморья к единому call-центру,  когда пациенты будут звонить по единому номеру и смогут решать свои вопросы (в том числе и по записи к врачу) с оператором call-центра.

 

  • София
  • 29 января 2018

Здравствуйте, очень впечатлена своевременными ответами ведущих специалистов больницы на вопросы граждан, спасибо. У меня такой вопрос, существует ли телефон по которому можно узнать состояние больного стационара, поговорить с лечащим врачом, маму привезли с инсультом из Преображения, нахожусь очень далеко и нет возможности приехать.

  • Отвечает

- Согласно ст. 13  федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» 323-ФЗ,   информация об обращении гражданина за медицинской помощью; о состоянии здоровья и поставленном диагнозе; а также врачебная информация, полученная в результате обследования или лечения, составляют врачебную тайну.  Поэтому в стационаре нашего медицинского учреждения не может быть службы, которая по телефону отвечает на запросы о состоянии здоровья пациентов.

В каждом отделении стационара есть часы приема родственников пациентов.

 

  • Никита
  • 29 января 2018

Здравствуйте. Хочется узнать, делают ли в городской больнице обрезание (циркумцизию) ? Наркоз? И сколько это стоит?

  • Отвечает

- Уважаемый Никита, циркумцизия может быть как плановой, так и экстренной. В экстренном порядке по медицинским показаниям она проводится в стационаре Находкинской городской больницы по полису ОМС (как взрослым, так и детям). 

В плановом порядке циркумцизия мужчинам делается в урологическом отделении стационара.   Операция проводится под общей анестезией с кратковременной госпитализацией.  В зависимости от наличия  медицинских показаний и состояния пациента операция может быть проведена как на платной основе, так и в рамках обязательного медицинского страхования. За направлением необходимо обращаться к хирургу в поликлинику по месту жительства. Врач назначит необходимые обследования. 

Плановая урологическая помощь детям до 18 лет в стационаре Находкинской городской больницы не оказывается ввиду отсутствия соответствующей лицензии.  Работа в этом направлении ведется, она должна быть закончена к завершению ремонта урологического отделения.

Согласно приказу департамента здравоохранения Приморского края, плановая урологическая помощь детям оказывается в краевых медицинских учреждениях (г. Владивосток) по направлению лечащего врача. Подробности вы можете уточнить у детского хирурга.

 

  • Александр
  • 22 января 2018

Добрый день! По какому расписанию принимает ревматолог, как можно записаться на прием, существует ли электронная запись? В какие поликлиники можно обратиться с полисом?

  • Отвечает

- В поликлиниках КГБУЗ «Находкинская городская больница» ревматолога нет. Чтобы получить профильную помощь вам необходимо обратиться к своему участковому врачу-терапевту. При наличии показаний он оформит направление на консультацию специалистов Медицинского центра ДВФУ или Краевой консультативной поликлиники по полису ОМС.

 

  • Татьяна
  • 18 января 2018

Добрый день! Подскажите, а когда будет организован кабинет охраны зрения для детей? Вам не жалко маленьких детей и родителей, который ездят на аппаратное лечение во Владивосток? Вот например нам показано аппаратное лечение 3-4 раза в год, конкретно на аппарате синоптофор, после проведённой операции в Хабаровске, я думаю наша семья ни одна такая в городе Находка и приходится снимать жильё и жить во Владивостоке неделями, а с первого сентября ребёнок идёт в школу!!! Насколько я знаю в городе раньше были эти аппараты и кабинет работал, почему закрыли. Ведь даже платно нельзя в городе пройти аппаратное лечение.

  • Отвечает

-  Мы понимаем неудобства, с которыми сталкиваются родители, однако возможности для создания такого кабинета нет (кадры, оборудование). Оказание этих услуг строго регламентируется территориальной программой госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае, а также Приказом департамента здравоохранения Приморского края от 01.09. 2016  № 866-о «Об оказании первичной медико-санитарной помощи детям в амбулаторных условиях на территории Приморского края». Согласно этим документам,  дети, которые территориально прикреплены к Находкинской городской больнице и нуждаются в услугах кабинета охраны зрения, по направлению врача должны проходить лечение  в следующих медицинских учреждениях:

- ГАУЗ «Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи» (Владивосток),

КГБУЗ «Владивостокский клинико-диагностический центр»,               

 - КГБУЗ «Владивостокская детская поликлиника №3»

 

  • Ольга
  • 13 декабря 2017

Добрый день, скажите может ли житель Партизанского района прийти на приём к врачу пульманологу? И что для этого нужно сделать?

  • Отвечает

-  КГБУЗ «Находкинская городская больница» обслуживает только прикрепленное к нему население. Вопрос о месте консультации пульмонолога Вам необходимо решать с лечащим врачом в поликлинике по месту жительства или с руководителем медицинского учреждению, к которому Вы приписаны.  

 

  • Галина Гавриловна
  • 07 декабря 2017

С 12 ноября по 24 ноября находилась на лечении в урологическом отделении городской больницы по МКБ(почечная колика). Теперь не могу попасть на прем к урологу, чтобы продолжить лечение, т.к. не могу получить талон (занимать очередь в 5-6 утра и стоять на морозе не позволяет здоровье). На веб-странице поликлиники при больнице на Пирогова написано, что электронный талон к урологу можно получить через Госуслуги по пятницам (раз в две недели) и на две недели вперед, но конкретной даты нет. Так когда и где можно получить талон к урологу? 

  • Отвечает

- Уролог приступил к работе в поликлинике на ул. Пирогова, 5 с 4 декабря. И больших проблем с тем, чтобы попасть к нему на прием, сегодня нет. Так, например, 5 декабря врач принял 27 пациентов.  Чтобы записаться к урологу, нет необходимости занимать очередь в 5 утра. Можно подойти к открытию поликлиники к 7.30.

 

Кроме того по пятницам в 13.00 в холле поликлиники выкладываются журналы самозаписи к узким специалистам на неделю вперед.  

 

На сайте  портала «Госуслуги» электронные талоны  выкладываются по пятницам с 13.00  до 14.00 на две недели вперед. Но это не значит, что вы можете записаться только в это время!  Записаться можно в любой день  в  соответствии с выложенным расписанием. Но количество электронных талонов ограничено,  и если их уже разобрали, система выдает запись «запрос не дал результата».   

Информирую о том, что  в рамках краевой программы в декабре 2017 г. планируется внедрение новой системы записи на приём к врачу, а также установка инфоматов в поликлиниках. В новой системе дистанционной записи планируется выкладывать ежедневно не менее 50% талонов на каждого врача. Сейчас поликлинические учреждения  выкладывают по 1-2 электронных талона к каждому врачу на день (другие талоны идут на повторных больных, самозапись через журнал, запись через регистратуру).  В случае полной запуска системы должно быть обеспечено  до 6 электронных талонов в день к каждому специалисту.

 

  • Евгения
  • 30 ноября 2017

Здравствуйте. Мне срочно нужно попасть на приём к онкологу. По прописке я отношусь к водникам но так как сейчас там такого врача нет, я обратилась на горбольницу. В регистратуре женщина в грубой форме ответила, что мы пациентов с водника не обслуживаем! И отправила меня в Буденовку! Подскажите, почему я проживая в Находке должна обращаться в Буденовку когда в городе есть онколог? И как же действие полюса в любой пол-ке?

  • Отвечает
- Уважаемая Евгения,  действия сотрудников Находкинской городской больницы обоснованы.  Дело в том, что при отсутствии необходимых специалистов  медицинское учреждение заключает договор на обслуживание своих пациентов с другой организацией по своему усмотрению. И Находкинская больница «ДВОМЦ ФМБА России» при отсутствии в своем штате онколога заключила такой договор с КГБУЗ «Партизанская ЦРБ».  Поэтому населению, прикрепленному к  Находкинской больнице «ДВОМЦ ФМБА России», за онкологической помощью необходимо обращаться к врачу, работающему в селе Владимиро-Александровское.
 
Что касается вашего возмущения по поводу действия полиса ОМС в любой поликлинике, то согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, если речь идет о плановой помощи, эта возможность  предоставляется на усмотрение лечащего врача и администрации медицинского учреждения.  Согласно закону «Об обязательном медицинском страховании», менять лечебное учреждение разрешено не чаще чем один раз в год. Таким образом, если в текущем календарном году Вы воспользовались таким правом и прикрепились к ЛПУ, прикрепится к другому сможете только на следующий год. Исключение составляют случаи, когда человек переезжает на новое место жительства.

 

  • Галина
  • 29 ноября 2017

Мне необходимо сделать КТ Хотелось бы узнать : Могу ли я сделать КТ аорты брюшной полости (аневризма) в Находкинской больнице на платной основе (есть направление в краевую больницу) и сколько это стоит А еще: как записаться по тел Телефон который дают в регистратуре - не отвечает.

  • Отвечает

- Компьютерная томография органов грудной клетки в амбулаторном звене КГБУЗ "Находкинская городская больница" на платной основе не производится.

 

  • Юрий
  • 29 ноября 2017

Подскажите, пожалуйста, как записаться к сосудистому хирургу Кулькову Александру и график его работы.

  • Отвечает
- Сосудистый хирург один на весь город.  Он ведет консультативный прием в поликлинике на ул. Пирогова, 5 по понедельникам, средам и четвергам с 14 часов.  Записаться к нему можно в день обращения в регистратуре с 7.30 (число талонов зависит от количества пациентов повторного приема), а также через журнал самозаписи (выкладывается каждую пятницу с 13.00 в холле поликлиники), и через портал «Госуслуги» (расписание и талоны на две недели вперед выкладываются по пятницам с 13.00 до 14.00).   Также две субботы в месяц сосудистый хирург ведет платный прием. Записаться на прием или получить дополнительную информацию можно у медсестры хирургического кабинета поликлиники (тел.: 62-31-68).

 

  • Анастасия
  • 21 ноября 2017

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем учреждении процедура дробления камней в почках? Если есть, можно ли ее пройти иногородним? Спасибо

  • Отвечает

- Два года назад в отделение урологии Находкинской городской больницы приобретен контактный литотриптор. Аппарат позволяет без операции дробить в  нижней трети мочеточника камни, размер которых не позволяет им выйти из организма самостоятельно. Обычно такие пациенты поступают по линии скорой помощи с почечной коликой.

Гражданам, которые проживают на территориях Приморского края, относящимся к зоне ответственности Находкинской городской больницы,  процедура проводится в рамках ОМС.  Наличие показаний к такой процедуре должен установить лечащий врач.  У него же можно уточнить подробности оказания этого вида медицинской помощи.  

 

  • Виолетта
  • 17 ноября 2017

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в горбольнице врач флеболог?

  • Отвечает

- Врача-флеболога  в Находкинской городской больнице нет.  Однако сложными случаями по поводу варикозного расширения вен занимается врач – сосудистый хирург. Этот специалист  один на весь город.  Записаться к нему на консультативный прием можно в день обращения в регистратуре с 7.30 (число талонов зависит от количества пациентов повторного приема), в пятницу – через журнал самозаписи(журнал выкладывается каждую пятницу, предоставляется три талона на неделю), а также через портал «Госуслуги» (расписание и талоны на две недели вперед выкладываются по пятницам с 13.00 до 14.00, выделяется один талон в неделю). Также две субботы в месяц сосудистый хирург ведет платный прием. Информацию можно уточнить у медсестры хирургического кабинета поликлиники.

 

  • Оксана
  • 16 ноября 2017

Добрый вечер! Как можно записать ребенка 11 лет к врачу-пульмонологу? У ребенка обструктивный трахеит. В год болеем данным заболеванием 5-6 раз, что провоцирует трахеит, так и не нашли. Частные клиники г. Находки детей не принимают, советуют обратится в ГБ. В детских поликлиниках данный врач отсутствует.

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

- Записи к пульмонологу в КГБУЗ «Находкинская городская больница» нет. Согласно порядку маршрутизации пациентов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи детскому населению Приморского края (утвержден приказом департамента здравоохранения Приморского края № 866-о  от 01.09. 2016  г.),  дети из Находки получают  консультацию пульмонолога в Медицинском центре ДВФУ (г.Владивосток). Для записи при себе необходимо иметь  направление от врача-педиатра участкового и данные предварительных обследований.

 

  • Алёна
  • 16 ноября 2017

Добрый день. Могу ли я полюбопытствовать у вас, почему на весь город с немалым количеством детей имеется всего два бесплатных невролога? Мой сын инвалид,  и я не могу бесплатно попасть к врачу. Приходится идти в платную клинику к этому же врачу. Нельзя ли каким-нибудь образом привлечь дополнительных специалистов?

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению
- Все проблемы с оказанием первичной медико-санитарной помощи в первую очередь связаны с острым кадровым дефицитом. Вопрос сегодня решается как на местном, так и на краевом и федеральном уровнях. Однако ощутимых результатов пока нет.
Если ребенок – инвалид,  то нет необходимости  брать талон к врачу. Следует взять в регистратуре карту и подойти к неврологу. Дети-инвалиды принимаются вне очереди.

 

  • Алёна
  • 16 ноября 2017

- Здравствуйте, у вас в подразделении на Пирогова гематолог принимает детей?

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

В СП «Городская больница № 1» КГБУЗ «Находкинская ГБ» (ул.Пирогова,9) гематолог детей не принимает.  Для консультации этого специалиста необходимо обращаться  в отделение гематологии Краевой клинической детской больницы № 1 (Владивосток, ул.Острякова,27, телефон: 8 4232 45 54 10). У врача-педиатра участкового надо взять направление и результаты предварительно сданных анализов.

 

  • Екатерина
  • 15 ноября 2017

Добрый день! Скажите как попасть к эндокринологу Климовой? Это просто невозможно! В поликлинике Рыбаков всего один талон в день выделяют и уже эти талоны раздали наперед людям. Через Госуслуги тоже нет к ней записи. А еще в регистратуре сказали, что она скоро в отпуск опять уходит, хотя была в сентябре уже в этом году.

  • Отвечает

- Уважаемая Екатерина, нам понятно ваше недовольство, однако в ближайшее время изменить ситуацию нельзя.  Согласно нормативу (он определяется по количеству населения, прикрепленного к медицинскому учреждению), эндокринолог в поликлинике на ул. Пирогова,  5 работает на ½ ставки.   Этот же врач принимает определенное количество пациентов из поликлиники рыбаков, где эндокринолога нет.  Что касается отпуска, то у врачей данной специальности он составляет 50 календарных дней, и эндокринолог, согласно Трудовому кодексу, должен его отгулять.

Также информируем о том, что экстренная медицинская помощь оказывается вне очереди и без учета предварительной записи и наличия талона.  Если ситуация не экстренная, но вопрос требует немедленного решения, Вы можете обратиться к заведующей поликлиникой, которая всегда находится на рабочем месте. 

Записаться на прием можно различными способами:

– непосредственно в  регистратуре в день  обращения (с 7.30 до 19.00);

– по предварительной записи – журналы самозаписи на следующую неделю выкладываются каждую пятницу в 8.30;

– по записи через портал «Госуслуги» (электронные талоны  выкладываются по пятницам с 13.00  до 14.00). К эндокринологу выделяется один электронный талон в день;

–  запись диспансерных больных осуществляется в день обращения в регистратуру или непосредственно в кабинете врача.

 

  • Юлия
  • 13 ноября 2017

Добрый день! Скажите когда в детской поликлинике в южном микрорайоне наведут порядок.:
1. В день здорового ребенка всего 5 талонов на сайте и 10 в регистратуре на весь участок это раз в неделю всего 15 детей это не реально попасть получается половина детей без прививок и не взвешиваются и никто за этим не следит а как же статистику подают что все в порядке? Справку в бассейн вообще не взять
2. Когда на дом будут ходить к детям с температурой как положено до 5 лет а не до года как это на самом деле ?
3. Какие меры применяются в поликлинике чтоб дети там не заразились сидя в коридорах по пол дня в очереди?

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

Уважаемая Юлия!

Администрация СП «Детская больница» КГБУЗ «Находкинская ГБ»  рассмотрела Ваше обращение. По результатам рассмотрения сообщаем следующее:

1. В детской поликлинике прием здоровых детей осуществляется 2 раза в неделю – во вторник и четверг. Врачей-педиатров участковых, ведущих амбулаторный  прием – 7 человек. К каждому врачу по предварительной записи – 15 человек (5 – по электронной записи, 10 – по талонам), остальные 15-20 человек – принимаются в порядке живой очереди. Итого каждый врач за прием принимает  по 30-40 человек вместо 18 положенных по расчетным нормативам. Справки в спортивные секции и бассейн выдают участковые врачи-педиатры и врач-педиатр Центра здоровья. Порядок выдачи справок имеется на стенде в регистратуре и на сайте КГБУЗ «Находкинская ГБ» (раздел «Подразделения», СП «Детская больница» и СП «Детская поликлиника»).

2. В связи с острым дефицитом кадров временно вызовы принимаются к детям с высокой температурой до 5 лет. Больные дети до двухлетнего возраста в поликлинике не принимаются, их лечат участковые врачи-педиатры на дому.

3. Для того чтобы здоровые и больные дети не контактировали между собой, для больных детей в поликлинике определены дни приемов - понедельник, среда, пятница, для здоровых  – вторник, четверг.

Если мама приводит больного ребенка во вторник или четверг, он осматривается врачом в фильтре, который расположен на 1 этаже.

При возникновении неразрешимых вопросов Вы можете обратиться к заведующей поликлиникой Романчук Галине Васильевне, тел. 62-50-84.

 

  • Денис
  • 01 ноября 2017

Здравствуйте, объясните мне, как попасть к врачу, когда передо мной всегда забирают все талоны пенсионерки. Они берут талоны на себя, друзей, подруг, знакомых, набирая сразу по 15-20 талонов, при мне одна взяла 22 талона. Это вообще законно?

  • Отвечает

- Уважаемый Денис, у нас вызывают сомнение  изложенные Вами сведения, т.к. талон на прием выписывается только по предъявлению полиса ОМС и документа, удостоверяющего личность. Исключение делается лишь для федеральных льготников (инвалидов, участников ВОВ и т.д.), талоны для которых могут взять их родственники или опекуны. 

 Может быть, что человеку за один раз в регистратуре выписывают сразу несколько талонов (но никак не 22!). Например, при направлении на оперативное лечение или ВТЭК (врачебно-трудовую экспертную комиссию)  по стандарту обязателен прием у хирурга, терапевта, невролога и некоторых других специалистов (в зависимости от профиля заболевания). 

 

  • Татьяна
  • 27 октября 2017

Добрый день! Хотелось бы уточнить порядок выдачи талонов на УЗИ в детской поликлинике на бульваре Энтузиастов. Обратилась сегодня к заведующей поликлинической службой так и не поняла почему нет талонов на УЗИ, педиатры направляют к заведующей, заведующая отправляет к педиатру и самое главное ни у кого нет! Врач узи говорит, что выдаётся большое количество талонов и не понимает, почему люди попасть не могут! Где правда? Куда пропадают талоны? На гос услугах в понимаю на УЗИ нельзя записаться. Как выходить из ситуации?

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

- Ваше обращение рассмотрено  администрацией КГБУЗ "Находкинская ГБ"  СП "Детская поликлиника".

Опыт выдачи талонов через регистратуру не  оправдал себя по следующей причине. На УЗ-диагностику очень часто попадали дети, не имея показаний, получая талоны в регистратуре, а  дети, которые нуждались в УЗ-диагностике не могли попасть на обследование по причине  разобранных талонов.  В связи с этим  администрация детской поликлиники разработала порядок выдачи 
талонов на обследование.

На УЗИ сердца  талоны выдает заведующая педиатрическим отделением поликлиники в понедельник, вторник и четверг (по направлению участкового педиатра или кардиолога). На УЗИ других органов талоны с указанными в них датой и временем обследования выдают участковые педиатры.


Именно участковые педиатры конкретно определяют, кому из пациентов в первую очередь необходимо выдать талон. Организовать запись на портале «Госуслуги» нецелесообразно в связи с имеющимися определенными показаниями на обследование и необходимостью соответствующей подготовки к нему пациента. 

 

  • Ольга
  • 20 октября 2017

Добрый День!!!! Больше жалоба!!!! Что за хамское отношения к людям, к врачу попасть вообще не могу, обращаюсь очень редко!!!! Сначала надо выслушать ваших регистраторов(хамок). По итогу уже две недели не могу попасть на прием к терапевту!!! Приходила за талоном, нет талона. Как попасть к терапевту? Заранее благодарна.

  • Отвечает

– Уважаемая Ольга, сложности с записью к терапевтам связаны с острым дефицитом кадров.  Так,  в службе работает всего шесть участковых терапевтов вместо 16-ти необходимых. Они обслуживают 34 000 прикрепленного населения. Из-за больничных и отпусков в поликлинике на Пирогова, 5 некоторое время работали всего два участковых терапевта. В настоящее время вышло еще два врача. Ситуация несколько стабилизировалась.

Экстренная медицинская помощь оказывается вне очереди и без учета предварительной записи и наличия талона.  Если ситуация не экстренная, но вопрос требует немедленного решения, вы можете обратиться к заведующей поликлиникой, которая всегда находятся на рабочем месте. 

Записаться на прием можно различными способами:

– непосредственно в  регистратуре в день  обращения (с 7.30 до 19.00);

– по предварительной записи – журналы самозаписи на следующую неделю выкладываются каждую пятницу в 830;

– по записи через портал «Госуслуги» (электронные талоны  выкладываются по пятницам с 13.00  до 14.00;

–  по телефону регистратуры  после 12.00 при наличии талонов;

–  запись к терапевтам диспансерных больных осуществляется в день обращения в регистратуру или непосредственно в кабинете врача-терапевта.

Шансы взять талон выше через  сайт «Госуслуги».  По пятницам с 13 до 14 часов выкладываются электронные талоны и расписание работы терапевтов на неделю вперед.   Если свободных электронных талонов к врачу уже нет,  ресурс выводит окно «Запрос не дал результатов» – пациенты, зная о времени, когда можно с наибольшей вероятностью записаться к врачу через Интернет,  буквально за полчаса разбирают  электронные талоны. Однако информирую, что в рамках стратегического проекта «Развитие информационных технологий в здравоохранении Приморского края на 2017-2021 годы» в Приморье создается единый сервис записи на прием к врачу.  В связи с этим департамент здравоохранения Приморья поручил руководителям ЛПУ обеспечить наличие у специалистов первого уровня не менее 50% от общего количества талонов в расписании для дистанционной записи. 

Необходимое условие для записи к врачу – осмотр в смотровом кабинете один раз в год. Здесь проводится осмотр кожных покровов, видимых слизистых, щитовидной железы, также осмотр женщин в зеркалах, ректальный осмотр, у мужчин – пальпация предстательной железы (ректально)); в доврачебном кабинете – измерение артериального давления. Один раз в год необходимо пройти флюорографию. 

Что касается неподобающего, на Ваш взгляд, поведения работников регистратуры, то для служебной проверки  прошу уточнить – о какой именно поликлинике  нашего медицинского учреждения идет речь? В какой день произошел инцидент, с каким регистратором? Также замечу, что часто сами пациенты провоцируют регистраторов на конфликтные ситуации, обращаясь к ним к грубой форме и сваливая на рядовых сотрудников все проблемы отечественного здравоохранения. 

Для определения обоснованности жалоб о некорректном поведении сотрудников и контроля за порядком в медицинском учреждении в  приемном покое городской больницы на ул. Пирогова установлены видеокамеры с записью звука. В ближайшее время такие системы появятся в регистратурах всех структурных подразделений больницы, что должно дисциплинировать как регистраторов, так и пациентов.

Кроме того, в  регистратуре поликлиники на ул. Пирогова, 5; в регистратурах детских поликлиник по адресам: ул.Ленинградская, 7; Бульвар Энтузиастов, 5, Нахимовская, 33 установлены системы  записи телефонных разговоров.

То есть администрация Находкинской городской больницы, учитывая обращения пациентов, ведет плановую работу по борьбе с неподобающим поведением на рабочих местах и контролю качества оказываемой медицинской помощи. 

 

  • Ольга
  • 03 октября 2017

Здравствуйте.

Я опоздала на прием к врачу по первичному талону на 15 минут. Имеет ли право врач отказать мне в приеме?

  • Отвечает

- Отказать в приеме врач не вправе, но если пациент не является в указанное время,  он пригласит в кабинет следующего по очереди человека.  На прием одного пациента по нормативу (Приказ Минздрава РФ №290н) отводится от 14 до 22 минут, график четко расписан.  Таким образом, если еще не закончилось рабочее время врача, вам придется ожидать приема в порядке живой очереди.

 

  • Ольга
  • 18 октября 2017

К предыдущему вопросу. А если у врача не будет свободного времени в течение всего рабочего дня? Тогда мне придется заново брать талон в регистратуре? И такие правила действуют даже для тех, кто взял талон через госуслуги?

  • Отвечает

– Уважаемая Ольга! Люди, записавшиеся к врачу через портал «Госуслуги», – такие же пациенты, как и остальные. На всех распространяются равные правила оказания медицинской помощи. Если врач примет вне очереди опоздавшего пациента,  ожидать своего приема лишнее время придется всем людям, записавшимся на этот день к врачу и пришедшим вовремя. График приема четко расписан (прием первичных, повторных больных, людей, стоящих на диспансерном учете и т.д.).И из-за того, что люди не соблюдают назначенное время приема, возникают дополнительные очереди. Результат – нагнетание и без того нервозной обстановки.    

Администрация больницы убедительно просит всех соблюдать время, указанное в талоне,  приезжать  на прием с запасом времени, чтобы взять в регистратуре свою амбулаторную карту (людей, записавшихся через Интернет, приглашают к окну регистратуру по приоритетной очереди). Также можно взять карту накануне вечером, когда у регистратуры свободно.  

К сожалению, нередки случаи, когда люди записываются на прием через портал «Госуслуги», но вовсе не являются в назначенное время. Таким образом они лишают других возможности попасть к врачу через Интернет.  Поэтому отказ врача принять опоздавшего пациента вне очереди мы считаем обоснованным. 

 

  • Евгения
  • 16 октября 2017

Здравствуйте. У меня по показаниям кесарево ( загиб копчика), в прошлом онкология, стойкая ремиссия 5 лет. Сказали нужно ехать во Владивосток на родоразрешение. Могу ли я отказаться от Владивостока и рожать в находке? Или меня не примут здесь?

  • Отвечает

- Уважаемая Евгения! В России действует трехуровневая система оказания медицинской помощи. Место, где ее будут оказывать, определяется в зависимости от состояния пациента и медицинских показаний. Первый уровень – обеспечивает население первичной медико-санитарной помощью, в том числе первичной специализированной медико-санитарной; второй – межмуниципальный, для оказания специализированной медицинской помощи, преимущественно в экстренной и неотложной форме; третий – региональный, для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи.  Кроме того, приказ Минздрава здравоохранения №572-Н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология» четко прописывает критерии для определения этапности оказания медицинской помощи и направления беременных в акушерские стационары.

Таким образом, без достаточных медицинских показаний вас  на родоразрешение в краевую клинику, обладающую бОльшими возможностями, не направят. В случае отказа рожать во Владивостоке, в Находке вам не имеют права отказать в помощи, однако ответственность за возможные риски для жизни и здоровья – как  ваши, так и будущего ребенка –  вы берёте на себя. 

 

  • Лариса Ивановна
  • 16 октября 2017

Я задавала вопрос о порядке записи к новому неврологу поликлиники и надеялась получить прозрачный ответ. По-моему этого не случилось. Вы обещали 10 талонов повторным( неизвестно откуда их столько. если не соответствуют кол-ву первичных) и 10 талонов через регистратуру. . Когда пришла на запись рано утром, в списке вмсело через регистратуру 2 талона, а на второй день и того меньше всего один талон. В журнал дают по 2 талона. а где остальные? В последний раз уже было 3 талона. Хочется узнать когда будет цифра 10

  • Отвечает

- Информирую вас о том, что количество талонов к терапевту или узкому специалисту становится известно вечером накануне рабочего дня. Врачи формируют свой график на следующий день с учетом пациентов, которые  планируются на повторный прием, тех, кто записался через электронную регистратуру и по предварительной записи.     Ежедневно регистраторы, заканчивая рабочий день в 19 часов,   вывешивают соответствующее объявление на видном месте. То есть уже вечером можно подъехать к поликлинике и получить информацию.

Мы просим внимательно следить за информацией, размещаемой у регистратур наших поликлиник. Также просим понять, что по нормативам, например, на одного эндокринолога сегодня приходится 35 000 прикрепленного населения. Это также влияет на доступность медпомощи и, следовательно, количество талонов  на прием. 

Почему ограничено количество талонов?  Многие специалисты, например, невролог,   принимают пациентов из нескольких поликлиник. И талоны к нему выписывают во всех этих структурных подразделениях больницы. Кроме того, необходимо оставить время на ВТЭК, прием беременных, экстренным, и повторным пациентам (после первичного приема пациенту иногда необходимо явиться к врачу не один раз). 

 

  • Татьяна Владимировна
  • 20 сентября 2017

Добрый день, проживаю в п. Врангель.

Можно ли сделать ФГДС в вашей поликлинике (даже платно)?

  • Отвечает

- 28 апреля в Находкинской городской больнице открылось эндоскопическое отделение амбулаторно-поликлинического приема. В нем установлен современный эндоскопический комплекс, предназначенный для проведения гастроскопии и колоноскопии. Обследование по полису ОМС здесь могут пройти жители Находки и соседних территорий, имеющие на руках соответствующее направление в наше учреждение от лечащего врача.

Если же кто-то желает пройти обследование по личной инициативе, то это можно сделать на платной основе. Уточнить информацию можно в отделении – тел: 62-52-94.

 

  • Наталья Викторовна
  • 19 сентября 2017

Добрый день.

Доктором рекомендована лечебная физкультура по методу Бубновского (кинезитерапия) при гонартрозе коленного сустава. Оказывается ли такая услуга и как ее получить?

  • Отвечает

-  Данный метод не входит в  территориальную Программу государственных гарантий  бесплатного оказания гражданам медицинской помощи  и в нашем медицинском учреждении не используется.  В то же время во Владивостоке и Находке (в частности, на Северном проспекте, 26) работает ряд негосударственных центров кинезитерапии, где вам смогут помочь.   

 

  • Наталья Викторовна
  • 04 июля 2017

Добрый день! Делают ли у вас тотальное эндопротезирование коленного сустава? Как можно получить квоту на операцию?

  • Отвечает

-  Операции по эндопротезированию коленного сустава в стационаре Находкинской городской больницы пока не проводятся. 

 

  • Алексей Витальевич
  • 04 июля 2017

- Почему не работает аппарат МРТ, а на сайте написано, что он работает?

  • Отвечает

- Вы несколько неверно поняли информацию.  На сайте указано, что «при направлении на стационарное обследование обеспечиваются: очный осмотр пациента лечащим врачом; ….предварительное обследование (результаты анализов и иных исследований, R – снимков, КТ, МРТ – снимки)». В Находкинской городской больнице нет магнитно-резонансного томографа.  Однако МРТ-исследование по полису ОМС доступно жителям Находкинского городского округа. Мы имеем возможность записать на это исследование любого пациента, имеющего на то показания. Делается это через протокол врачебной комиссии. Пациент, имея на руках такое номерное направление, обращается  в клиники, заключившие соответствующий договор с Фондом ОМС по телефону (такие клиники есть в Артеме и Владивостоке).

 За более подробной информацией обращайтесь к лечащему врачу по месту жительства. 

 

  • АЛЕКСЕЙ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ
  • 27 июня 2017

по первой программе тв услышал что в этом году в приморье можно бесплатно сдать анализ на онкологию, так ли это? и как это сделать ?

  • Отвечает

- Одного анализа, как Вы выражаетесь, «на онкологию», не существует. Скорее всего, речь в программе шла о программах диспансеризации (углубленное обследование каждый может пройти раз в три года) и профилактических осмотров (один раз в год). Цель этих обследований – выявление на ранней стадиях  заболеваний (в т.ч. онкологических), которые приводят к ранней инвалидизации и смертности.  Для каждого возраста  предусмотрен свой объем обследований.  Например, у женщин берут мазок на атипичные клетки, мужчинам раз в шесть лет проводят УЗИ предстательной железы. Также при анкетировании пациентов онконастороженность врача могут вызвать отдельные жалобы.

Обследование предусматривает также анализ мочи и крови, по его результатам врачи могут заподозрить признаки онкологии и направить человека на дополнительное обследование.  С 48 лет предусмотрена сдача анализа кала на скрытую кровь. При  положительной реакции, чтобы исключить патологи органов ЖКТ (в т.ч. онкологические).

Обследования проводятся бесплатно по полису ОМС в поликлиниках по месту жительства или в Центре здоровья (ул. Пирогова,  34,  тел.: 62 – 53 – 17).

Также, возможно, по телевидению говорили о скрининге онкопатологии желудочно-кишечного тракта для лиц старше 40 лет .  Дело в том, что колоректальный рак занимает второе место среди причин  смертности от злокачественных новообразований у мужчин и женщин. А метод определения количества трансферрина и гемоглобина иммунохимическим способом позволяет выявить болезнь на ранних стадиях.  Он давно успешно используется в Отделенческой больнице железнодорожников во Владивостоке.   

 

  • Мария
  • 27 июня 2017
Добрый день!

Возможно  ли у Вас сделать прививку от ветрянки? Если да, то что для этого необходимо?  Заранее благодарю за ответ!
  • Отвечает
По рекомендациям сотрудников кафедры инфекционных болезней у детей  ГОУ ВПО РГМУ Росздрава, вакцинация против ветряной оспы может применяться у детей старше одного года и взрослых. Однако Национальным календарем профилактических прививок она не предусмотрена. То есть в рамках ОМС сделать прививку против ветряной оспы нельзя.  
 
На платной основе вы можете сделать эту прививку в негосударственных медицинских центрах.

 

  • Валерий
  • 22 июня 2017

- У вас можно сделать колоноскопию под наркозом и цена?

  • Отвечает

В настоящий момент такую услугу наше медучреждение не предоставляет в связи с отсутствием лицензии по профилю «анестезиология и реаниматология» в амбулаторных условиях.

 

  • Анна
  • 22 июня 2017

Добрый день, подскажите: в ЖК сказали сдать анализы на ИППП, можно ли у вас это сделать?

  • Отвечает
- Если вы стоите на учете по беременности, то анализ  на ИППП у вас возьмут непосредственно в женской консультации.
 
В остальных случаях обследование  на ИППП проводится по направлению врача-дерматовенеролога (за счет средств ОМС). 

 

  • Светлана
  • 19 июня 2017

Здравствуйте. Мне предложили сделать гистероскопию в гор.роддоме,но я хотела бы в геникологии гор больницы по полису. Как это возможно?

  • Отвечает

К сожалению, в гинекологическом отделении больницы в настоящий момент провести гистероскопию невозможно в связи с отсутствием соответствующей аппаратуры.  

 

  • Виктория
  • 14 июня 2017

Здравствуйте скажите пожалуйста делаете ли вы операции по увеличении груди, и какая цена как записаться на прием?

  • Отвечает
- Начиная с января 2017 года пластические операции, в том числе по увеличению молочных желез, в стационаре КГБУЗ "Находкинская городская больница" не проводятся.

 

  • Любовь
  • 19 мая 2017

Добрый день. Я хотела бы узнать делают ли у вас операции по эндопротезированию тазобедренного сустава.

  • Отвечает
- На базе отделения травматологии Находкинской городской больницы проводятся операции по первичному эндопротезированию тазобедренного сустава.  Опыт накоплен серьезный – ежегодно мы выполняем 45-50 таких операций.
 
Операция выполняется бесплатно, в рамках Программы госгарантий оказания  медицинской помощи. Однако если пациент желает, чтобы операция была выполнена с применением более долговечной металлоконструкции импортного производства, то он приобретает ее за свой счет. 
 
По всем вопросам, связанным с проведением операции, можно обращаться непосредственно в отделение по тел.: 62-39-35 к заведующему отделением.

 

  • Евгений Волков
  • 11 мая 2017

Как мне записаться на приём к врачу онкологу.

  • Отвечает
  • Заведующий ЦАОП Троцкий Роберт Владимирович
Заведующий ЦАОП

- Мы оказываем помощь жителям Находкинского городского округа и соседних территорий. Однако каждое обращение должно быть обоснованным. Поэтому для записи к онкологу необходимо направление от врача (терапевта, хирурга, дерматолога или другого специалиста), заподозрившего злокачественную опухоль. Пациент должен приходить на прием уже с результатами назначенных обследований. В свою очередь, онколог при необходимости либо направляет человека на дополнительное обследование, либо ставит на учет и назначает лечение.
Первичные пациенты записываются на прием через общую регистратуру. Больные, стоящие на учете, уже через регистратуру первичного онкологического отделения. Обращаем внимание, что с 15 по 29 мая один из двух врачей-онкологов будет в отпуске. По всем вопросам, связанным с возможностью записи на первичный прием, следует обращаться в регистратуру центральной поликлиники (тел.: 62-53-07). Также записаться к онкологу (при наличии направления) можно через портал «Госуслуги», талоны выкладываются по пятницам с 13 до 14 часов.

 

  • Марина
  • 24 апреля 2017

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, я студентка, учусь и живу в находке и хочу встать на учет по беременности. Могу ли я прийти в женскую консультацию на Постышева с полисом и встать на учет или без прописки это невозможно? 

  • Отвечает

-  Встать на учет по беременности в нашей женской консультации может любая женщина, имеющая полис ОМС.  

 

  • Анна
  • 21 апреля 2017

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если ребёнок 2.5 года за шесть месяцев переболел 2 раза острым бронхитом, пневмонией, тяжёлым обструктивным бронхитом (лежал в реанимации) можно ли ребёнку получить путёвку в санаторий для восстановления здоровья? Если да, то к кому можно обратиться, т.к. Участковый врач говорит что такого нет. Но я прочитала, что такие программы есть у министерства здравоохранения.

  • Отвечает

–  Согласно федеральному законодательству, право на санаторно-курортное лечение (за счет госбюджета) предоставлено детям, имеющим хронические болезни и заболевания, которые требуют серьезного профильного оздоровления.

Отбор пациентов, в том числе детей, на санаторно-курортное лечение регламентирован Приказом Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 г. № 256 (в ред. от 24.12.2008) .  Отмечаем, что   каждое медучреждение при отборе детей на санаторно-курортное лечение учитывает медицинские показания и  возрастные ограничения.  Обоснованность  направлений детей на лечение  также  проверяет департамент здравоохранения Приморского края, куда предоставляются справки для получения путевки,  а также санаторно-отборочные комиссии оздоровительных учреждений (многое зависит от условий и профиля санаториев).

Часто болеющим детям лечение, а также оздоровительные мероприятия участковый педиатр назначает амбулаторно. По всем вопросам, связанным с обследованием и назначением лечебно-оздоровительных курсов, обращайтесь к заведующей детской поликлиникой по месту жительства.    

 

  • Лариса
  • 13 апреля 2017

- Здравствуйте, хочу узнать порядок очередности приема врачами. Нигде такого расписания не видела. Раньше первый час принимали повторных, а затем через одного - один повторный, а следующий по первичному талону. Это или отменили, или нарушается врачами. Пожалуйста, исключите споры больных. Это нормализует обстановку около кабинета врача. Желаю терпения и врачам и больным.

  • Отвечает

 - Мы хорошо понимаем неудобства, с которыми приходится сталкиваться больным  в ожидании поликлинического приема.  Однако четко соблюдать время ожидания к специалистам не представляется возможным. Это связано с кадровым дефицитом в поликлиническом звене, причем ситуация усугубляется каждый год.   В связи с этим на имеющихся специалистов нагрузка возрастает в 2-3 раза,  увеличивается количество повторных больных на последующие дни.  Как следствие, увеличивается время ожидания повторного приема.

Кроме того, в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам  медицинской помощи в Приморском крае,  врачи обязаны принимать без очереди и предварительной записи  пациентов, имеющих экстренные и неотложные показания (повышение температуры тела до 38о и выше; боли в области сердца и за грудиной; нарушение ритма; гипертонические кризы; боли различной локализации; кровотечения; травмы; отравления; анафилактический шок).  

Также к льготной категории пациентов относятся ветераны войны, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, граждане, получившие и перенесшие лучевую болезнь, беременные женщины, инвалиды I группы.

Отмечу, что нередко люди не соблюдают назначенное доктором время повторного приема, из-за чего возникают дополнительные очереди.  А пациенты,  записавшиеся на прием через портал «Госуслуги»,  могут избежать лишней траты времени, явившись за талоном и медицинской картой заблаговременно.  Регистратура работает до 19.00  и, как правило, после обеда очередей уже нет.     

В настоящее время в поликлинической службе Находкинской городской больницы разрабатывается порядок, который должен максимально упорядочить очередность приема пациентов врачами.  

 

  • Галина Викторовна
  • 13 апреля 2017

- Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как я могу записаться на прием к нейрохирургу. Есть заключение МРТ позвоночника о наличии кисты и грыжи. На сайте Госуслуги я не нашла записи к нейрохирургу.

  • Отвечает

- Бесплатный консультативный прием только для решения вопросов необходимости оперативного лечения нейрохирург начнет вести 3 мая. Прием будет организован каждую среду с 13.00 до 15 .00 в порядке живой очереди в здании приемного покоя больницы (ул. Пирогова, 11В). 

По вопросам, не связанным  с оперативным лечением, в поликлинической службе Находкинской городской больницы с 1 мая планируется ввести  прием нейрохирурга на платной основе. Бесплатная консультативная помощь по данному направлению может быть получена у нейрохирургов краевых лечебных учреждений по направлению терапевта.

 

  • Ольга Сергеевна
  • 06 апреля 2017

Здравствуйте, подскажите, а у нас в городе нигде нельзя сделать детям прививки от клещевого энцефалита бесплатно? Даже в аптеках города нет данной вакцины. Она есть в наличии только в одном месте, и то, чтобы сделать за один раз необходимо только за саму вакцину оплатить 1450 руб плюс за работу. Хотя во всех СМИ края была информация, что данная вакцина поступит в поликлинике еще в середине марта. А если у меня только деток трое, то 1450*3=4350 только за вакцину, потом через месяц еще столько же. Есть ли выход из данной ситуации? 

  • Отвечает

- Да, в марте  руководитель Приморского краевого центра вакцинопрофилактики Евгения Воробьева сообщала, что «в Приморском краевом центре вакцинопрофилактики с конца февраля началась вакцинация против клещевого энцефалита. В наличии платная вакцина отечественного производства стоимостью 900 рублей. Первая партия бесплатной вакцины для детей передана в районы края».    

В марте в Находку действительно поступила бесплатная вакцина, однако было получено всего 18 доз, которые распределили по детским поликлиникам.

Второй части вакцины, предназначенной для граждан, входящих в группы риска (это, например, воспитанники детских домов, выезжающие летом в палаточные лагеря), должно хватить на гораздо большее количество горожан. Как сообщили в департаменте здравоохранения Приморского края, торги уже проведены, ориентировочная дата поставки – после 20 апреля. Информацию о возможности бесплатной вакцинации для конкретных лиц можно будет получить в поликлиниках по месту жительства.  

 

  • Мария
  • 05 апреля 2017

Добрый день, хотелось бы пожаловаться и попросить Вас принять меры. Я мама грудничка и согласно графика вожу его на осмотр узких специалистов на Ленинградскую 7, для детей до года есть специальные дни приема: пн и вт с 9 до 11. Однако в регистратуре выдают талоны в это время детям старше, при этом иногда в их листе пишут что приём с 11 (но не всегда), однако наглые родители все равно идут к врачу ранее 11, а врач хоть и не должен, а принимает их. 
Большая просьба, учитывая, что старшие дети подвергают риску здоровье грудничков, не выдавать талоны до 11 часов в пн и вт, детям старшего возраста, чтобы они не могли попасть к врачу, можно повесить отдельное объявление в больнице, чтобы в следующий раз родители сами не приходили ранее. 
Очень часто приходится ругаться и скандалить при детях по этому поводу, так как родители старших детей заполучив талон в регистратуре нагло сидят в очереди к врачу!

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению
- Уважаемая Мария! Ваше обращение рассмотрено администрацией КГБУЗ «Находкинская ГБ». В результате служебного расследования было выяснено, что Вы были с ребенком на приеме у врачей - узких специалистов в детской поликлинике по ул.Ленинградская,4. Согласно расписанию, прием здоровых детей до 1 года осуществляется в понедельник и вторник с 8 до 11 часов, с 11 часов ведется прием детей старше 1 года (согласно выданных талонов регистратурой по времени). С целью соблюдения установленного расписания администрация детской поликлиники провела профилактическую беседу с врачами, чтобы не допускать приема детей старше года до 11 часов.
При возникновении каких-либо вопросов по поликлинике (ул.Ленинградская,4) просьба обращаться к старшей медицинской сестре ( 62-29-27) или заведующей поликлиникой (62-50-84).

 

  • Любовь
  • 04 апреля 2017

Добрый день! Сегодня уже вторую пятницу пытаюсь записаться на прием к терапевту через гос.услуги, но запись отсутствует.
Позвонила в регистратуру в 14-05 сообщили, что выставили данные.Зашла на сайт в 14-07 , но данных так и нет. 

  • Отвечает

- Уважаемая Любовь! Электронные талоны к специалистам нашей поликлиники выкладываются каждую пятницу с 1300 до 1400  на неделю вперед. В прошедшую пятницу в  13. 20 на сайте было по два талона на каждый день ко всем нашим врачам:  терапевтам, лор-врачу, неврологу и стоматологу.

Проблема может быть в том, что пациенты, зная о времени, когда можно с наибольшей вероятностью записаться через Интернет,  буквально за полчаса разбирают  электронные талоны.  Сайт «Госуслуги» в настоящее время работает исправно.  

 

  • Екатерина
  • 04 апреля 2017

Добрый день! Мне нужно пройти КТ грудной клетки -направление от частного врача. Сколько стоит данная диагностика и по какому номеру тел. записаться?

  • Отвечает

Компьютерная томография органов грудной клетки в амбулаторном звене КГБУЗ "Находкинская городская больница" на платной основе не производится.

 

  • Юлия
  • 03 марта 2017

– Хотелось бы попасть к терапевту. В какое здание нужно идти, в какие дни, со скольки до скольки? И, конечно же, какие документы иметь при себе? Спасибо.

  • Отвечает

- На территории Находкинского городского округа первичную медико-санитарную помощь в амбулаторно-поликлинических условиях оказывают КГБУЗ «Находкинская городская больница», а также Находкинская больница ДВОМЦ ФМБА России.    К сожалению, Вы не указали своего домашнего адреса, поэтому мы не можем знать, к какому именно медучреждению Вы прикреплены.

Поликлиники КГБУЗ «Находкинская городская больница»:

- поликлиника СП «Городская больница №1» (ул. Пирогова, 5),  регистратура: 8 (4236) 62-53-07

- СП "Поликлиника№2" (ул. Портовая, 250), регистратура: 62-14-42.

- СП "Поликлиника №1" (Почтовый пер., 3), регистратура: 68-33-30, 61-21-92.

- поликлиника СП «Городская больница №2» в пос. Южно-Морской, регистратура: 65-23-55.

Предлагаем Вам общие сведения по порядку приема у терапевта. Для получения плановой медицинской помощи и при наличии полиса ОМС, ДМС или служебного удостоверения структур МВД, ФСБ, ГУФСИН, заключивших договор на оказание плановой медицинской помощи с КГБУЗ «Находкинская ГБ», пациент обращается в регистратуру для получения талона к специалисту. 

Записаться на прием можно различными способами:

– непосредственно в  регистратуре в день  обращения (с 7.30 до 19.00);

– по предварительной записи – журналы самозаписи на следующую неделю выкладываются каждую пятницу в 830;

– по записи через портал «Госуслуги» (электронные талоны  выкладываются один раз в две недели по пятницам с 13.00  до 14.00 (в следующий раз – 3 марта, затем 17 марта и т.д.);

–  по телефону регистратуры  62 – 53 – 07 после 12.00 при наличии талонов.

-  Запись к терапевтам диспансерных больных осуществляется в день обращения в регистратуру или непосредственно в кабинете врача-терапевта.

При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС.

Необходимое условие для записи к врачу – осмотр в смотровом кабинете один раз в год. Здесь проводится осмотр кожных покровов, видимых слизистых, щитовидной железы, также осмотр женщин в зеркалах, ректальный осмотр, у мужчин – пальпация предстательной железы (ректально)); в доврачебном кабинете – измерение артериального давления. Один раз в год необходимо пройти флюорографию.

Пациенты обслуживаются в регистратуре в порядке живой очереди, за исключением  ветеранов войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции, граждан, получивших и перенесших лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалидов вследствие Чернобыльской катастрофы, беременных женщин, больных с высокой температурой, острыми болями любой локализации, в состоянии гипертонического криза, инвалиды I группы.

 

  • Ольга
  • 28 февраля 2017

Здравствуйте, почему нет электронной записи к детскому окулисту? Моему ребёнку 1 месяц, почему я должна занимать очередь, что бы пройти плановый осмотр? Нельзя ли выделить определённое время для детей от рождения до года?

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

- На всё детское население Находкинского городского округа (включая СП «Детская поликлиника», СП «Детская больница», подразделения в п.Врангель и  п. Южно-Морской) по совместительству работает единственный врач-офтальмолог, который осматривает детей до года и детей-инвалидов по зрению.

Специалист принимает один раз в неделю по средам в поликлинике по ул. Дзержинского, 5.

Электронная запись на прием к врачу была временно приостановлена, так как,  записавшись на портале «Госуслуги», родители не всегда являлись на прием, поэтому была введена талонная система. Если родители не смогли прийти на прием в назначенное время, талон возвращался в регистратуру и передавался другому пациенту.

По многочисленным обращениям родителей, с 1 марта служба вновь вводит электронную запись к офтальмологу. Два электронных талона на среду будут выкладываться на портале «Госуслуги» каждую пятницу в 14 часов.

 

  • Наталья
  • 15 февраля 2017

Добрый день! Подскажите, в каких числах февраля обращаться за целевым направлением и к кому непосредственно? Жилплощадь в Находке имеется, школу заканчиваем с золотой медалью, много наград в общественной жизни. С уважением.

  • Отвечает
 
- Находкинская городская больница заинтересована в устремленных молодых специалистах.  Поэтому мы направляем выпускников школ в Тихоокеанский государственный медицинский университет (г. Владивосток).  Во время обучения больница поддерживает связь со «своими» студентами,  помогает им, в том числе и финансово. 
 
На основании заявлений выпускников находкинских школ, желающих в будущем работать в родном городе, больница  подает  в департамент здравоохранения соответствующие документы.  При отборе кандидатов предпочтение отдается тем, кто имеет высокие баллы по биологии, химии и физике.  Количество «целевых» мест зависит от квоты, определяемой федеральной властью.  
 
Ребятам, заканчивающим школу в этом году и желающим обучаться в ТГМУ по специальностям «Лечебное дело» и «Педиатрия» на условиях целевого приема,  необходимо ознакомиться с Постановлением Правительства РФ от 27 ноября 2013 г. N 1076 "О порядке заключения и расторжения договора о целевом приеме и договора о целевом обучении" , после чего  можно обращаться в отдел кадров КГБУЗ «Находкинская городская больница». Режим работы: с 8.30 до 16.30, перерыв с 12.00 до 13.00. Предварительно лучше позвонить по телефону заместителю главного врача по кадрам: (4236)699-776.
 
Кандидатам необходимо предоставить следующие документы:
 
- результаты ОГЭ за 9 класс,
- документы о награждениях и поощрениях за 9-11 класс,
- документы, подтверждающие участие выпускника в олимпиадах по биологии, химии и физике,
- характеристика из школы с указанием среднего балла за 10-11 класс.
 

 

  • Наталья
  • 15 февраля 2017

Здравствуйте! На вашем сайте и на сайте госуслуги нет информации о том, когда можно осуществлять запись на электронные талоны (хотелось бы видеть ее на главной странице сайта), позвонив в регистратуру, получила ответ, но в очень грубой форме. Когда вы научите персонал регистратуры быть добрее и вежливее к нам, пациентам. Только из-за регистратуры не хочется обращаться в городскую больницу, и приходится идти в платную. Очень жаль, что до сих пор горбольница ассоциируется с грубостью и хамством персонала.

  • Отвечает

- На сайт «Госуслуги» расписание и электронные талоны выкладываются по пятницам с 1300 до 1400 на две недели вперед (т.е. раз в две недели). Так, в следующий раз расписание врачей и талоны к ним администраторы вывесят в системе 17 февраля, затем 3 марта, 17 и 31 марта.  Запрашиваемая Вами информация размещена на сайте Находкинской городской больницы на страницах структурных подразделений (вкладка в левом верхнем углу). В частности, она есть на странице СП «Городская больница №1» в разделе «Организация приема амбулаторных больных в поликлинике». Также эта информация многократно указана в ответах на вопросы пациентов на нашем сайте в разделе «Задай вопрос больнице».

Что касается неподобающего, на Ваш взгляд, поведения работников регистратуры, то прошу уточнить – о какой именно поликлинике идет речь.  Также замечу, что часто сами пациенты провоцируют регистраторов на конфликтные ситуации, обращаясь к ним к грубой форме и  сваливая на рядовых сотрудников все проблемы отечественного здравоохранения. 

Обращаю внимание, что для определения обоснованности жалоб о некорректном поведении сотрудников в регистратуре поликлиники на ул. Пирогова, 5; а также в регистратурах детских поликлиник по адресам: ул.Ленинградская, 7; Бульвар Энтузиастов, 5, Нахимовская, 33 установлены системы  записи телефонных разговоров. В ближайших планах ­–  установка в регистратурах и приемных покоях больницы видеокамер с записью звука. 

 

  • Александра
  • 14 февраля 2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, делают ли у вас операцию по удалении гигромы, на сгибе пальца?

  • Отвечает

- Такие операции проводятся в нашей больнице по полису ОМС. Необходимость лечения гигромы хирургическим методом определяют в поликлинике травматолог или хирург.

 

  • Екатерина
  • 09 февраля 2017

Добрый день! Делают ли у вас операцию на перегородке носа платно? Так как мы из Партизанска и попасть по направлению и ждать очереди нет возможности.

  • Отвечает
  • Заведующая отоларингологическим отделением Когай Светлана Адиковна
Заведующая отоларингологическим отделением

- В нашем отделении накоплен богатый опыт по проведению таких операций. За год мы делаем в среднем 120 эндоскопических септопластик.  Для того чтобы выполнить эту операцию по полису ОМС, надо получить направление от лор-врача поликлиники по месту Вашего жительства. На основании этого направления необходимо проконсультироваться у нашего специалиста (телефон лор-отделения: 62-55-86) и встать в очередь на плановую операцию.  В среднем срок ожидания составляет два месяца.  

Если же Вы желаете попасть на операцию вне очереди, то можете это сделать на коммерческой основе.  Согласно утвержденному перечню платных услуг, стоимость эндоскопической септопластики (с пребыванием в стационаре) - 12 500 рублей.

 

  • Светлана
  • 09 февраля 2017

Добрый день, Скажите, пожалуйста, как, когда и где можно записаться на коронарное обследование на аппарате ангиограф?

  • Отвечает
  • Заведующий отделением рентгенхирургических методов диагностики и лечения Кульков Александр Владимирович
Заведующий отделением рентгенхирургических методов диагностики и лечения

Коронарография – это инвазивная процедура, имеющая определенные ограниченные показания. Поэтому предварительно необходимо пройти серьезное обследование на предмет коронарной патологии и причин ее возникновения. Начинать обследование необходимо с посещения кардиолога.

Просто так записаться на коронарографию нельзя. Показания к этой процедуре должен установить кардиолог на основании проведенных тестов функционального состояния пациента. Если они достаточны, решается вопрос о госпитализации в кардиологическое или терапевтическое отделение.

Если же кто-то желает пройти коронарографию без экстренных показаний, то вправе это сделать на коммерческой основе.  Записаться на обследование можно непосредственно в отделении рентгенхирургических методов диагностики и лечения по тел. 620-021.

 

  • Людмила Ивановна
  • 08 февраля 2017

Добрый день! Скажите, пожалуйста, делают ли у вас колоноскопию под наркозом?. Как записаться, если есть направление врача из Партизанской ЦРБ?

  • Отвечает

- Порядок прохождения этого обследования должен решаться администрацией медицинского учреждения, к которому Вы прикреплены. В нашей больнице колоноскопия под наркозом пока не проводится. Вопрос должен быть решен в этом году.  Пока же мы проводим эту процедуру без общего обезболивания только стационарным пациентам. 

 

  • Наталья
  • 30 января 2017

Как можно записаться на прием к дерматологу. Почему через портал Госуслуги нет записи к дерматологу.

  • Отвечает

- Предварительная запись к дерматологу-венерологу будет организована с понедельника, 30 января. Она будет производиться по пятницам с 8.00 в регистратуре дермато-венерологического отделения (ул. Спортивная, 42)  на предстоящую неделю.

Запись через портал «Госуслуги» будет доступна с 3 февраля. Электронные талоны на две недели вперед будут выкладываться на сайте по пятницам с 13.00 до 14.00. Взять медицинскую карту амбулаторного пациента перед приемом необходимо в регистратуре дермато-венерологического отделения, подойдя за 20 минут до приема. 

 

  • Валерия
  • 24 января 2017

Добрый день. Подскажите у Вас ведет прием врач-проктолог? И расписание данного врача?

  • Отвечает
- Врач-проктолог принимает в поликлинике на ул. Пирогова, 9  с 12 до 15 часов ежедневно кроме субботы, воскресенья и понедельника.  Запись к нему ведется в регистратуре (ул. Пирогова, 5) в день приема с 7.30. Количество талонов неограниченно.

 

  • Андрей
  • 29 декабря 2016

Почему вас нет в базе Гос.услуг для записи на прием к врачу неврологу? 

  • Отвечает

Сегодня в Находкинской городской больнице  работает единственный врач- невролог, который ведет поликлинический прием.  Леонид Булаш принимает пациентов   в СП «Поликлиника №2» (ул. Портовая, 250). 

Расписание и талоны к этому специалисту на неделю вперед выкладываются на портале «Госуслуги» по пятницам с 13.00 до 14.00. Для электронной записи мы можем выделить лишь один талон в день. Так как два талона предоставляем для пациентов, прикрепленных к поликлинике на ул. Пирогова, 5, два – для СП «Поликлиника №1», по два талона также предусмотрены для пациентов из Лазовского района и  пос. Южно-Морской.   Плюс врач ведет повторный прием. 

Невролог до 9 января находится в отпуске. Только по этой причине талоны к нему не выкладывались в сеть.   

 

  • Елена
  • 28 декабря 2016

Скажите, до какого возраста педиатр наблюдает ребенка на дому? И такой вопрос нет возможности ехать утром брать талон в поликлинику, а через сайт госуслуги записаться не получается, так как в списке нет фамилии нашего педиатра. Поликлиника на бульваре Энтузиастов.

  • Отвечает

- При наличии медицинских показаний участковый врач-педиатр наблюдает ребенка на дому до 18-летнего возраста. 

В настоящее время доступна электронная запись ко всем участковым врачам-педиатрам структурного подразделения «Детская поликлиника» через портал «Госуслуги». 

При отсутствии  участкового врача-педиатра (отпуск, болезнь), который постоянно наблюдает Вашего ребенка, необходимо обращаться к  врачу-педиатру, временно закрепленному за  Вашим участком. Фамилию  специалиста   можно уточнить в регистратуре (тел. 74.78.33). 

 

  • Мария
  • 28 декабря 2016

Добрый день. На сайте НГБ СП" детская больница" указано, что " "Педиатрическое отделение новорожденных и недоношенных детей имеет трансфузионный билирубинометр, однако для измерения биллирубина всех новорожденных отправляют на сбор крови, причём из Вены!!! Почему новорожденным не измеряют уровень бмллирубина имеющимся у больницы билирубинометром? Почему новорожденных подвергают мучениям протыкая тельце в поисках Вены, когда просто можно поднести аппарат к лобику? Куда дели имеющееся оборудование?

  • Отвечает

- Педиатрическое отделение новорожденных и недоношенных детей СП «Детская больница» активно использует в работе  транскутанный билирубинометр. Данный аппарат позволяет определять только уровень общего билирубина. Помимо него врачам необходимо знать другие показатели биохимического анализа крови (согласно утвержденных  Минздравом РФ стандартов лечения заболеваний), поэтому кровь и забирается из вены. Манипуляцию проводят квалифицированные медицинские сестры только одноразовым инструментарием с тонкими иглами.

Транскутанный билирубинометр используется в педиатрическом отделении новорожденных и недоношенных детей для промежуточного контроля уровня билирубина в процессе лечения новорожденных.

 

  • Владимир
  • 27 декабря 2016

Прошел диспансеризацию с12 по 16 декабря, за это время сдал анализы, ЭКГ, прошел офтальмолога, на этом этапе диспансеризацию и завершила ваш терапевт.  Просил консультацию Лора, но к Лору попал только через регистратуру, сейчас прохожу лечение -ринит. Просил направить на УЗИ брюшной полости, т.к. проходил лечение в 2013 г., диагноз - хронический простатит, мне отказали, споры с терапевтом и заместителем по поликлинической части ни к чему не привели, они сослались на приказ Минздрава о проведении диспансеризации и показали мне приложение №1 к приказу- объем диспансеризации. 

Что это за диспансеризация такая?  

  • Отвечает

- В ответ на Ваше обращение на сайт КГБУЗ «Находкинская ГБ» сообщаем, что диспансеризации определенных групп взрослого населения проводится в соответствии с приказом МЗ РФ № 36АН от 03.02.2016 года «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения».  

Порядок данного приказа предполагает: 

- Проведение диспансеризации в определенные возрастные периоды.

- Определенный набор диагностических (лабораторных, инструментальных и иных) исследований в определенный возрастной период. 

Если пациент, в зависимости от жалоб, нуждается в проведении обследования, не входящего в объем диспансеризации для данной возрастной группы, он самостоятельно обращается к врачу-специалисту по профилю для получения рекомендаций по обследованию и лечению. 

Более подробную информацию о порядке проведения диспансеризации и входящих в нее обследованиях Вы может получить на сайте Находкинской городской больницы (http://ncgb.ru/) в разделе «Пройди бесплатную диспансеризацию».

 

  • Татьяна
  • 12 декабря 2016

- Здравствуйте. Могут ли жители Лазовского района обратиться в городскую больницу г.Находка по полюсу к врачам. Срочна была нужна помощь кардиолога, нам в этом отказали.

  • Отвечает

- Согласно маршрутизации (порядку оказания медпомощи),  медицинская помощь оказывается в учреждениях, к которым человек прикреплен территориально.  Если же она не может быть оказана по месту проживания,  ваш врач должен дать направление к специалисту в медучреждение следующего (второго) уровня. Согласно приказам,  в Находкинской городской больнице жителям Лазовского района консультативную помощь (только по направлению лечащего врача Лазовской ЦРБ) оказывают следующие специалисты: инфекционист, онколог, оториноларинголог, пульмонолог, уролог, хирург, эндокринолог, проктолог и невролог.

Пациенты с острой болью любой локализации принимаются в поликлинике вне очереди в день обращения. Для этого о факте острой боли необходимо сообщить старшей медицинской сестре регистратуры, которая всегда находится на месте. Она  решит вопрос о приеме врача. Возможно, старшая медсестра сразу направит такого пациента к узкому специалисту. Также по этому поводу можно обратиться к заведующей терапевтическим отделением поликлиники (2 этаж, каб. №28). 

Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается во всех отделениях поликлиники при возникновении состояний, относящихся к экстренным, любым врачом,  находящимся в данное время на приёме.  

К экстренным и неотложным состояниям относятся: повышение температуры тела до 38о и выше, боли в области сердца и за грудиной, нарушение ритма, гипертонические кризы, боли различной локализации, кровотечения, травмы, отравления, анафилактический шок.

Отсутствие у пациента полиса ОМС, личных документов не является препятствием для получения экстренной медицинской помощи. Она оказывается без предварительной записи, вне очереди, без обследования в смотровом кабинете, кабинете флюорографии, без обследования на ЭДС. 

 

  • Анна
  • 09 декабря 2016

Здравствуйте, скажите, можно ли записаться к онкологу без направления своего врача, если я живу в г. Партизанске. 

  • Отвечает
  • Заведующий ЦАОП Троцкий Роберт Владимирович
Заведующий ЦАОП

- Мы оказываем консультативную помощь жителям соседних территорий, в том числе и жителям Партизанского городского округа. Однако такое обращение должно быть обоснованным. Поэтому необходимо направление от врача (терапевта, хирурга, дерматолога или другого специалиста).   

 

  • Eлена Владимировна
  • 05 декабря 2016

Здравствуйте! Почему в поликлинике рыбаков лор-врач принимает детей? Сегодня в длинной очереди на прием из взрослых нас было двое. Остальные -мамы с детьми. Сидеть в очереди пришлось полтора часа. В детской поликлинике нет лора?

  • Отвечает
- Основной прием врача-оториноларинголога Петрухиной Г.П. осуществляется с 8.00 до 15.00 согласно записи пациентов в регистратуре и электронной записи (15 первичных талонов).
 
Дополнительный платный прием пациентов, в том числе и детей, осуществляется с 16.00. В связи с производственной необходимостью медицинские осмотры с 10 ноября 2016 года проводились с 8.00 до 10.00, часы приема врача были перенесены с 10.00 до 17.00.
 
В последние два месяца идет рост заболеваний верхних дыхательных путей, в том числе, у детей. При этом ограничена запись к врачам-педиатрам и отоларингологам детских поликлиник ближайших районов, в связи с чем родители с детьми обращаются к отоларингологам взрослых поликлиник, не соблюдая графиков дополнительных (платных) приемов.
 
Врачу-оториноларингологу  Петрухиной Г.П. указано на недопустимость несоблюдения графика приема пациентов детского возраста в основные часы приема взрослого населения.

 

  • Александра Х.
  • 29 ноября 2016

Мне, как и большинству женщин, интересно узнать, законно ли брать деньги при проведении УЗИ за определение пола ребенка в государственном роддоме. Мне лично отказали сказать об этом бесплатно в находкинском роддоме, сослались на какой-то министерский приказ...

  • Отвечает

- В СП «Родильный дом» КГБУЗ «Находкинская городская больница» специалисты кабинета пренатальной диагностики проводят скрининговое ультразвуковое исследование женщинам трехкратно, при сроках беременности: 11-14 недель (для диагностики нарушений развития ребенка + биохимический скрининг); 18-21 неделя (для исключения поздно манифестирующих врожденных аномалий развития плода) и в 30-34 недели (для определения массы плода и зрелости плаценты).

Эта работа ведется согласно приказу Минздрава России от 12 ноября 2012 г. № 572н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)» и приказу департамента здравоохранения Приморского края от 27.03.2013г. №286-0 «Об организации пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка на территории Приморского края».

Исследования проводятся по стандартному талону-направлению с обязательным заполнением всех строк. Определение пола плода не указано ни в одном талоне. При указании на возможность наличия генетических заболеваний, наследующихся с полом ребенка (выясненного из анамнеза женщины), пол плода уже по медицинским показаниям определяется в обязательном порядке бесплатно.

В прейскуранте платных медицинских услуг, предоставляемых КГБУЗ «Находкинская городская больница», от 09.06.2015 года №425-ОД в разделе I, п.29 имеется услуга «Определение пола плода по просьбе пациента», однако в настоящее время в связи с участившимися спорами между СП «Родильный дом» и Фондом социального страхования (снятие с оплаты талона №1 родового сертификата за оказание платных услуг беременным) услуга по определению пола плода не оказывается». 

Перед врачами ультразвуковой диагностики стоит определенная задача. Главное – выяснить, здоров ли будущий ребенок. Не всегда у врача есть время на то, чтобы определить пол малыша, подождать, пока плод повернется в нужное положение. Даже с помощью УЗИ не всегда возможно точно установить, кто родится – мальчик или девочка. Определение пола ребенка со 100%-ной вероятностью возможно по медицинским показаниям в ранние сроки беременности при помощи биопсии хориона. Однако осуществлять эту процедуру небезопасно: может случиться выкидыш.

Хочу напомнить парам, что главное – с первых дней беременности любить будущего малыша, думать о том, чтобы он был здоров. К сожалению, известны случаи, когда семьи, недовольные полученным ответом относительно пола ребенка, шли на прерывание беременности.

 

 

  • Наталья
  • 09 ноября 2016

Здравствуйте, ребенку 4 года, проблема с зубами, ситуация во рту критическая (половины зубов уже нет, половина требует ремонта). На приеме у стоматолога возникает проблемы невротического характера, начинается истерика, на уговоры не поддаётся - ужасный страх лечить зубы. Специалисты стоматологического отделения Детской Городской Больницы №2 не берутся лечить с такой реакцией ребенка, рекомендуют лечение под наркозом. Прошу сообщить, куда можно обратиться для лечения зубов и что для этого необходимо?

  • Отвечает

Согласно Порядку оказания медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями (приказ Минздрава России от 13.11.2012г. № 910н), медицинская помощь детям со стоматологическими заболеваниями может оказываться в амбулаторных и стационарных условиях;  «лечение множественного осложнения кариеса у детей до трех лет, а также иных стоматологических заболеваний по медицинским показаниям у детей независимо от возраста проводится под общей анестезией».  В вашем случае ребенку уже 4 года.   

Согласно лицензии на оказание стоматологической помощи детям в амбулаторных условиях, в наших поликлиниках имеются кабинеты, по штатным нормативам и оснащению соответствующие порядкам оказания помощи, утвержденным приказами Минздрава. В стандарт их оснащения не входит аппаратура для проведения наркоза.  Находкинская городская больница не имеет возможности для получения лицензии на общее обезболивание при оказании стоматологической помощи детям в амбулаторных условиях. Причина - отсутствие набора помещений в этом отделении, специалистов, оборудования, а также крайне редкие ситуации, когда невозможно договориться с ребенком (один-два случая в год). 

По информации главного специалиста Приморского края по детской стоматологии, в случаях, когда описанную Вами проблему не удается решить на месте, для начала необходимо проконсультироваться у специалистов Краевой детской стоматологической      поликлиники (г. Владивосток, ул. Суханова, д.1). Они определят – действительно ли ребенок нуждается в лечении под общим обезболиванием, либо можно применить иные подходы. 

Лечение стоматологических заболеваний под наркозом, в частности, проводят в Краевой клинической больнице №2,  в Краевой детской клинической больнице №1, а также в частной клинике «Зубная фея» (Владивосток).  Однако на территории Приморского края пока отсутствует возможность оплаты подобной помощи в рамках обязательного медицинского страхования, хотя этот вопрос решается.  Поэтому, если нет медицинских показаний, эта услуга оказывается на платной основе. 

Для получения направления, а также информации о порядке и месте оказания этого вида помощи необходимо обратиться к своему лечащему врачу-стоматологу.  Отмечу, что местная анестезия последнего поколения вкупе с современными подходами к лечению убирают все болевые ощущения. Для этого ребенок должен просто адекватно вести себя в стоматологическом кресле. Здесь особенно важна его психологическая подготовка со стороны родителей. Также необходимо помнить о культуре ухода за зубами, которая должна прививаться детям с самого раннего возраста. 

 

  • Сергей
  • 01 ноября 2016

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, работает ли физкультурный врач? Ребенку необходим допуск от врача для занятий спортом. Спасибо.

  • Отвечает

- В соответствии с приказом Минздрава № 1346-Н от 2012 г. «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров…», для получения допуска к занятиям спортом ребенок должен пройти рекомендованный для его возраста перечень медицинских обследований (диспансеризацию) в поликлинике по месту жительства.  Также  необходимо посетить Центр здоровья для детей (ул. Ленинградская,4  тел.: 62-20-36, регистратура 62-29-26), располагающий аппаратно-программным комплексом для оценки параметров физического развития и резервных возможностей организма.

На основе комплексной оценки состояния здоровья ребенка педиатр дает заключение о его допуске в спортивную секцию.  

 

  • Ирина
  • 01 ноября 2016

Здравствуйте! В школе у моего ребёнка производился плановый мед.осмотр. Мед.сестра(т.к.в детской поликлинике 2 окулиста нет) написала записку:срочно пройти обследование у офтальмолога. Вопрос: могу ли я попасть на приём в гор.больницу, если нет, куда мне обратиться что бы пройти необходимый осмотр офтальмолога? Денег на платные клиники нет, т.к. воспитываю 2-х детей одна.

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

- В связи с острой нехваткой кадров прием детей старше трех лет офтальмологи ведут в двух учреждениях: 

- в СП «Поликлиника № 1», Почтовый переулок,3 – по средам и пятницам  с  1000   до  1100   (иметь талон из детской поликлиники по месту жительства);          

 -  в  СП «Городская больница № 2», п.Южно-Морской, ул.Гайдамакская,14,  Автобус № 122,   тел.: 65-23-55.  В порядке живой очереди врач принимает с 9.00 до 15.00 в понедельник, вторник и четверг (иметь статистический талон и карту из детской поликлиники по месту жительства).       

При травме глаз с направлением от врача-педиатра участкового  направлять  в   больницу Находкинскую больницу ФГБУЗ «ДВОМЦ ФМБА России», офтальмологическое отделение (г.Находка, ул. Павлова,16).

 

  • Роман
  • 25 октября 2016

Добрый день, меня интересует врач нефролог, есть ли такой специалист в нашей больнице или придется ехать в край.

  • Отвечает

- Да, такой специалист принимает  на четверть ставки в поликлинике по ул. Пирогова, 5.  Для уточнения информации обратитесь в регистратуру (тел.: 62-53-07). Для приема при себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС,  а также направление терапевта и результаты назначенного им обследования. 

 

  • Екатерина
  • 25 октября 2016

Здравствуйте. Врач - гастроэнтеролог в частной клинике сказала мне сделать ЭГДС и ирригографию. Могу я пройти эти процедуры в горбольнице без направления от терапевта? Возможно платно. Спасибо.

  • Отвечает

- Если у Вас на руках нет направления от участкового терапевта, эти обследования в нашем медучреждении можно пройти только на платной основе. Однако для качественного проведения ЭГДС необходимо направление даже от врача из коммерческой клиники. Уточнить информацию можно в отделении эндоскопии  по тел.: 62-53-71.

Ирригография по показаниям проводится в стационаре больницы.  В амбулаторных условиях пациенты, прикрепленные к нашему ЛПУ, могут пройти обследование по договору в Находкинской больнице  ДВОМЦ ФМБА России (ул.Павлова, 16). Если у Вас на руках направление от врача из частной клиники, стоит обращаться напрямую в это медицинское учреждение.     

 

  • Ирина
  • 13 октября 2016

Добрый день! Подскажите, могу ли я привезти своего ребенка на вакцинацию после обследования педиатром в платной клинике, который дает допуск и направление на вакцинацию. В связи с сложной ситуацией в поликлиники на Ленинградской 7, не хочется стоять с ребенком много часовую очередь в день здорового ребенка с больными детками. 

  • Отвечает

-   Согласно СанПин СП 3.3.23.42-08 «Об обеспечении безопасности иммунизации», в каждой лечебно-профилактической организации назначаются ответственные лица за данное направление работы. Общая ответственность лежит на руководителе медицинской организации.

Согласно документу, всех лиц, которым предполагается провести профилактические прививки, предварительно осматривает врач (в вашем случае – участковый педиатр). Непосредственно перед вакцинацией должна быть проведена термометрия. Результаты осмотра пациента и термометрии, а также разрешение на введение вакцины с указанием ее вида врач фиксирует в соответствующих медицинских документах. 

Поэтому осмотр врача и иммунизация от любой инфекции должны проводиться в одной медицинской организации. Таким образом, если допуск к прививке дал педиатр частной клиники, в ней же Вам и следует прививать ребенка.   

Отметим, что детей, посещающих детские муниципальные сады и школы, медицинские работники прививают от гриппа непосредственно в образовательных учреждениях, получив предварительно согласие законного представителя ребенка на вакцинацию.

Обращаем Ваше внимание, что в поликлинике по ул. Ленинградской, 7 в день здорового ребенка, больных детей врачи принимают отдельно на другом этаже.   

 

  • Наталья
  • 12 октября 2016

Добрый день! Моя дочь планирует поступать в следующем году в мединститут, выдаёте ли вы целевые направления и что для этого надо. Дело в том что мы живём в Арсеньеве, а в Находке у нас есть квартира и дочь хотела бы жить и работать вдальнейшем в Находке. Спасибо.

  • Отвечает

-  Действительно, Находкинская городская больница, готовя себе кадры,  направляет выпускников школ в Тихоокеанский государственный медицинский университет. Во время обучения  медучреждение оказывает своим «целевикам» финансовую поддержку.

Однако среди желающих  учиться по договорам целевого обучения мы проводим тщательный отбор. Предпочтение отдается выпускникам, имеющим высокие баллы по ЕГЭ, а также проживающим на территории Находкинского городского округа.  

Количество «целевых» мест зависит от квоты, выделенной федеральной властью медицинскому университету.

Нам интересно Ваше предложение. Поэтому для уточнения информации Вам стоит обратиться во второй половине февраля в отдел кадров Находкинской городской больницы (тел.: 699-776, 699-778).

 

  • Валентина Петровна
  • 30 сентября 2016

- Скажите, пожалуйста, пользуются ли какими-нибудь льготами при записи на прием к узким специалистам онкологические больные? Мне тяжело стоять в очереди за талончиком к терапевту, чтобы он просто дал потом направление к онкологу.  

  • Отвечает

- Онкологическим пациент становится тогда, когда онколог поставит его на учет. Для установления этого диагноза необходимо  пройти обследование у ряда специалистов, для чего сначала следует обратиться к терапевту.  При подозрении или установлении диагноза пациент направляется к онкологу. Если же больной стоит на учете в онкологическом кабинете, то его медицинская карта  уже будет находиться у онколога, и для приема просто необходимо взять статталон в регистратуре.

Записаться к онкологу можно как в день в день обращения в регистратуре с 7.30, в пятницу – через журнал самозаписи, а также через портал «Госуслуги» (расписание и талоны на две недели вперед выкладываются по пятницам с 13.00 до 14.00)

Согласно программе государственных гарантий оказания медицинской помощи,  право внеочередного обслуживания  онкологическим больным не предоставляется. Им пользуются лишь  ветераны войны, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участники ВОВ и ветераны боевых действий, участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, граждане, получившие и перенесшие лучевую болезнь, беременные женщины, больные с высокой температурой, острыми болями любой локализации, инвалиды I группы и некоторые другие категории.

 

  • Людмила
  • 30 сентября 2016

Здравствуйте ! Можно ли оставить талон к врачу: эндокринологу , маммологу и сосудистому хирургу ?

  • Отвечает

- Сосудистый хирург - один на весь город.  Записаться к нему на консультативный прием можно в день обращения в регистратуре с 7.30 (число талонов зависит от количества пациентов повторного приема), в пятницу – через журнал самозаписи(журнал выкладывается каждую пятницу, предоставляется три талона на неделю), а также через портал «Госуслуги» (расписание и талоны на две недели вперед выкладываются по пятницам с 13.00 до 14.00, выделяется один талон в неделю). Также две субботы в месяц сосудистый хирург ведет платный прием. Информацию можно уточнить у медсестры хирургического кабинета поликлиники.

Эндокринолог сейчас принимает в поликлинике №1 по адресу: Почтовый пер., 3. Записаться к нему можно указанными выше способами и в поликлинике на ул. Пирогова, но электронной записи к нему нет.  Врача-маммолога в штате Находкинской городской больницы нет.  Прием профильных больных ведет врач-онколог. Для записи к нему необходимо направление терапевта.   

 

  • Дмитрий Александрович
  • 30 сентября 2016

Почему при обращении в травмпункт нах.гор.больницы, травма растяжение связок на ноге с сильным болевым синдромом (голеностоп опух), моему ребенку при первичном приеме не дали справку об освобождении от физкультуры в школе, при этом требуют для выдачи справки повторные приемы? Ребенку ставят прогулы в школе по физкультуре.

  • Отвечает

- Уважаемый Дмитрий Александрович, существует определенный порядок оформления медицинских документов.  Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться к заведующему хирургическим отделением поликлиники, врачу травматологу-ортопеду Шадригину Александру Николаевичу (ул. Пирогова, 5, каб.№1 травмпункта). 

 

  • Роман Николаевич
  • 30 сентября 2016

Добрый день! Можно ли вызвать на предприятие терапевта и медсестру для проведения вакцинации против гриппа? Эта процедура платная?

  • Отвечает

-  Желающим сделать прививку от гриппа необходимо обратиться в поликлиники Находкинской городской больницы. Кроме того, привиться можно за счет своего предприятия или страховой компании.

Мы всегда идем навстречу желающим обезопасить себя от инфекции, тесно взаимодействуем с нашими предприятиями и предпринимателями, стараемся найти удобные для всех варианты профилактики. Например, наши специалисты - врач и медицинская сестра - могут выехать для проведения прививок в крупные учреждения. Требуется только обратиться к руководителям поликлиники, на территории которой расположена организация, и заключить договор об иммунизации своих сотрудников. Вакцинация проводится бесплатно.   

 

  • Елена Владимировна
  • 30 сентября 2016

Здравствуйте! Моей маме через полтора месяца исполнится 80 лет. Она живет на ул. Добролюбова, но приписана к поликлинике рыбаков, т.к работала в БАМРе и осталась при этой поликлинике. Прошу ответить на вопросы: 
1. Как маме прикрепиться к горбольнице по месту жительства?
2.Может ли она рассчитывать на наблюдение терапевтом и сдачу анализов на дому в силу возраста и наличие мерцательной аритмии, стенокардии, постоянных головокружений, словом, невозможности посещать поликлинику?

  • Отвечает

-   Вашей маме необходимо  взять  поликлинике №2 открепление и свою медицинскую карту и обратиться с этими документами в поликлинику на ул. Пирогова, 5 к заместителю главврача по поликлинической работе (тел. 62-39-04).   

-  На дому помощь оказывается лицам с высокой температурой, подозрением на инфекционное заболевание, резким повышением АД, выраженным болевым синдромом,  а также имеющим ограничение способности к передвижению. 

Согласно порядку предоставления медицинской помощи в поликлинике СП «Городская больница №1», врачи специализированного приема обслуживают пациентов на дому по направлению врачей-терапевтов участковых. Осмотр на дому врачом-хирургом осуществляется по четвергам.  Кардиологом, неврологом, ревматологом, отоларингологом, урологом, стоматологом, травматологом-ортопедом, онкологом  – по мере поступления заявок от врачей-терапевтов, не позднее трех дней от приёма заявки.  В  экстренных случаях осмотр врачами-специалистами на дому проводится в день поступления заявки по согласованию участкового врача и врача-узкого специалиста.

В каждой поликлинике Находкинской больницы отработана система забора венозной крови на дому. На эту услугу имеют право пациенты в тяжелом состоянии, нетранспортабельные больные, ветераны ВОВ. Вопрос о заборе крови на дому решает участковый терапевт. 

 

  • Оксана Сергеевна
  • 08 сентября 2016

Добрый день! Очень хочется пожаловаться на безобразия, которые происходят в детской поликлинике пос. Врангель. Врачи отказываются приходить на вызовы к детям до года. Если и приходят на вызов к грудничкам, то становится страшно, так как у врача нарощенные ногти, которые царапают ребенка. Врачи заходят в квартиру без бахил. 

Перед тем, как сделать прививку, ребенка должны 3 дня подготавливать, а тем более тех детей, которые склонны к аллергии. Ничего подобного в этой поликлинике не происходит. Мало того, всем известно, что после прививки, врач должен наблюдать ребенка особенно до года, что у нас в принципе не происходит вообще. А если и вызывать врача, то ответ по телефону следующий: "Может вы сами придете в больницу?" Несмотря на то, что у ребенка температура 38.8. В результате такой халатности, дети хватают всякие инфекции. Очень просим повлиять на ситуацию в этой поликлинике и принять соответствуюшие меры.

  • Отвечает

Уважаемая Оксана Сергеевна! 

Ваше обращение рассмотрено администрацией КГБУЗ « Находкинская городская больница» и СП «Детская поликлиника», проведено служебное расследование. 

Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае на 2016 г. определены следующие показания  для вызова медицинского работника на дом к больному: 

-острые и внезапные ухудшения состояния здоровья (высокая температура от 38

градусов и выше, состояния, заболевания и травмы, требующие медицинской помощи и консультации врача на дому);

- состояния, угрожающие окружающим;

- обострение тяжелых хронических заболеваний;

- заболевания детей в возрасте до 3-х лет;

- патронаж детей до 1 года. 

 

В период повышенной заболеваемости показания расширяются. 

В каждой детской поликлинике ведется медицинская документация, в которой фиксируются все вызовы и врачебный диагноз после посещения ребенка на дому.  

Согласно  действующему законодательству, отказ врача от приема пациента оформляется в виде письменного заявления. По состоянию на 02.09.2016,  письменных отказов врачей–педиатров детской поликлиники п. Врангель нет, все вызовы обслужены. Обращаем Ваше внимание что вызовы, совершенные на личный телефон врача-педиатра, официальной регистрации и учету не подлежат.

Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае не предусмотрено обеспечение участковых врачей-педиатров бахилами, шпателями, мылом, полотенцем во время  посещения ребенка на дому. 

Решение о необходимости подготовки ребенка к вакцинации принимается врачом-педиатром индивидуально с учетом истории развития пациента, его заболеваний и получаемого лечения. В течение 30 мин после проведения вакцинации пациенту необходимо быть в детской поликлинике, затем при отсутствии осложнений на прививку мама с ребенком может идти домой. В последующие дни (срок зависит от введенной вакцины) контроль поствакцинального  периода проводится врачом или медицинской сестрой. 

В целях соблюдения  санитарно-эпидемилогического  режима  во всех помещениях  детской поликлиники п. Врангель  работают современные аппараты, позволяющие обеззараживать  воздух в присутствии людей. В период повышенной заболеваемости они работают постоянно. 

Изложенные в Вашем обращении факты разобраны с сотрудниками детской поликлиники п.Врангель. Поскольку Вы не указали фамилию ребенка, проверить качество оказания медицинской помощи в Вашем конкретном случае невозможно. Руководителю СП «Детская поликлиника» поручено усилить контроль за работой филиала в п.Врангель. 

В отдаленном филиале в пос. Врангель по всем организационным вопросам Вы можете обращаться к Рубежанской Людмиле Львовне – исполняющей обязанности заведующей педиатрическим отделением (тел. 66-13-45).  В свою очередь, просим пациентов с пониманием относиться к медицинским работникам. Так, в филиале детской поликлиники в пос. Врангель вместо четырех работает всего два участковых врача-педиатра.

 

  • Максим
  • 01 августа 2016

Здравствуйте. У меня проблемы с желудком и кишечником. Я терпел все выходные. И когда я прибыл сегодня утром на запись к терапевту, то мне на терминале электронной очереди сказали что сегодня уже не записаться только завтра к часам трем утра занимать очередь. Скажите, мне терпеть опять весь день и ночью вставать и мучаться и ехать в больницу и там ночевать?

  • Отвечает

- Пациенты с острой болью любой локализации принимаются в поликлинике вне очереди в день обращения. Для этого о факте острой боли необходимо сообщить старшей медицинской сестре регистратуры, которая всегда находится на месте. Она  решит вопрос о приеме врача. Возможно, старшая медсестра сразу направит такого пациента к узкому специалисту. Также по этому поводу можно обратиться к заведующей терапевтическим отделением поликлиники (2 этаж, каб. №28).  

 

  • Василий
  • 27 июля 2016

- Сколько стоит операция по удалению варикозки на ноге, и делают ли ее в Вашей больнице?

  • Отвечает
  • Заведующий отделением рентгенхирургических методов диагностики и лечения Кульков Александр Владимирович
Заведующий отделением рентгенхирургических методов диагностики и лечения

- Комбинированная венэктомия по поводу варикозной болезни вен нижней конечности в Находкинской городской больнице проводится.  Если пациент имеет полис ОМС, он после консультации и получения направления сосудистого хирурга записывается на плановую операцию. 

Если же человек желает сделать операцию в любой удобный для него день, он вправе заключить с больницей договор на оказание платных услуг. Хирургическая  бригада  останется после рабочего дня и прооперирует пациента на платной основе. 

 

  • Наталья
  • 27 июля 2016

Здравствуйте.  Скажите, как можно попасть на прием к проктологу. Есть ли такой врач в больнице и вообще в г.Находке, п.Врангель... У меня трещина ануса (послеродовая, уже 28 лет), последнее время я сильно мучаюсь и уже готова оперироваться. Есть ли такая возможность в Находке. Подскажите, к какому врачу обратиться, чтобы попасть на операцию. Или направление во Владивосток. С уважением, Наталья Степановна.

  • Отвечает

- Проктолог принимает ежедневно в поликлинике СП «Городская больница» (ул. Пирогова, 5)  с 8.00 до 12.00. Записаться к нему на прием можно в день обращения в регистратуре с 7.30, в пятницу – через журнал самозаписи, а также через портал «Госуслуги» (расписание и талоны на две недели вперед выкладываются по пятницам с 13.00 до 14.00).

Вопрос об объеме операции и месте ее проведения решается непосредственно с врачом-проктологом на приеме.     

 

  • Евгения Викторовна
  • 27 июля 2016

- Можно ли в КГБУЗ «Находкинская городская больница» удалить папилломы? Ранее я удаляла несколько папиллом в онкобольнице в г. Благовещенске. И сколько это будет стоить для пенсионеров?

  • Отвечает

- С подобной проблемой необходимо обратиться в поликлинику к хирургу.  Специалист определит, необходимо ли дополнительное обследование. Возможно, понадобится консультация онколога. После этого хирург выписывает направление, по которому   процедура по удалению папилломы производится в плановом порядке по полису ОМС бесплатно.

 

  • Виктория
  • 27 июля 2016

- Здравствуйте, скажите, а когда и в какое время можно пройти флюорографию?

  • Отвечает

- Если вы имеете полис ОМС и прикреплены к нашему медицинскому учреждению,  то флюорографическое обследование можете пройти в день обращения самостоятельно,  по направлению регистратора ЛПУ или лечащего врача.

Флюорографический кабинет находится в поликлиническом корпусе № 1 СП «Городская больница №1» (ул. Пирогова, 5), кабинет № 12.  Он работает с 800  до  1400, технический перерыв  – с 1200 до 1300.

Подробное расписание:

с  800 – 930 – медицинские осмотры; 

с  930 – 1200 – приём пациентов; 

с  1200 – 1300 – технический перерыв (обслуживание оборудования);

с  1300 – 1400 – приём пациентов.  

Флюорографическое обследование также проводится в СП «Поликлиника №2» (ул. Портовая, 250) с 8.00 до 11.30,  в СП «Поликлиника №1» (Почтовый переулок, 3) с 8.30 до 12.00 и в СП «Городская больница №2» (ул. Гайдамакская,14) с 9.00 до 11.30.  

 

  • Надежда Тимофеевна
  • 14 июля 2016

Здравствуйте! Можно ли в лор-отделении поправить молодому человеку носовую перегородку и на каких условиях?

  • Отвечает
  • Заведующая отоларингологическим отделением Когай Светлана Адиковна
Заведующая отоларингологическим отделением

- Сделать операцию по коррекции носовой перегородки можно в нашем отделении в плановом порядке по полису ОМС. Если же речь идет о септопластике с применением современных технологий -  с использованием эндоскопической аппаратуры, то такая операция проводится у нас на платной основе. 

Запись на операции производится в отделении оториноларингологии (ул. Пирогова, 13, пятый этаж) в понедельник и среду с 12 до 13 часов.  При себе необходимо иметь направление от лор-врача поликлиники. 

 

  • Гулязина Тамара Васильевна
  • 12 июля 2016

Какой порядок записи на плановую операцию в гинекологическом отделении? Меня направили на операции в 2014 году. Не могу записаться на операцию, уже 2016 год. 

  • Отвечает
  • заведующая гинекологическим отделением Гречишникова Елена Яковлевна
заведующая гинекологическим отделением

- Подобная ситуация маловероятна. Запись на плановую операцию производится в нашем отделении каждый вторник с 12.00.  

Операции мы делаем круглый год, за исключением косметических и пластических,  которые  в плановом порядке проводятся с октября по март. 

 

  • Ольга
  • 12 июля 2016

- Здравствуйте, скажите пожалуйста я проживаю в Хабаровске, но мне необходимо будет сделать третье УЗИ по беременности и я буду в это время в вашем городе (Находка). Возможно это сделать у вас в женской консультации, что мне нужно будет иметь с собой, сколько это будет стоить и нужно ли записаться заранее.
С Уважением Ольга

  • Отвечает

-  На коммерческой основе Вы можете сделать плановое УЗИ не только в нашем учреждении, но и в любом медицинском центре Находки, проводящем данное исследование. Согласно прейскуранту платных медицинских услуг, предоставляемых КГБУЗ "Находкинская городская больница", ультразвуковое исследование плода стоит 850 рублей.

Неотложная медицинская помощь оказывается бесплатно вне зависимости от места прописки человека.   Плановое ультразвуковое обследование по полису ОМС можно сделать, если вы прикреплены к нашей женской консультации и находитесь на диспансерном учете по беременности. Для одного обследования прикрепление сделать невозможно.

Я бы рекомендовала пройти УЗИ в родном городе по месту наблюдения (до или после поездки). Обязательно поставьте в известность о своем отъезде Вашего врача, а также проконсультируйтесь с ним о лучших для вас сроках и месте проведения данного обследования!

 

  • Ольга Александровна
  • 06 июля 2016

Здравствуйте. Пыталась дозвониться в отделение ОНМК с 22 часов до 23.30. С 22.00 до 22.30 к телефону никто не подходил, с 22.30 до 23.30 телефон занят. Это нормально?

  • Отвечает
  • Заведующая отделением для больных с острым нарушением мозгового кровообращения Биктулова Анна Вячеславовна
Заведующая отделением для больных с острым нарушением мозгового кровообращения

-  Отмечу, что подробную информацию о состоянии наших  пациентов по телефону мы никому не даем. Все контакты родственников с врачами происходят лично. Сделать это можно с 10.00 до 15.00 либо в течение всех суток дежурства лечащего врача.  

Телефон отделения может  быть недоступен по ряду причин, в том числе и  техническим, так как наш номер –  62-54-57 – находится на параллельной линии.  Некоторые путают его с телефоном отделения реанимации для инсультных больных (62-54-35).  После 22.00,  как правило, люди звонят именно в  реанимацию. То есть Вы могли попросту перепутать наши номера.    

Контактные телефоны отделений можно найти на сайте Находкинской городской больницы в разделах «Контакты», а также на страницах структурных подразделений.

 

  • Наталья Владимировна
  • 04 июля 2016

Здравствуйте!

28 июня 2016г. по направлению врача-педиатра СП «Детская поликлиника» я обратилась в эндоскопическое отделение КГБУЗ «Находкинская ГБ» для проведения ФГДС моему сыну, но в проведении процедуры нам было отказано. Причина – фиброгастроскоп старый и в настоящее время сломан. Медперсонал кабинета эндоскопии предложил провести обследование взрослым аппаратом большего диаметра, от чего я, конечно, отказалась, так как знаю, что и для взрослого пациента данное обследование является достаточно нелегким испытанием. Я записала своего ребенка, имеющего статус инвалида, для прохождения ФГДС в медицинский центр ДВФУ, на платной основе.

Мой вопрос: я могу рассчитывать на проведение данного обследования, которое ему понадобится еще не раз в связи с имеющимся заболеванием, на современном качественном оборудовании в Находке?

Насколько мне известно, взрослое оборудование для обследования пациентов, имеющих проблему с пищеварительной системой, также весьма устарело, и жители нашего города вынуждены обращаться в различные клиники Владивостока. Сама ранее проходила эндоскопическое обследование, и про специалистов кабинета эндоскопии Вашей больницы остались самые хорошие отзывы: грамотные, внимательные, высококвалифицированные.

С уважением,
Наталья

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

- Уважаемая  Наталья Владимировна! Ваше обращение рассмотрено администрацией КГБУЗ  «Находкинская ГБ». В результате проведения служебного расследования  было выяснено, что  Вашему ребенку было дано направление врачом-гастроэнтерологом на эндоскопическое исследование в СП «Городская больница № 1» КГБУЗ «Находкинская ГБ».  

В неисправном виде находится  аппарат, предназначенный  для новорожденных детей и детей до 5 лет. Второй эндоскоп исправен,  им проводятся исследования детям старше 5 лет и взрослым. По своей инициативе Вы отказались от предложенного исследования, ссылаясь на то, что аппарат предназначен для взрослых, хотя Вашему сыну 10 лет, и исследование, по мнению гастроэнтеролога, можно было бы ему провести.

В данной ситуации Вы имеете право обратиться в другие лечебные учреждения, где оказывается более высокотехнологичная медицинская помощь, но на платной основе.

Эндоскопическое оборудование очень дорогостоящее, и приобрести его администрации городской больницы в настоящее время не представляется возможным из-за отсутствия финансовых средств.  

Комментирует руководитель СП «Городская больница №1» Татьяна Леонидовна Ермакова

- Вышедший из строя детский фиброгастроскоп  ремонту не подлежит.  С 4 июля  обследование детей осуществляется на аппарате, перевезенном из другого структурного подразделения Находкинской больницы. 

По мере возможности больница закупает новое оборудование во все отделения. Однако  современный фиброгастроскоп  (а о нём, поверьте, мечтают и наши врачи), стоит от 2 500 000  рублей.  Аппараты, с помощью которых сегодня проводятся обследования в нашей больнице взрослым, находятся в рабочем состоянии и позволяют проводить необходимые диагностические обследования в полном объеме. 

 

  • Елена
  • 04 июля 2016

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, может ли обратиться в горбольницу по полису ОМС за консультацией к ЛОР-врачу человек, не имеющий прописки в Находке? Ко мне планирует приехать родственник, который проживает в поселке, где нет ЛОР-специалиста, но ему необходима консультация и обследование ЛОР-органов.
Заранее благодарю.

  • Отвечает

Отвечает заместитель главного врача по поликлинической работе Ирина Ивановна Недбайло:

- В соответствии с Федеральным законом РФ от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации",
все граждане РФ имеют право на качественную, доступную и бесплатную медицинскую помощь вне зависимости от места проживания на территории России и от того, в каком регионе выдан полис ОМС.

В соответствии с действующим законодательством, при обращении за плановой медицинской помощью гражданин обязан предъявлять медицинский полис и документ, удостоверяющий личность.   

Вместе с тем, если ваш родственник проживает на территории Приморского края, то приказ департамента здравоохранения Приморского края от N 158-о от 12 марта 2015 года  «О маршрутизации пациентов для оказания оториноларингологической помощи в Приморском крае для взрослого населения» четко указывает, в каком именно учреждении ему должна оказываться необходимая помощь.

Ознакомиться с приказом Вы можете по этой ссылке

 

  • Елена С
  • 30 июня 2016

Здравствуйте! Где можно получить консультацию парадонтолога?

  • Отвечает

- Заболеваниями десен занимаются врачи стоматологи-терапевты. Специалистов-пародонтологов в штате Находкинской городской больницы нет.

Так как лечение пародонтита не входит Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи,  эти услуги оказываются в нашем медицинском учреждении на платной основе  - в стоматологическом отделении поликлиники (ул. Сидоренко ,10 и ул.Пирогова, 9).

Подобные услуги также предоставляет КГБУЗ «Находкинская стоматологическая поликлиника».

 

  • Ирина
  • 29 июня 2016

Есть ли в больнице/поликлинике аппарат ударно-волновой терапии? Если да, то как можно попасть на прием?

  • Отвечает

- В России ударно-волновая терапия применяется для лечения различных заболеваний опорно-двигательного аппарата более десяти лет. Метод хороший, однако в Находкинской городской больнице аппарата ударно-волновой терапии нет.

 

  • Татьяна
  • 20 июня 2016

Добрый день! Игорь Викторович можно ли попасть на платный прием к зав. кардиологического и неврологического отделения.

  • Отвечает

Заведующие отделениями стационара СП «Городская больница №1» не осуществляют консультативный прием поликлинических больных.

 

  • Андрей
  • 20 июня 2016

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, как записаться на прием к взрослому челюстно-лицевому хирургу? На госуслугах пишут "запрос не дал результатов".

  • Отвечает

- Челюстно-лицевой хирург принимает каждый вторник и четверг в кабинете №21 второго поликлинического корпуса (ул. Пирогова, 9). Прием начинается с 11.00 и ведется до тех пор, пока в порядке  живой очереди не будут приняты все пациенты. 

 

  • Тамара
  • 15 июня 2016

Добрый день! Игорь Викторович, мне стало известно, что в Вашей больнице проводят реабилитацию больных после перенесенного инсульта. У меня сын (46 лет) 31.12.2014 года перенес ишимический и геморрагический инсульт с парализацией правой стороны и поражением речи. В настоящее время он лежит. Я слышала, что у Вас есть аппараты для реабилитации. Возможна ли у Вас реабилитация такого больного по системе ОМС? Мы живем в г.Артеме. Спасибо.

  • Отвечает

- Наше отделение восстановительного лечения №2 оказывает помощь на  третьем этапе реабилитации, когда больной может самостоятельно передвигаться, в том числе, с помощью опоры (инвалидной коляски, трости и т.д.) Мы являемся амбулаторно-поликлиническим учреждением, в котором предусмотрен лишь дневной стационар, и обслуживаем лишь население, прикрепленное к поликлиническим учреждениям Находкинской городской больницы. 

Таким образом, помочь в вашем случае мы можем только на платной основе.  Рекомендуем обратиться  в учреждения федерального уровня, например в Медицинский центр ДВФУ, где предусмотрена реабилитация в условиях круглосуточного стационара. Уточнить всю информацию можно через поликлинику по месту жительства. 

 

  • Екатерина
  • 15 июня 2016

Здравствуйте. У моего отца УЗИ ног сделано в конце мая. Хирург направил к сосудистому хирургу. Как можно записаться на приём, живём на другом конце города. Ему ходить тяжело.

  • Отвечает

- Сосудистый хирург – один на всю Находку. Он работает в стационаре, а также ведет прием в поликлинике. Записаться к нему на консультативный прием можно несколькими способами: через сайт «Госуслуги» (выделяется один талон в неделю), по самозаписи (журнал выкладывается каждую пятницу, предоставляется три талона на неделю), а также в порядке живой очереди в день обращения в поликлинику (число талонов зависит от количества пациентов повторного приема).

Также две субботы в месяц сосудистый хирург ведет платный прием. Информацию можно уточнить у медсестры хирургического кабинета поликлиники.

 

  • Юрий Филюшкин
  • 10 июня 2016

Добрый день! Игорь Викторович, я сегодня обратился в возглавляемое Вами медицинское учреждение с заявлением (вх. 117-з от 09.06.2016) об изготовлении, заверении и выдаче мне на руки копий медицинских документов, а именно копии медицинской карты стационарного больного и копии медицинской карты амбулаторного больного. Мне специалист сказала, что услуга платная - стоимость копии медкарты стационарного больного 1250 рублей 00 копеек, и стоимость 1 листа копии медкарты амбулаторного больного 50 рублей 00 копеек. Указанные копии документов мне необходимы для получения страховых выплат.

Вопрос: Правовое обоснование взимания платы за изготовление копий медицинских документов. Законом взимание платы не предусмотрено. Спасибо.

  • Отвечает

-  Да, вы правы – законом взимание платы за предоставление медицинской документации не предусмотрено. Однако не предусмотрена и безвозмездная выдача копий такой документации. П.5 ст. 22 Федерального закона N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 г. гласит: «Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти». 

Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти до настоящего времени это не установлено! В связи с этим Находкинская городская больница разработала собственный порядок предоставления медицинской документации.  В то же время функция врачебной должности в рамках порядков оказания медицинской помощи в системе ОМС не включает выписку дополнительных медицинских документов, кроме установленных основополагающими законодательными актами.  

Согласно прейскуранту платных медицинских услуг, утвержденному  приказом КГБУЗ «Находкинская ГБ» № 425-ОД от 09.06.2015 г.,  стоимость копии медицинской стационарной карты – 1250 рублей, копии амбулаторной карты  - 950 рублей (более 10 листов, менее 10 листов - 50 руб. за страницу). Также специально разработана форма справки-выписки для пациентов травмпункта для предоставления в страховую компанию (стоимость 50 руб.). 

Наше учреждение не препятствует ознакомлению пациентов со своей медицинской документацией.  При подаче личного заявления назначается день, в который человек может прийти и на месте изучить интересующие его бумаги.  Выписки из стационарных медицинских карт бесплатно предоставляются один раз –  по окончании лечения в стационаре (по форме N 027/У, утвержденной приказом Минздрава). Один раз бесплатно выдается и выписка  из амбулаторной карты.  Копии этих документов делаются уже платно.

Отмечу, что КГБУЗ «Находкинская ГБ» гарантирует доступ и предоставление первичной медицинской документации для ознакомления и составления заключения сертифицированным врачам-экспертам страховых компаний, при предъявлении предписания на проведение экспертизы по наступившим страховым случаям. Поэтому мы рекомендуем пациентам требовать, чтобы необходимые документы у медучреждения запрашивала непосредственно  страховая компания. 

 

  • Елена Владимировна
  • 01 июня 2016

Здравствуйте! В регистратуре горбольницы мне сообщили, что гематолог в отпуске с последующим увольнением. У кого теперь будут наблюдаться пациенты с заболеваниями крови, как сдавать анализы? Будут ли упразднены "гематологические места" в отделении терапии? Кто будет назначать пациенту (в данном случае - моему сыну) эксфузии при высоком гемоглобине и где их будут проводить? 

  • Отвечает

- В настоящее время врач-гематолог находится в отпуске.  По выходу из него продолжит работу в терапевтическом отделении  городской больницы в должности врача-гематолога.  Приём в поликлинике вести не будет. 

Все вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи пациентам гематологического профиля, будут решать врачи-терапевты участковые по территориальному участковому принципу.  

 

  • Ирина
  • 25 мая 2016

Здравствуйте.  У меня два вопроса.
1. Обеспечение лекарствами льготных категорий граждан.
Я являюсь инвалидом 2 группы. Получаю инсулин. Недавно нефролог назначила мне препараты железа для внутривенного введения и эритропоэтинов для подкожного введения. Когда я обратилась к терапевту с просьбой выписать мне эти лекарства, мне отказали. Сказали, что инсулин - дорогой препарат, и я не могу претендовать на получение других лекарств. Насколько правомерен отказ врача?
2.Обслуживание в электронной очереди.
Это замечательное нововведение, я не спорю. Но нельзя ли внести инсулинозависимых больных в категорию льготников. Сегодня я провела в очереди в регистратуре 3, 5 часа. Потом у кабинета долго просидела. Дома оказалась через 4 часа(!). До введения электронной очереди я могла воспользоваться льготой, как инвалид 2 группы, сейчас же с этой группой такого преимущества нет.  Благодарю за внимание.

  • Отвечает

- 1 января этого года вступил в силу Федеральный закон от 29 декабря 2015 г. N 383-ФЗ "О нормативе финансовых затрат в месяц на одного гражданина, получающего государственную социальную помощь в виде социальной услуги по обеспечению лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов, на 2016 год".


Ст. 1 этого документа гласит: «Установить, что в 2016 году норматив финансовых затрат в месяц на одного гражданина, получающего государственную социальную помощь в виде социальной услуги по обеспечению в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам на лекарственный препарат, выданный врачом (фельдшером), лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей- инвалидов, составляет 758 рублей».


Эта льгота относится и к региональным льготникам, и к федеральным, т.е. инвалидам. И мы делаем заявку на лекарственные препараты (в т.ч. на инсулин, препараты от бронхиальной астмы), исходя из этой суммы. При этом инсулин стоит – от 2 до 3 000 рублей. То есть, как правило, меньше чем за полгода пациент исчерпывает эту финансовую помощь государства. Поэтому дополнительные препараты люди вынуждены приобретать за свой счет.
Что касается второго вопроса, то если пациент получает инсулин, то может подойти в регистратуру за талоном предварительно, например, накануне вечером, когда практически нет очередей. С собой необходимо иметь карту льготного отпуска и корешки рецептов.


Либо можно накануне вечером позвонить в поликлинику, регистратор заведет талон и сразу передаст его врачу. То есть пациенту в регистратуру следующим утром стоять уже не надо.
Также сегодня поликлинической службой городской больницы решается вопрос о выделении в регистратуре отдельного окна для всех льготников.
Отмечу, что электронная система управления очередью четко фиксирует время выдачи талона инфоматом и обслуживания пациента регистратором. Максимальное время ожидания, отраженное системой, - 90 минут.

 

  • Елена
  • 11 мая 2016

1. Просьба вернуть забор анализа крови из пальца (общий, клинический, на сахар и ЭДС). Недавно моей 80-летней маме пришлось 2.5 часа стоять в очереди, чтобы сдать анализ от гематолога (только клинику). Кроме этого у нее, да и у многих людей почти нет "рабочих" вен. Зачем подвергать людей такому стрессу и мучить их в очереди?
2. Можно ли сдавать кровь по назначению узких специалистов, например, гематолога, в поликлинике по месту жительства, а не ехать в горбольницу? В горбольнице очень большая очередь на сдачу крови, постоянная ругань. Да и нагрузки на лаборантов очень большие. Если сейчас существует единая лаборатория, дайте возможность людям делать забор крови в своей поликлинике.

  • Отвечает

-  Вопрос рассмотрен, принято решение, по которому с 16 мая направление на анализы после консультации узкого специалиста Находкинской городской больницы можно будет получить в доврачебном кабинете. То есть не надо будет лишний раз идти к терапевту только для оформления этих бумаг. Также выработана схема, по которой с полученными направлениями пациенты смогут сдавать анализы не только на ул. Пирогова, но и по месту жительства в своих поликлиниках. 

Обращаю внимание, что существует четкий регламент, по которому кровь по направлению того или иного специалиста сдается в определенные часы. Сегодня, чтобы более четко распределить поток пациентов в течение рабочей смены, он оптимизирован. К сожалению, далеко не все соблюдают этот график, из-за чего возникают дополнительные очереди. Поэтому мы просим строго соблюдать время, указанное в направлении.

 

  • Елена
  • 11 мая 2016

Здравствуйте! 
1. Почему сейчас невозможно сдать клинический анализ крови из пальца, а приходится предоставлять вены, которых и так почти нет, к тому же стоять в большой очереди?
2. Можно ли сдавать анализы по направлениям узких специалистов горбольницы, например, гематолога, в поликлинике по месту жительства, чтобы не стоять в очереди по полтора-два часа в горбольнице?
3. Предлагаю пациентов старше 80 лет, сдающих кровь, принимать в процедурном кабинете без очереди. И оповестить об этом на дверях кабинета.

  • Отвечает

- Находкинская городская больница создала централизованнную клинико-диагностическую лабораторию для повышения качества всех исследований. Лаборатория участвует в федеральной системе внешнего контроля качества. Наши результаты признаются всеми ведущими клиниками. Современные анализаторы, которыми оснащена лаборатория, настроены именно на обработку венозной крови.

Кровь из пальца для анализа сегодня берут только у детей до 7 лет и у ожоговых больных с поражением кожных покровов свыше 55%. Это российская тенденция.

Дело в том, что при  заборе капиллярной крови у взрослых очень высок риск попадания в пробу материала посторонних веществ, например, клеток кожи. И они могут засорить иглу анализатора, засасывающую кровь.  Кроме того, при заборе венозной крови нет риска заражения парентеральными инфекциями.    

Также в каждой поликлинике Находкинской больницы отработана система забора венозной крови на дому. На эту услугу имеют право пациенты в тяжелом состоянии, нетранспортабельные больные, ветераны ВОВ. Вопрос о заборе крови на дому решает участковый терапевт.

 

  • Лилия Михайловна
  • 06 мая 2016

Добрый день! Поясните, пожалуйста, когда будет работать в свободном доступе (по показаниям и направлению врача), коронарография и при необходимости стентирование?
Сосудистый хирург Кульков Александр Владимирович пояснил, что эта процедура сейчас делается только экстренным больным поступившим в стационар, так как дефицит материалов. А ведь люди ждали полтора года, пока это отделение откроется!

  • Отвечает
  • Заведующий отделением рентгенхирургических методов диагностики и лечения Кульков Александр Владимирович
Заведующий отделением рентгенхирургических методов диагностики и лечения

- Дефицита у нас нет – больница закупила весь расходный материал для проведения стентирования и ангиографических исследований коронарной патологии. В апреле у нас было 63 пациента.

Трудность в другом – мы просто физически не можем оказать помощь всем. Мы ведь работаем в тяжелых условиях: так, костюм рентген-защиты весит более 15 кг. По стандартам, наш рабочий день длится до 14.00. Однако больных столько, что мы заканчиваем и в 16, и в 17 часов.

Кроме того сегодня работаем в усеченном составе. Один из наших докторов помогает отделению хирургии, дежуря в нем сутками. Поэтому мы можем выполнить максимум четыре тяжелых операции в день. А при некоторых патологиях операция занимает более двух часов. Добавьте сюда то, что наше отделение кардиологии рассчитано всего на 15 коек для больных с острым инфарктом. 

Коронарография – это инвазивная процедура, имеющая определенные ограниченные показания. Поэтому предварительно необходимо пройти серьезное обследование. Прийти «с улицы» и потребовать сделать коронарографию нельзя.   Эта процедура делается только тем, кто госпитализирован, имеет историю болезни.

Большинство наших пациентов лежат в кардиологическом отделении, они перенесли инфаркт миокарда, имеют патологию как экстренную, так и прогрессирующую.  И если мы обнаруживаем у них в коронарных артериях гемодинамически значимые стенозы, тут же выполняем стентирование. Именно поэтому пациентам требуется госпитализация и подготовка к этим операциям.

Таким образом, на сегодняшний день мы не имеем физической возможности предоставить услугу «в свободном доступе». Больница работает над привлечением кадров и реконструкцией имеющихся отделений.

 

  • Ольга Георгиевна
  • 29 апреля 2016

Когда будет возможность проходить флюрографию в горбольнице?

  • Отвечает

Кабинет флюорографии в поликлинике СП "Городская больница №1" начнет работать после 25 мая.

 

  • Елена
  • 26 апреля 2016

Добрый день! Обратила внимание, что на въезде на территорию горбольницы установлены шлагбаумы. Можно узнать, для каких целей, в какое время они будут закрыты, будет ли въезд на территорию платным?

  • Отвечает

Шлагбаум, ограничивающий проезд личного автотранспорта к административному зданию и корпусам стационара Находкинской больницы,  установлен  по приказу  департамента здравоохранения Приморского края от 10.01.2014 N 4-о "О мерах антитеррористической защищенности и общественной безопасности в государственных учреждениях здравоохранения". В нем, в частности, содержатся следующие требования: «Для ограничения свободного доступа посторонних лиц в стационары лечебных учреждений продолжать изыскивать возможность оборудования основного входа (въезда на территорию) системами контроля и управления доступом (постом охраны, турникетом, шлагбаумом, системами охранного видеонаблюдения). Исключить свободный доступ посторонних лиц в подсобные, бытовые и неиспользуемые помещения путем установки металлических дверей и решеток. Запретить свободный въезд постороннего автотранспорта на территорию больничных учреждений». 

Кроме того, нередко из-за припаркованного на территории медицинского городка личного транспорта  машине скорой помощи невозможно подъехать к реанимационному отделению или приемному покою.

Поток машин, свободно передвигавшийся по всей территории медицинского учреждения, создавал угрозу безопасности как работникам больницы (их в любое время  могут вызвать в соседнее отделение для помощи экстренным пациентам), так и самим больным, многих из которых доставляют на диагностические процедуры на каталках.

Кроме того, только в этом году трижды были зафиксированы кражи крупногабаритного имущества больницы, которое могли вывезти только на автотранспорте: из приемного покоя пропали два аппарата для дезинфекции воздуха,  из поликлиники – два телевизора.    

Подъезд к поликлиническим корпусам, как и прежде, будет свободным.   Необходимость проезда  пациентов на личном автотранспорте на территорию больницы будут определять заведующие отделениями и администрация больницы. 

 

  • Солозобов Юрий Александрович
  • 20 апреля 2016

Где можно сделать ПЭТ КТ всего тела?

  • Отвечает

Вопрос о направлении на ПЭТ КТ (позитронно-эмиссионную томографию в сочетании с компьютерной томографией) решает врачебная  комиссия поликлиники Приморского краевого онкологического диспансера. Там же решается вопрос о том, где будет проводиться исследование  - в Хабаровском онкологическом диспансере или  в Медцентре ДВФУ.

В Приморский онкодиспансер  пациентов направляют онколог,  хирург  или терапевт (в зависимости от того, какой врач есть на территории)  из медучреждения по месту жительства.

 

  • Валерия
  • 18 апреля 2016

Добрый день. Где у Вас можно привиться от клещевого энцефалита?

  • Отвечает

- К сожалению, краевой бюджет не предусматривает закупку вакцины от клещевого энцефалита.  Поэтому желающие привиться могут приобрести эту вакцину в аптеках. После этого в течение двух часов с момента покупки (дата и время указывается в чеке), чтобы  соблюсти режим холодовой цепи, необходимо обратиться  в прививочные кабинеты поликлиник по месту жительства.  Сама процедура проводится бесплатно.

Также можно застраховаться от клещевого энцефалита. В случае присасывания насекомого все расходы покроет страховая компания.

 

  • Ольга
  • 14 апреля 2016

Добрый день,
В течение двух недель пытаюсь взять талон на прием к детскому кардиологу, но талоны при подходе моей очереди заканчиваются. Детский кардиолог работает 3 раза в неделю по 3 часа в день. Я задала вопрос в регистратуре детской поликлиники: как нам с ребенком можно попасть к врачу, на что мне ответили, мол приходите раньше 7:30 и тогда возможно возьмете талон. На тот же вопрос главный врач ответила, что может обязать врача принять ребенка только в экстренном порядке ( если очень плохое самочувствие), а если ребенку не плохо, то только в порядке очередности. Вопрос: как можно попасть к врачу? И когда закончиться поталоновая система советских времен? Когда будет решен кадровый дефицит врачей?

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

Уважаемая Ольга!

Ваше обращение рассмотрено администрацией СП «Детская больница». Врач-кардиолог детской поликлиники СП «Детская больница» действительно работает на 0, 5 ставки по 6 часов 30 мин два раза в неделю.  Попасть на прием к кардиологу можно, записавшись по электронной записи или по талонам, которые выдаются в регистратуре в порядке живой очереди в день приема врача.

В связи с дефицитом кадров врачей талонная система не закончится в ближайшие годы, к тому же она упорядочивает поток пациентов к врачу в течение приема.

Для решения вопроса кадрового дефицита администрацией Находкинской городской больницы принимаются меры, однако  существенных положительных результатов пока нет.

С 1.04.2016 кардиолог находится в очередном отпуске. Можно записаться на прием по предварительной записи в регистратуре детской поликлиники по адресу : Бульвар Энтузиастов, 5 (тел.: 74-78-33, 61-30-40) при наличии направления от участкового педиатра и результатов ЭКГ.

 

  • Александр
  • 12 апреля 2016

Здравствуйте. Мне 31 год, В 28 лет у меня выявили диабет 1-го типа (инсулинзависимый). По мимо прочего, у меня удалена щитовидная железа ( была Базедова болезнь - после удаления- гипотиреоз). Мне прописана:инсулинотерапия+ эутирокс по фону анализа. Соблюдаю диету, веду здоровый образ жизни.Анализ HbA1C- 6,9. НО самочувствие не улучшается. Я знаю, что в стационаре могут предоставить процедуру CGMS- непрерывный мониторинг уровня глюкозы в крови.Эта процедура очень может облегчить мою жизнь, но эндокринолог, не может или не хочет, не то что-бы проконсультировать меня, но даже и речи не заходит о том, что-бы лечь в стационар на ежегодную диагностику, а ведь я имею на это право. Неужели что-бы попасть в стационар, я должен подорвать своё здоровье, испортить себе анализы...? Ведь невозможно по трём анализам один раз в три месяца , грамотно отследить картину своего здоровья. ВОПРОС: как пройти плановую госпитализацию? СПАСИБО заранее.

  • Отвечает

- В СП «Городская больница№1» процедуруCGMS- непрерывного мониторинга уровня глюкозы в крови – не производят. Рекомендуем Вам обратиться в Центр эндокринологических заболеваний и сахарного диабета в Краевую клиническую больницу №2 (Владивосток, ул. Русская, 55, тел.: (423) 232-85-20).

Направление на госпитализацию должен оформить врач-гастроэнтеролог.   

 

  • Наталья
  • 12 апреля 2016

Здравствуйте. Хочу пройти диспансеризацию. Живу на Озерном бульваре. В какую поликлинику обращаться? Талон к терапевту брать в порядке общей очереди? Или есть отдельная очередь для этой процедуры?

  • Отвечает

- Вам следует обратиться в свою поликлинику по месту жительства. . Сначала в регистратуру, где вам подскажут, куда обратиться. Так, в поликлинике СП «Городская больница №1» работает отдельный кабинет профилактических осмотров, полностью оборудованный для проведения диспансеризации. Так что пациентам, желающим проверить свое здоровье, нет необходимости отдельно записываться на УЗИ, маммографию, к офтальмологу и на другие обследования. 

 

  • Константин
  • 12 апреля 2016

Добрый день! 
Не так давно читал, что  Вы приобрели аппарат МРТ, мой лечащий врач рекомендует в этом году пройти данное обследование грудной и поясничной части тела. Возможно ли пройти обследование на базе Вашего медицинского учреждения?
Спасибо.
С Уважением Константин.

  • Отвечает

- Уважаемый Константин, у Вас неверная информация. В Находкинской городской больнице работает лишь компьютерный томограф.  

Однако и  МРТ-исследование по полису ОМС доступно жителям Находкинского городского округа. Мы имеем возможность записать на это исследование любого пациента, имеющего на то показания. Делается это через протокол врачебной комиссии. Пациент, имея на руках такое номерное направление, уже обращается  в клиники, заключившие соответствующий договор с Фондом ОМС. Одна из них находится в Артеме и две – во Владивостоке.  То есть потратиться придется лишь на проезд.

Обратиться по этому вопросу можно к заведующей терапевтическим или хирургическим отделением поликлиники либо к заведующей поликлиникой (тел.: 62-39-04). 

 

  • Зоя
  • 12 апреля 2016

Добрый день .... Если отсутствует врач ревматолог в поликлинике 1.Есть ли возможность взять направление в медцентр ДВФУ г. Владивостока.?

  • Отвечает

- Такая возможность есть. Вам необходимо обратиться к своему участковому врачу-терапевту. При наличии показаний он оформит направление на консультацию специалистов Медицинского центра ДВФУ или Краевой консультативной поликлиники по полису ОМС.  Причем пациенты могут записаться таким образом не только к ревматологу, но и к другим узким специалистам.

 

  • Игорь
  • 12 апреля 2016

Добрый день. Знаем, что записаться к врачу можно через сайт госуслуги. 
Выдается талон со временем. Удобно. Но опять же приходится с этим талоном стоять в очереди, при чем не малой, в регистратуру. Это перечеркивает все плюсы записи через интернет.
Предложение что ли...: Подумать над оптимизацией этой системы (получать услугу, минуя регистратуру)
С уважением Игорь

  • Отвечает

- Находкинская городская больница сегодня работает над выстраиванием четкой системы записи пациентов к врачу через Интернет, а также работы электронной регистратуры.

Так, в настоящее время в поликлинике СП «Городская больница №1» ведется монтаж аппаратуры для налаживания полноценной работы электронной регистратуры и системы контроля очередности (инфомат), предусматривающей световое и звуковое сопровождение вызова пациента к окну регистратуры. То есть своего вызова можно будет спокойно ожидать, сидя в  просторном холле.

Отмечу, что записавшись на прием к врачу через портал «Госуслуги», необходимо подойти в регистратуру лично – для того чтобы взять свою амбулаторную карту и зарегистрироваться в электронной системе регистратуры поликлиники. Однако не обязательно стоять за талоном в очереди в  день приема. Это можно сделать накануне. Регистратура работает до 19.00 и, как правило, во второй половине дня очередей уже нет.

Если же пациент подошел в тот же день, и у него подходит время приема, можно обратиться к окну регистратуры № 1 вне очереди и сообщить регистратору о своем приходе.

 

  • Екатерина
  • 12 апреля 2016

Добрый день! Как можно сдать у вас анализы на гормоны?

  • Отвечает

- Уточните, пожалуйста, какой специалист рекомендует Вам сдать анализ на гормоны, и на какие именно. 

 

  • Канаев Сергей Евгеньевич
  • 12 апреля 2016

Делают ли планово или по направлению иногородним жителям операции по удалению желчного пузыря?

  • Отвечает

- В стационаре Находкинской городской больницы проводятся подобные операции, в том числе и на платной основе. Однако чтобы дать Вам более детальный ответ, необходимо иметь на руках хотя бы результаты вашего первичного обследования. Дело в том, что на отдельные сложные операции мы направляем пациентов во Владивосток, на более высокий - третий уровень оказания медицинской помощи. 

Также хочу отметить, что по хирургической помощи Находкинская больница не является межрегиональным центром. Поэтому в приоритете у нас  оказание помощи жителям Находкинского городского округа. То есть иногородних пациентов мы можем  поставить на эту операцию в плановую очередь.

Более подробную информацию можно получить у руководителя СП «Городская больница №1» Татьяны Леонидовны Ермаковой (тел.: 62-54-25), заместителя главного врача по хирургическим вопросам Владимира Степановича Супрунова (тел.: 62-00-48) или у заведующего хирургическим отделением Сергея Леонидовича Вадовского (тел.: 62-38-91).

 

  • Ирина
  • 4 апреля 2016

Здравствуйте!
Скажите,пожалуйста, является ли прививка от клещевого энцефалита платной для детей до 14 лет? Сегодня сын ходил ставить прививку, а ему сказали, что первичную вакцинацию нужно покупать на Ленинской.

  • Отвечает
  • Заместитель главного врача по детству и родовспоможению Жукова Ольга Анатольевна
Заместитель главного врача по детству и родовспоможению

Уважаемая Ирина!
Первую вакцинацию против клещевого энцефалита надо начинать с осени.
Между первой вакцинацией и второй должен быть перерыв не менее 6 – 7 месяцев. Ревакцинация проводится через год после второй вакцинации. 
В настоящее время по разнарядке пришла вакцина для ревакцинации.

 



“Горячая линия” по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи.
Работа в круглосуточном режиме
8 (423) 260 50 98

Единый телефон “горячей” линии в сфере ОМС Приморского края
8 (800) 100 12 88

Телефоны для жалоб и предложений:
8 (991) 498 29 89
8 (991) 498 29 59

Сделай Приморье лучше! Сообщи о проблеме и контролируй выполнение

Контролирующие органы

  • Карта больничного городка

    Карта больничного городка

Наши специалисты Все

Фотогалерея Все

подготовка к операции